Karolina Puzder - Krawczyk

SPECJALISTA mBank
Łódź, łódzkie

Umiejętności

CRM Punktualność Sumienność wysoka kultura osobista praca w zespole dobra organizacja czasu pracy Word, Excel, PowerPoint praca przed kamerą

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

mBank S.A.
Specjalista
Obowiązki: kompleksowa obsługa klienta banku w kanale wideo i audio, sprzedaż produktów bankowych, promocja nowego kanału kontaktu
mBank S.A.
Starszy Inspektor
Obowiązki: rozpatrywanie reklamacji, obsługa klienta przez telefon
w podstawowym zakresie, sprzedaż produktów bankowych
Venita Fabryka Kosmetyków
Asystentka biura
Obowiązki: obsługa poczty, telefonów, redagowanie pism, dbanie o prawidłowy obieg dokumentów, prowadzenie harmonogramu spotkań
Logo
Hostessa
Procter & Gamble, dr. Oetker, Bakoma
Obowiązki: promocja produktów, ekspozycja towaru
Logo
Sprzedawca
Pomoc w prowadzeniu rodzinnej działalności gospodarczej

Szkolenia i kursy

kurs zachowania przed kamerą i emisji głosu (m2 –potęga możliwości)
kurs szybkiego pisania na klawiaturze (Pisz123)
szkolenie obsługi rachunków maklerskich ( mDom Maklerski)
kurs sprzedaży według technik Sandlera (mBank S.A.)
prawo jazdy (kategoria B)
język angielski (Business English w 2000r. obecnie poziom komunikatywny )

Edukacja

Logo
Finanse i Bankowość, magisterskie
Uniwersytet Łódzki Wydział Ekonomiczno-Socjologiczny Studia niestacjonarne II stopnia
Logo
Bankowość w zarządzaniu, licencjackie
Wyższa Szkoła Marketingu i Biznesu w Łodzi Studia stacjonarne I stopnia

Specjalizacje

Administracja biurowa
Sekretariat/Recepcja

Zainteresowania

eksperymenty kulinarne, cukiernictwo,
moda, dekoratorstwo wnętrz,
piłka nożna i siatkowa,
muzyka lat 90.,
filmy sensacyjne i komediowe

Inne

przygotowanie harmonogramów pracy

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.