Umiejętności
Bankowość handlowa
Kredyt
Analiza kredytowa
Customer Communication
Wsparcie klienta
Product Design
Rozwój produktu
Obsługa klienta
Customer service skills
Języki
angielski
biegły
hiszpański
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Specjalista Rynków i Aplikacji
Telefoniczne oraz mailowe wsparcie klienta anglojęzycznego w zakresie oprogramowania oferowanego przez Thomson Reuters, głównie 3000 Xtra.
Zarządzanie procesami rozwiązywania problemów w zakresie funkcjonalności oraz zawartości produktów.
Aktywne utrzymywanie kontaktu z klientem i informowanie go o postępach czynionych w zakresie rozwiązywania jego problemów.
Zarządzanie procesami rozwiązywania problemów w zakresie funkcjonalności oraz zawartości produktów.
Aktywne utrzymywanie kontaktu z klientem i informowanie go o postępach czynionych w zakresie rozwiązywania jego problemów.
Analityk Danych
Zbieranie oraz wyszukiwanie danych finansowych dostarczanych przez brokerów oraz przedsiębiorstwa i wprowadzanie ich do bazy danych.
Odczytywanie i analiza bilansu, rachunku zysków i strat oraz rachunku przepływów pieniężnych.
Kalkulacja wybranych wskaźników finansowych za pomocą wzorów oraz danych ze sprawozdań finansowych przedsiębiorstw.
Znajomość i korzystanie z aplikacji Reuters Knowledge, Reuters 3000Xtra, Reuters Estimates Database.
Odczytywanie i analiza bilansu, rachunku zysków i strat oraz rachunku przepływów pieniężnych.
Kalkulacja wybranych wskaźników finansowych za pomocą wzorów oraz danych ze sprawozdań finansowych przedsiębiorstw.
Znajomość i korzystanie z aplikacji Reuters Knowledge, Reuters 3000Xtra, Reuters Estimates Database.
Założyciel oraz współwłaściciel
Organizacja oraz zarządzanie internetowym katalogiem firm www.firmytrojmiasto.pl w zakresie marketingu, pozycjonowania na rynku, wizerunku firmy, finansów oraz logistyki.
Projektowanie nowych produktów oraz rozwiązań biznesowych dla firm w obszarze internetu.
Współpraca z informatykami w zakresie projektu oraz organizacji internetowego katalogu firm.
Zaprojektowanie pomysłu oraz sukcesywne wdrażanie koncepcji działania firmy.
Administrowanie działania firmy, projektowanie umów oraz regulaminu, rozliczenia z ZUS oraz Urzędem Skarbowym.
Pozyskiwanie oraz zawieranie współpracy z nowymi klientami.
Projektowanie nowych produktów oraz rozwiązań biznesowych dla firm w obszarze internetu.
Współpraca z informatykami w zakresie projektu oraz organizacji internetowego katalogu firm.
Zaprojektowanie pomysłu oraz sukcesywne wdrażanie koncepcji działania firmy.
Administrowanie działania firmy, projektowanie umów oraz regulaminu, rozliczenia z ZUS oraz Urzędem Skarbowym.
Pozyskiwanie oraz zawieranie współpracy z nowymi klientami.
Szkolenia i kursy
Thomson Reuters (Markets) Europe S.A.:
Miesięczne szkolenie w Genewie w zakresie oprogramowania oraz teorii rynków finansowych:
3000 Xtra, Siebel, PPPro, Reuters Connect, DBU, rynki walutowe i pieniężne, rynki kapitałowe oraz rynki instrumentów pochodnych, rynek długu, szkolenie w zakresie efektywnej obsługi klienta.
Czterodniowe szkolenie w zakresie oprogramowania finansowego Eikon, Eikon mobile i Eikon Excel w Gdyni.
Znajomość Reuters Knowledge oraz Reuters Estimates Database.
Alior Bank S.A.:
Szkolenie z zakresu obsługi oprogramowania bankowego,
Szkolenie produktowe: konta bankowe, karty płatnicze, produkty transakcyjne, produkty kredytowe (karty kredytowe, kredyt w rachunku bieżącym, kredyt nieodnawialny), kredyty oraz fundusze inwestycyjne, produkty finansowania handlu oraz produkty skarbowe.
Szkolenie w zakresie efektywnej obsługi klienta.
Miesięczne szkolenie w Genewie w zakresie oprogramowania oraz teorii rynków finansowych:
3000 Xtra, Siebel, PPPro, Reuters Connect, DBU, rynki walutowe i pieniężne, rynki kapitałowe oraz rynki instrumentów pochodnych, rynek długu, szkolenie w zakresie efektywnej obsługi klienta.
Czterodniowe szkolenie w zakresie oprogramowania finansowego Eikon, Eikon mobile i Eikon Excel w Gdyni.
Znajomość Reuters Knowledge oraz Reuters Estimates Database.
Alior Bank S.A.:
Szkolenie z zakresu obsługi oprogramowania bankowego,
Szkolenie produktowe: konta bankowe, karty płatnicze, produkty transakcyjne, produkty kredytowe (karty kredytowe, kredyt w rachunku bieżącym, kredyt nieodnawialny), kredyty oraz fundusze inwestycyjne, produkty finansowania handlu oraz produkty skarbowe.
Szkolenie w zakresie efektywnej obsługi klienta.
Specjalizacje
Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Zainteresowania
Ekonomia globalna, rynki finansowe, funkcjonowanie przedsiębiorstw.
Muzyka, gra na gitarze - zdobycie wyróżnienia na konkursie piosenki angielskojęzycznej jako gitarzysta.
Kinematografia, film - udział w finale konkursu na autorski spot reklamowy czasopisma Film jako scenarzysta.
Sport – piłka nożna - kapitan amatorskiej drużyny piłkarskiej biorącej udział w regularnych rozgrywkach ligowych, pływanie.
Psychologia, filozofia, literatura, komputery i gry komputerowe.
Muzyka, gra na gitarze - zdobycie wyróżnienia na konkursie piosenki angielskojęzycznej jako gitarzysta.
Kinematografia, film - udział w finale konkursu na autorski spot reklamowy czasopisma Film jako scenarzysta.
Sport – piłka nożna - kapitan amatorskiej drużyny piłkarskiej biorącej udział w regularnych rozgrywkach ligowych, pływanie.
Psychologia, filozofia, literatura, komputery i gry komputerowe.
Inne
Bardzo dobra znajomość środowiska Windows, sprawne poruszanie się w środowisku internetowym.
Prawo jazdy: kategoria B
Prawo jazdy: kategoria B
Grupy
Uniwersytet Gdański
Studia na Uniwersytecie Gdańskim to konkurencyjność na rynku pracy. Pożądane wśród pracodawców kierunki studiów, praktyczne umiejętności dzięki nowoczesnym pracowniom oraz stażom.
A jak zarobić pierwszy milion.
Jeśli jesteś osobą, która chce zarabiać w milionach, lub już tak zarabia to jest to grupa dla ciebie :)
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie