Justyna Herbut-Gluza

kierownik przedsiębiorstwa, Top Hair
Głuszyca, dolnośląskie

Umiejętności

Reklamacje Microsoft Word Rekrutacja Raportowanie i analizy obsługa komputera Obsługa kasy fiskalnej Obsługa urządzeń biurowych Zarządzanie zespołem Sprzedaż Obsługa klienta Prawo jazdy kat B

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Shell Polska Sp. z o.o.
Kierownik
ETOS S.A.
Kierownik sklepu
Odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie sklepu, kontrola wyników sprzedażowych, motywowanie współpracowników, aktywna obsługa klienta, motywowanie współpracowników, szkolenie, rekrutacja
Logo
kierownik przedsiębiorstwa
Top Hair Salony Expert L'Oreal
odpowiedzialność za prawidłowe funkcjonowanie salonów, opieka nad klientem, przeprowadzanie akcji reklamowych, rekrutowanie pracowników, zarządzanie stylistami i kontrola jakości wykonywanych usług , organizowanie szkoleń, zarządzanie produktami w salonach oraz sprzętem
Royal Collection
asystent sklepu
Ocena i analiza przygotowania stanowisk pracy przez sprzedawców, planowanie organizacji pracy sklepu, szkolenie pracowników, kontrola i bieżący nadzór nad stanami zapasów towarowych, aranżacji stanowisk, aktywna obsługa klienta
Logo
sprzedawca mebli
P.H.U. B.Krafczyk
obsługa klienta, doradztwo w doborze i projekcie mebli,przyjmowanie zleceń na wykonanie mebli, dbanie o ekspozycję w salonie
Logo
handlowiec
P.H.Polwell
obsługa klienta, przyjmowanie zamówień,fakturowanie, dbanie o ekspozycję hurtowni, dbanie o zasoby stanów towarów
Logo
Pracownik działu obsługi klienta
Extrapole Polska
obsługa klienta, przyjmowanie zwrotów i reklamacji, tworzenie bazy klientów

Szkolenia i kursy

'Pięć kroków obsługi klienta'
'Akademia Managera-planowanie i kontrola zysków salonu'
'Akademia managera-motywowanie pracowników a zyski salonów'
'Salon Emotion'

Edukacja

Logo
ogólny, średnie
Liceum Ogólnokształcące

Specjalizacje

Produkcja
Inne

Zainteresowania

muzyka, taniec, literatura, film

Organizacje

DKMS Polska