Justyna Zielonka

Doradca Aurum, PKO Bank Polski

Umiejętności

CRM Sprzedaż praca pod presją czasu Prawo jazdy kat B praca w zespole Szkolenia produktowe Procedury język ang Pakiet MS Offiece Dobrze organizuję swój czas i jestem osobą godną zaufania

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

PKO Bank Polski
Doradca Aurum
PKO Bank Polski
Doradca klienta
• Realizacja zadań sprzedażowych w zakresie klientów segmentu podstawowego, oraz obsługa gotówkowa i bezgotówkowa klientów (odpowiedzialność za: rozliczanie kasy, realizacja operacji celowych, skup i sprzedaż walut obcych, opracowywanie dyspozycji otrzymanych na rzecz lub zleconych przez klienta)
• Prowadzenie sprzedaży i obsługi małych i średnich przedsiębiorstw w zakresie prostych produktów i operacji
• Współpraca z innymi podmiotami w zakresie związanym ze sprzedażą produktów i obsługą klientów
• Obsługa reklamacji i wniosków klientów albo przekazywanie ich do wyjaśnienia jednostkom i komórkom w Centrali
• Kształtowanie i promowanie wizerunku firmy
• Pozyskiwanie i budowanie długofalowych relacji z klientami
• Realizacja wyznaczonych zadań, zgodnie z założeniami i standardami banku.
Credit Agricole Bank Polska SA
doradca
• Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta
• Pozyskiwanie i budowanie długotrwałych relacji z nowymi, jaki i obecnymi klientami banku
• Analiza portfela klientów pod kątem planowania sprzedaży
• Rejestracja transakcji zgodnie z procedurami obowiązującymi w banku
• Wdrożenie i szkolenie nowych pracowników
Lukas Bank S.A.
Specjalista
Lukas Bank

Szkolenia i kursy

Akademia Bankowca

Edukacja

Logo
Administracja, magisterskie
Uniwersytet Śląski w Katowicach

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Sprzedaż
Inne

Zainteresowania

pływanie, podróże, kulinaria

Grupy

Sprzedaż
Sprzedaż
Grupa dla osób interesujących się praktykami sprzedażowymi, traktujących sprzedaż jako sztukę, mająca ciekawe doświadczenia w zakresie sprzedaży.