Karolina Pelc

Dyrektor Zarządzający , getBACK S.A.
Brwinów, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Logo
Członek Zarządu
Kingsbridge Sp.Zo.o.
More Gruppa
Management Board Strategic Advisor
• Doradztwo w zakresie organizacji struktur
sprzedażowych oraz systemów monitorowania realizacji
planów sprzedaży;
• Uczestniczenie w procesach rekrutacji;
• Przygotowanie i przeprowadzanie szkoleń oraz skryptów
sprzedażowych;
• Doradztwo w zakresie wyboru i pozycjonowania
produktów znajdujących się w ofercie Spółki;
More Gruppa
Dyrektor Mikro Sieci Sprzedaży
• Nadzór nad Dyrektorami Sprzedaży w zakresie
realizacji planów na produktach oferowanych
przez Spółkę;
• Uczestniczenie w procesach rekrutacji na podległe
stanowiska;
• Monitorowanie wolumenów sprzedaży;
• Organizacja pracy działu sprzedaży;
• Przygotowywanie i prowadzenie szkoleń oraz skryptów
sprzedażowych;
• Zarządzanie procesem sprzedaży, operacjami
oraz rozliczeniami;
• Pozyskiwanie nowych klientów indywidualnych
i instytucjonalnych;
• Budowanie długotrwałych relacji z Klientami;
• Raportowanie do Prezesa Zarządu.
More Gruppa
Senior Sales Manager
• Kompleksowa obsługa klientów indywidualnych
i instytucjonalnych;
• Aktywne kontaktowanie się z klientami w celu
przedstawienia oferty produktowej w zależności
od prowadzonych obecnie kampanii / promocji
sprzedażowych;
• Dostarczanie Klientom ofert, materiałów sprzedażowych
oraz pełnej dokumentacji dotyczącej oferowanych
produktów;
• Przestrzeganie przepisów prawa w zakresie przesyłania
klientom informacji handlowych za pośrednictwem
środków komunikacji elektronicznej;
• Wykonywanie czynności przygotowawczych
zmierzających do zawarcia przez klienta umowy
dotyczącej produktu;
• Pozyskiwanie referencji od swoich Klientów celem
powiększenia portfela klientów Spółki;
• Realizacja planów sprzedażowych wyznaczonych
przez Dyrektora Sieci Sprzedaży;
• Raportowanie do Dyrektora Sieci Sprzedaży.
Bank Millennium S.A.
Asystent Bankowości Prywatnej
• Reprezentowanie Millenium Bank S.A. w kontaktach
z Klientami w zakresie proponowania nabywania
instrumentów finansowych znajdujących się
w ofercie Banku – w szczególności: obligacji, jednostek
uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych,
certyfikatów inwestycyjnych, funduszy inwestycyjnych
zamkniętych;
• Oferowanie Klientom Banku nabywania produktów
inwestycyjnych: lokat strukturyzowanych, kredytów,
programów regularnego oszczędzania;
• Przyjmowanie od Klientów Banku zapisów na papiery
wartościowe oferowane przez Bank;
• Przyjmowanie dyspozycji nabycia, zbycia oraz konwersji
jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych
otwartych oraz czynności związane z przygotowaniem
i obiegiem dokumentacji związanej z tymi czynnościami;
• Przygotowywanie dokumentacji związanej
ze świadczonymi przez Bank usługami w zakresie
obrotu instrumentami finansowymi Banku, kontrola
prawidłowości i kompletności dokumentów
otrzymywanych od Klientów w związku ze świadczonymi
na ich rzecz usługami w zakresie obrotu instrumentami
finansowymi, przekazywanie dokumentacji
do właściwych jednostek organizacyjnych Banku;
• Wypełnianie wymogów wynikających z tzw. pakietu
MIFID, w szczególności: przeprowadzanie Testów
Odpowiedniości oraz bieżący kontakt z Klientami
w zakresie wypełniania obowiązków związanych
z przeprowadzaniem Testów Odpowiedniości;
• Przestrzeganie zasad compliance wynikających
z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych Banku;
• Realizowanie celów sprzedażowych przez aktywne
pozyskiwanie nowych Klientów Banku i sprzedaż
produktów inwestycyjnych;
• Przyjmowanie i realizacja dyspozycji przekazów
pieniężnych krajowych i zagranicznych
za pośrednictwem Western Union.
Bank Millennium S.A.
Młodszy Doradca Prestige
• Reprezentowanie Millenium Bank S.A. w kontaktach
z Klientami w zakresie proponowania nabywania
instrumentów finansowych znajdujących się
w ofercie Banku – w szczególności: obligacji, jednostek
uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych,
certyfikatów inwestycyjnych, funduszy inwestycyjnych
zamkniętych;
• Oferowanie Klientom Banku nabywania produktów
inwestycyjnych: lokat strukturyzowanych, kredytów,
programów regularnego oszczędzania;
• Przyjmowanie od Klientów Banku zapisów na papiery
wartościowe oferowane przez Bank;
• Przyjmowanie dyspozycji nabycia, zbycia oraz konwersji
jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych
otwartych oraz czynności związane z przygotowaniem
