Karolina Wiśniowska-Szcześniak

Obsługa oraz wsparcie klienta w procesie logistycznym; nadzór nad realizacją usług transportowych głównych klientów, m.in. przyjmowanie zleceń transportowych i ich realizacja, utrzymywanie relacji z klientami. Ścisła współpraca z innymi działami firmy, m.in. transport, sprzedaż, dział reklamacji, magazyn. Jako specjalista ds.obsługi klienta jestem odpowiedzialna za nadzór nad terminowością oraz jakością dostaw głównego klienta firmy, pracuję w systemie MRP, często w środowisku międzynarodowym, posługuję się językiem angielskim.

Nadzór nad terminowością dostaw oraz koordynacja komunikacji pomiędzy produkcją,a dostawcą,
Koordynacja działań mających na celu skrócenie terminów dostaw.
Rozwiązywanie problemów przy realizacji zamówień, dotyczących terminów dostaw, jakości,
Ścisła współpraca z grupą zagraniczną (logistyka, zakupy ) - główny oddział firmy Alumeco Danemark oraz Alumeco Coswig.
Realizacja i wspieranie inicjatyw dotyczących ograniczenia kosztów oraz optymalizacji bazy dostawców,
Rozwijanie wiedzy na temat rynku oraz trendów dotyczących zarówno cen, jak i mocy produkcyjnych dostawców,
Nadzór nad przestrzeganiem przez dostawców globalnej polityki klienta.

Organizacja zamówień transportowych; proces dostawy materiałów dla klientów w Europie.
Obsługa klientów i dostawców obcojęzycznych.
Praca w systemie ERP SAP (Material Master)

Praca w języku angielskim.

Koordynacja procesu zakupów aluminium i metali kolorowych,
- przygotowanie oraz zarządzanie procesem zapytań ofertowych,
- nadzorowanie procesu transportu materiałów,
- składanie zamówień na podstawie zapotrzebowania z produkcji,
- nadzór nad terminowością dostaw oraz koordynacja komunikacji pomiędzy produkcją,a dostawcą,
- koordynacja działań mających na celu skrócenie terminów dostaw,
- rozwiązywanie problemów przy realizacji zamówień, dotyczących terminów dostaw, jakości,
- ścisła współpraca z grupą zakupów - główny oddział firmy Alumeco Dania,
- realizacja i wspieranie inicjatyw dotyczących ograniczenia kosztów oraz optymalizacji bazy dostawców,
- rozwijanie wiedzy na temat rynku oraz trendów dotyczących zarówno cen, jak i mocy produkcyjnych dostawców,
- nadzór nad przestrzeganiem przez dostawców globalnej polityki klienta.

Proces zamówień materiałów / komponentów
Organizacja zamówień transportowych; proces dostawy materiałów dla klientów w Europie.
Obsługa klientów i dostawców obcojęzycznych.
Praca w systemie ERP SAP (Material Master)

Praca w języku angielskim.

Praca przy projekcie współfinansowanym ze środków EFS w ramach PO KL SPINAKER WIEDZY II - organizacja szkoleń, ścisła współpraca z trenerami oraz uczestnikami szkoleń w oparciu o wytyczne. Prace administracyjne.

Projekt "Talk to me!- organizacja alternatywnych zajęć językowych dla młodzieży"
Współpraca przy realizacji projektu współfinansowanego ze środków UE - organizacja warsztatów językowych poprzez alternatywne sposoby nauczania, prowadzenie zajęć oraz wyjazdów

stażysta w biurze podróży w Lizbonie, kontakty z klientami, organizacja wyjazdów incentive oraz eventów, jak np. "Neptun is back" - środowisko surferów, praca z programem Galileo