Justyna Chrzanowska

-Aktywana sprzedaż produktów bankowych
-Bieżąca obsługa klienta detalicznego i micro,
-Realizacja planów sprzedażowych,
-Nawiązywanie i budowanie relacji z klientami detalicznymi i micro

Bieżąca obsługa klienta firmowego - duże korporacje, obsługa klientów R Club - Certyfikat obsługi R Club, kasjer główny w oddziale, nadzorowanie kosztów prowizyjnych w obrocie gotówkowym, monitorowanie stanów gotówki oraz efektywne zarządzanie zasileniami i odprowadzeniami,

obsługa płatności przychodzących i wychodzących rozliczanych poprzez Sorbnet, obsługa zleceń
płatniczych w ciężar i na dobro rachunków loro oraz telefoniczne potwierdzenia zleceń z właściwym bankiem krajowym, wyjaśnianie reklamacji płatności Sorbnet, obsługa przychodzących poleceń zapłaty klientów firmowych i indywidualnych, rejestracja zgód do obciążania rachunków klientów RBPL, obsługa płatności masowych (Mass Payment, Mass Collect, Mass Direct Debit), uzgadnianie poprawności sald na rachunkach przejściowych klientów masowych, uzgadnianie kont nostro, wyjaśnianie reklamacji klientów indywidualnych;