Karolina Redyk

-Zarządzanie zespołem Doradców Klienta (sekcja) powyżej 12 osób
- Rekrutacja, szkolenie, wspieranie i motywowanie grupy Doradców Klienta
-Aktywny Coaching Doradców Klienta
-Kontrola i monitoring pracy Doradców Klienta oraz ich wsparcie
-Identyfikowanie sytuacji powodujących spadek jakości pracy i wyniku Doradcy Klienta
-Planowanie i przeprowadzenie efektywnych cotygodniowych rozliczeń Doradcy Klienta
- Rozwój sprzedaży usług finansowych na wyznaczonym terenie
- Bezpośredni kontakt z klientem indywidualnym w tym sprzedaż pożyczek i obsługa posprzedażowa
-Obsługa telefoniczna klienta
- Praca w terenie
- Zarządzanie wynikiem
-Realizacja planów sprzedażowych, zbiórkowych i innych wyznaczonych przez firmę
- Dbałość o przestrzeganie polityki i procedur firmy
-Realizacja założonych celi
-Prowadzenie szkoleń wdrożeniowych oraz produktowych
-Obsługa reklamacji Klientów
-Przygotowywanie planów zapewniających zasoby i odpowiadające na zidentyfikowane potrzeby operacyjne i biznesowe w zespole
-Realizacja i promowanie założeń polityki bezpieczeństwa
-Organizowanie spotkań indywidualnych oraz zespołowych
-Dokonywanie analizy wyników operacyjnych Sekcji
-Przyjmowanie i wydawanie środków pieniężnych

-Sprzedaż i przygotowanie produktów ubezpieczeniowych takich firm jak: Generali, Compensa, Hestia, TUW, Europa, Inter Risk, Aspecta Życie, Warta, MTU, HDI Asekuracja.
-Sprzedaż i przygotowanie produktów kredytowych takich banków jak Invest Bank, Żagiel, Fiolet, GE, BWE, Euro Bank
-Doradztwo klientom
-Kompletowanie dokumentacji

-Dostarczenie pracownikom New Horizon umów oraz innych dokumentów
-Podpisywanie umów o pracę z nowo zatrudnionymi pracownikami

-Sprawna i szybka obsługa klientów baru i restauracji z zachowaniem najwyższej kultury osobistej, miła i uprzejma,
-Rozliczanie kasy po zakończeniu pracy, codzienne przekazywanie utargu,
-Przygotowywanie drinków, koktajli i innych napojów zamówionych przez klientów,
-Dbałość o porządek i czystość w miejscu pracy,
-Wykonywanie pracy zgodnie z zasadami techniki obsługi,

-Sprzedaż produktów ubezpieczeniowych.

-Obsługa podstawowych urządzeń biurowych,
-Wysyłanie zawiadomień o błędach w dokumentach ubezpieczeniowych,
-Przygotowanie korespondencji do wysyłki,
-Sprawdzenie, kompletowanie, przygotowanie dokumentów ubezpieczeniowych do Ośrodka Przetwarzania Danych w Olsztynie,
-Wsortowanie i wysortowywanie akt. emerytalno -rentowych, pomoc w obsłudze interesantów,
-Wsortowanie korespondencji emerytalno - rentowej i kart ewidencyjnych do akt. świadczeniobiorców,
-Pisanie pism na maszynie i komputerze,
-Wysyłanie korespondencji do płatników składek i świadczeniobiorców