i obiegiem dokumentacji związanej z tymi czynnościami;
• Przygotowywanie dokumentacji związanej
ze świadczonymi przez Bank usługami w zakresie
obrotu instrumentami finansowymi Banku, kontrola
prawidłowości i kompletności dokumentów
otrzymywanych od Klientów w związku ze świadczonymi
na ich rzecz usługami w zakresie obrotu instrumentami
finansowymi, przekazywanie dokumentacji
do właściwych jednostek organizacyjnych Banku;
• Wypełnianie wymogów wynikających z tzw. pakietu
MIFID, w szczególności: przeprowadzanie Testów
Odpowiedniości oraz bieżący kontakt z Klientami
w zakresie wypełniania obowiązków związanych
z przeprowadzaniem Testów Odpowiedniości;
• Przestrzeganie zasad compliance wynikających
z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych Banku;
• Realizowanie celów sprzedażowych przez aktywne
pozyskiwanie nowych Klientów Banku i sprzedaż
produktów inwestycyjnych;
• Przyjmowanie i realizacja dyspozycji przekazów
pieniężnych krajowych i zagranicznych
za pośrednictwem Western Union.
Bank Millennium S.A.
Konsultant
• Reprezentowanie Millenium Bank S.A. w kontaktach
z Klientami w zakresie proponowania nabywania
instrumentów finansowych znajdujących się
w ofercie Banku – w szczególności: obligacji, jednostek
uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych,
certyfikatów inwestycyjnych, funduszy inwestycyjnych
zamkniętych;
• Oferowanie Klientom Banku nabywania produktów
inwestycyjnych: lokat strukturyzowanych, kredytów,
programów regularnego oszczędzania;
• Przyjmowanie od Klientów Banku zapisów na papiery
wartościowe oferowane przez Bank;
• Przyjmowanie dyspozycji nabycia, zbycia oraz konwersji
jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych
otwartych oraz czynności związane z przygotowaniem
i obiegiem dokumentacji związanej z tymi czynnościami;
• Przygotowywanie dokumentacji związanej
ze świadczonymi przez Bank usługami w zakresie
obrotu instrumentami finansowymi Banku, kontrola
prawidłowości i kompletności dokumentów
otrzymywanych od Klientów w związku ze świadczonymi
na ich rzecz usługami w zakresie obrotu instrumentami
finansowymi, przekazywanie dokumentacji
do właściwych jednostek organizacyjnych Banku;
• Wypełnianie wymogów wynikających z tzw. pakietu
MIFID, w szczególności: przeprowadzanie Testów
Odpowiedniości oraz bieżący kontakt z Klientami
w zakresie wypełniania obowiązków związanych
z przeprowadzaniem Testów Odpowiedniości;
• Przestrzeganie zasad compliance wynikających
z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych Banku;
• Realizowanie celów sprzedażowych przez aktywne
pozyskiwanie nowych Klientów Banku i sprzedaż
produktów inwestycyjnych;
• Przyjmowanie i realizacja dyspozycji przekazów
pieniężnych krajowych i zagranicznych
za pośrednictwem Western Union.
Bank Millennium S.A.
Asystent
• Reprezentowanie Millenium Bank S.A. w kontaktach
z Klientami w zakresie proponowania nabywania
instrumentów finansowych znajdujących się
w ofercie Banku – w szczególności: obligacji, jednostek
uczestnictwa funduszy inwestycyjnych otwartych,
certyfikatów inwestycyjnych, funduszy inwestycyjnych
zamkniętych;
• Oferowanie Klientom Banku nabywania produktów
inwestycyjnych: lokat strukturyzowanych, kredytów,
programów regularnego oszczędzania;
• Przyjmowanie od Klientów Banku zapisów na papiery
wartościowe oferowane przez Bank;
• Przyjmowanie dyspozycji nabycia, zbycia oraz konwersji
jednostek uczestnictwa funduszy inwestycyjnych
otwartych oraz czynności związane z przygotowaniem
i obiegiem dokumentacji związanej z tymi czynnościami;
• Przygotowywanie dokumentacji związanej
ze świadczonymi przez Bank usługami w zakresie
obrotu instrumentami finansowymi Banku, kontrola
prawidłowości i kompletności dokumentów
otrzymywanych od Klientów w związku ze świadczonymi
na ich rzecz usługami w zakresie obrotu instrumentami
finansowymi, przekazywanie dokumentacji
do właściwych jednostek organizacyjnych Banku;
• Wypełnianie wymogów wynikających z tzw. pakietu
MIFID, w szczególności: przeprowadzanie Testów
Odpowiedniości oraz bieżący kontakt z Klientami
w zakresie wypełniania obowiązków związanych
z przeprowadzaniem Testów Odpowiedniości;
• Przestrzeganie zasad compliance wynikających
z przepisów prawa oraz regulacji wewnętrznych Banku;
• Realizowanie celów sprzedażowych przez aktywne
pozyskiwanie nowych Klientów Banku i sprzedaż
produktów inwestycyjnych;
• Przyjmowanie i realizacja dyspozycji przekazów
pieniężnych krajowych i zagranicznych
za pośrednictwem Western Union.
sklep
Sprzedawca
Sklep

