Justyna Pendulak

Kierownik Sklepu Odzieżowego
Żary, lubuskie

Umiejętności

Microsoft Office Visual Merchandising rekrutacja Umiejętności interpersonalne Zarządzanie zespołem Szkolenia pracowników Analiza Zarządzanie Sprzedażą Umiejętności komunikacyjne podejmowanie decyzji Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych Koncentracja na kliencie Palnowanie, strategia rozwoju

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Takko Fashion Polska Sp. z o.o.
Kierownik Sklepu
- przyjmowanie towaru - prezentacja Towaru zgodnie z zasadami VM - przyjmowanie zwrotów i reklamacji - obsługa kasy - udział w inwentaryzacjach - Obsługa klienta zgodnie ze standardami firmy - prowadzenie dokumentacji sklepu - rekrutacja oraz szkolenie personelu - organizacja pracy podległego zespołu - realizacja planów sprzedażowych oraz założonych wskaźników - planowanie czasu pracy podległego zespołu oraz przestrzeganie czasu i porządku pracy
Tesco Polska
Kierownik Działu Handlowego
Zarządzanie stoiskiem w celu zapewnienia obsługi klienta na najwyższym poziomie oraz zagwarantowania stałej dostępności wysokiej jakości towarów. Do moich obowiązków należało również zarządzanie, szkolenie i wpieranie zespołu pracowników stoiska oraz nadzór nad przewidzianym budżetem. Analizowałam wyniki sprzedażowe i brałam udział programie rozwojowym na stanowisko kierownika Personalnego.

Szkolenia i kursy

Warsztaty - Visual Merchandising w Warszawie

Edukacja

Logo
Zarządzanie, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu
Logo
Turystyka i rekreacja, licencjackie
Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Obsługa klienta
Turystyka/Hotelarstwo/Katering
Sprzedaż
Zarządzanie sprzedażą
Sprzedaż - Sieci handlowe
Merchandising