Karina Maciągowska

Karina Maciągowska

IT Specialist, Soft Prime sp. z o.o
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Active Directory Zarządzanie IT Zarządzanie usługami IT ITIL Linux Microsoft Office Administracja sieci administracja systemami Windows Server

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
IT Specialist
Soft Prime sp. z o.o
Logo
Młodszy Specjalista IT ds. HelpDesk
Smithfield Polska
Wsparcie techniczne użytkowników systemów IT
Administrowanie Active Directory
Administracja serwerem plików (nadawanie, odbieranie uprawnień do plików i folderów)
Wsparcie działu Infrastruktury, pomoc w konfiguracji sieci bezprzewodowej, przepinanie switchy, pomoc w konfiguracji switchy
Podstawy administracji SAP BASIS
Administrowanie systemem antyspamowym
Diagnozowanie problemów z siecią WAN
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z połączeniami VPN
Instalacja oraz konfiguracja systemów operacyjnych, aplikacji biurowych, programów użytkowych
Opieka oraz rozwiązywanie problemów dotyczących telefonów komórkowych i sprzętu IT
Serwisowanie i zapewnienie poprawnego działania sprzętu IT, kontakt z serwisami gwarancyjnymi i pozagwarancyjnymi
Przyjmowanie zgłoszeń elektronicznych i telefonicznych od użytkowników, diagnozowanie zgłoszonych problemów
Monitorowanie zgłoszeń zarejestrowanych w systemie HelpDesk
Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej
Animex Sp. z o.o.
Młodszy Specjalista IT ds. HelpDesk
Logo
Staż
ARSGRAF Sp. z.o.o.
Kontakt z klientami, przyjmowanie zamówień, omawianie szczegółów dotyczących realizacji projektów
Przygotowywanie projektów graficznych, skład i łamanie tekstu do druku

Szkolenia i kursy

[2016] Transact SQL Introduction
[2011] MS – 2274 Managing a Microsoft Windows Server 2003 Environment
[2011] MS – 2285 Installing, Administering and Configuring Microsoft Windows XP Professional

Edukacja

Logo
Informatyka w zarządzaniu, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

IT - Administracja
Wsparcie techniczne/Helpdesk

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.