Szkolenia i kursy

Prawo jazdy kat. B

• Mówimy jednym głosem (szkolenie wewnętrzne);
• Nowy model obsługi Klienta Prestige (szkolenie
wewnętrzne);
• Techniki sprzedaży i negocjacji (szkolenie wewnętrzne);
• Przeciwdziałanie praniu pieniędzy w polskich
instytucjach finansowych;
• Międzynarodowa Szkoła Bankowości i Finansów
Sp. z o.o. 2008;
• Kasjer Walutowy, Towarzystwo EDUKACJA 2008;
• Obowiązkowe szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych
OWCA (152 godzin) PZU S.A.;
• Obowiązkowe szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych
(152 godzin), Skandia;
• Życie Towarzystwo Ubezpieczeń Społecznych S.A.,
2014;
• Obowiązkowe szkolenie dla agentów ubezpieczeniowych
(48 godzin); Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa
S.A., 2014;

Edukacja

Logo
Stosunki terytorialne , średnie
Wyższa Szkoła Społeczno-Ekonomiczna w Warszawie
Logo
Pedagogika, średnie
Liceum Ogólnokształcące w Grodzisku Mzowieckim

Specjalizacje

Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Sprzedaż - Sieci handlowe
Zarządzanie sprzedażą – sieci handlowe

Inne

Znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)
Umiejętność pracy w zespole
Budowanie i utrzymanie długofalowych relacji z Klientami
Umiejętność negocjacji i komunikacji
Orientacja na cele biznesowe i ich terminowe wykonanie

Grupy

Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Bank, bankowość i wszystko co sie wokół tego kręci...
Zapraszam do dyskusji na temat naszych polskich banków. Czy na dzień dzisiejszy są one dobrze zorganizowane?
Bank Millennium S.A.
Bank Millennium S.A.
Grupa zrzeszająca wszystkich pracowników i osoby związane z Bankiem Millennium oraz grupą kapitałową Millennium. http://www.millenet.pl/
Banking
Banking
Osoby pracujące w branży jak również wszystkie zainteresowane coraz dynamiczniej rozwijającymi się usługami bankowymi. Stwórzmy grupę, która będzie pomocna nie tylko dla nas, ale również dla pozostały
Byk
Byk
Byki, Byczki i Byczyce (lub Krówki- jak kto woli:) Czyli wszyscy, którzy urodzili się między 21 kwietnia, a 20 maja.
Doradcy Finansowi
Doradcy Finansowi
Doradztwo finansowe i nie tylko
Kadra Zarządzająca w Bankach
Kadra Zarządzająca w Bankach
Grupa zrzesza średniego i wysokiego szczebla kadrę menedżerską Banków. Zapraszam
Projekt Bankowy
Projekt Bankowy
Projekt Bankowy
Public Relations w praktyce
Public Relations w praktyce
Czym jest Public Relations? Jak działać najefektywniej, a zarazem efektownie?
Top Manager
Top Manager
Zapraszam do dyskusji kadrę zarządzającą i młodych ludzi na początku kariery zawodowej.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.