пропозиції роботи
Justyna Leśkiewicz
Technik IT
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Microsoft Excel
Microsoft Word
Outlook
PowerPoint
System Windows
Patent żeglarza jachtowego
Prawo jazdy kat B
bezwzrokowe pisanie na klawiaturze, wytrwałość
obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan)
Gimp 2
Rzetelność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
punktualność i terminowość realizacji zadań
pierwsza pomoc przedmedyczna
Punktualność i systematyczność
angielski poziom b1
Szkolenie – Zarządzanie czasem i organizacja pracy własnej
Języki
polski
ojczysty
angielski
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Technik IT
- Obsługa klienta wewnętrznego w zakresie sprzętu komputerowego i pakietu Windows+Office (współpraca z CAPGEMINI)
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych oraz sprzetowych
- Administracja systemem inwentaryzacyjnym na potrzeby lokalnego IT
- Nadzór nad sprzętem IT w firmie
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych oraz sprzetowych
- Administracja systemem inwentaryzacyjnym na potrzeby lokalnego IT
- Nadzór nad sprzętem IT w firmie
Konsultant Helpdesk
Telefoniczne oraz mailowe odbieranie zgłoszeń,
Rejestracja zgłoszeń i obsługa klientów,
Pomoc przy rozwiązywaniu podstawowych problemów z komputerem zgodnie z określonymi procedurami,
Dokumentowanie zleceń.
Obsługa OTRS
Rejestracja zgłoszeń i obsługa klientów,
Pomoc przy rozwiązywaniu podstawowych problemów z komputerem zgodnie z określonymi procedurami,
Dokumentowanie zleceń.
Obsługa OTRS
Konsultant ds. obsługi klienta
- Przyjmowanie i realizację zgłoszeń Abonentów (infolinia przychodząca)
- Pomoc w rozwiązywaniu spraw Abonentów (oferta, płatności, sprawy techniczne)
- Informowanie w kontakcie przychodzącym Abonentów o aktualnych ofertach, produktach,
- Do-sprzedaż usług
- Pomoc w rozwiązywaniu spraw Abonentów (oferta, płatności, sprawy techniczne)
- Informowanie w kontakcie przychodzącym Abonentów o aktualnych ofertach, produktach,
- Do-sprzedaż usług
Starszy specjalista w dziale informacji, promocji i pomocy technicznej
Prowadzenie działań informacyjnych i promocyjnych
Organizacja działań informacyjno-promocyjnych, akcji promocyjnych w tym targi, konkursy itp.
Sporządzanie sprawozdań oraz raportów dotyczących podejmowanych działań promocyjnych i informacyjnych w zakresie Europejskiego Funduszu Społecznego.
Pozyskiwanie, przygotowanie i dystrybucja materiałów informacyjnych oraz aktualizacja strony internetowej.
Organizacja działań informacyjno-promocyjnych, akcji promocyjnych w tym targi, konkursy itp.
Sporządzanie sprawozdań oraz raportów dotyczących podejmowanych działań promocyjnych i informacyjnych w zakresie Europejskiego Funduszu Społecznego.
Pozyskiwanie, przygotowanie i dystrybucja materiałów informacyjnych oraz aktualizacja strony internetowej.
Specjalista ds. Prewindykacji
Przypominanie o terminowości spłacania zadlużeń,
Informowanie o kwotach i konsekwencjach nieterminowego splacania zadłużeń
Informowanie o kwotach i konsekwencjach nieterminowego splacania zadłużeń
Inspektor
Ultimo S.A. - Wrocław
Telefoniczne motywowanie dlużników do splaty zadłużeń,
Negocjowanie formy spłaty zadłużenia
Negocjowanie formy spłaty zadłużenia
Asystentka Dyrektora
Obsługa recepcyjna gości,
Obsługa sekretarska,
Ewidencja, rozdział i wysyłka korespondencji wychodzącej i przychodzącej,
Prowadzenie terminarza spraw ważnych oraz spotkań Dyrektora i jego zastępców,
Organizacja spotkań i wyjazdów służbowych w tym rozliczanie delegacji,
Obsługa przychodzących i wychodzących rozmów telefonicznych,
Monitorowanie jakości wyposażenia w tym składanie zamówień na artykuły biurowe i spożywcze,
Tworzenie raportów i prezentacji.
Obsługa sekretarska,
Ewidencja, rozdział i wysyłka korespondencji wychodzącej i przychodzącej,
Prowadzenie terminarza spraw ważnych oraz spotkań Dyrektora i jego zastępców,
Organizacja spotkań i wyjazdów służbowych w tym rozliczanie delegacji,
Obsługa przychodzących i wychodzących rozmów telefonicznych,
Monitorowanie jakości wyposażenia w tym składanie zamówień na artykuły biurowe i spożywcze,
Tworzenie raportów i prezentacji.
Szkolenia i kursy
Kurs języka angielskiego na poziomie B1 – czerwiec -2014r.
Certyfikowany kurs pierwszej pomocy przedmedycznej - czerwiec 2014r.
Certyfikat ukończenia szkolenia „Zarządzanie czasem organizacja pracy własnej” (2011 r.)
Certyfikowany kurs pierwszej pomocy przedmedycznej - czerwiec 2014r.
Certyfikat ukończenia szkolenia „Zarządzanie czasem organizacja pracy własnej” (2011 r.)
Edukacja
Turystyka i rekreacja, magisterskie
Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu
Turystyka i rekreacja, licencjackie
wyższa szkołą turystyki i języków obcych
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Hotelarstwo
Zainteresowania
Narciarstwo
Żeglarstwo
Podróże
Żeglarstwo
Podróże
Inne
Obsługa pakietu Office (Word, Excel, Power Point)
Bezwzrokowe pisanie na klawiaturze
Prawo jazdy Kat. B od 2007r.
Patent żeglarza jachtowego od 2013r.
Obsługa OTRS
Podstawowa wiedza z zakresu AD, Microsoft Exchange,
Podstawy Linux: RedHat, Ubuntu
Bezwzrokowe pisanie na klawiaturze
Prawo jazdy Kat. B od 2007r.
Patent żeglarza jachtowego od 2013r.
Obsługa OTRS
Podstawowa wiedza z zakresu AD, Microsoft Exchange,
Podstawy Linux: RedHat, Ubuntu
