Joanna Winiarska

Specjalista ds. windykacji należności
Nowy Sącz, małopolskie

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. windykacji należności
Ramex sp z o .o. S.K.A
Koordynowanie procesu zawierania umów handlowych z Klientami, czuwanie nad kompletnością zawieranych umów, administrowanie danymi. Szkolenia pracowników Działu Handlowego w zakresie zasad zawierania umów handlowych i współpraca z Działem Handlowym w zakresie obsługi limitów kredytowych dla Klientów.
Współpraca z kancelarią prawną w zakresie bieżącej obsługi firmy, przygotowywanie pism, projektów umów, koordynowanie spraw na etapie windykacji polubownej i sądowej.
Kontakt z klientami w zakresie kontroli należności tj. wyjaśnianie niezgodności wynikających
z niedopłat, nieprawidłowych potrąceń, brakujących faktur oraz dokonywanie kompensat.
Monitorowanie i bieżąca windykacja przeterminowanych należności (bezpośrednie nawiązywanie kontaktów z Klientami, negocjowanie warunków spłaty zadłużenia, wyjaśnianie przyczyn opóźnień
w zakresie płatności, przygotowywanie wezwań do zapłaty, monitorowanie spłaty należności , listowne działania upominawcze, wezwania przedsądowe. Koordynowanie działań windykacyjnych prowadzonych we współpracy z zewnętrznymi firmami windykacyjnymi i z kancelarią prawną.
Obsługa polisy ubezpieczenia kredytu kupieckiego
TNT Express Worldwide (Poland) sp. z o.o.
Przedstawiciel handlowy
rozwijanie sprzedaży na obszarze powierzonej strefy handlowej, realizacja budżetów sprzedaży, budowanie bazy aktywnych klientów oraz zwiększanie zyskowności sprzedaży poprzez rozwijanie długoterminowych relacji, umożliwiających utrzymywanie oraz pozyskiwanie nowych klientów z grupy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, administrowanie bazą danych, rozpatrywanie reklamacji
RAMEX
Specjalista ds. kadrowych
prowadzenie spraw osobowych pracowników przedsiębiorstwa, przygotowywanie
i prowadzenie dokumentacji kadrowej od momentu zatrudnienia po ustanie stosunku pracy, czynności administracyjne związane ze szkoleniem i doskonaleniem zawodowym pracowników
Logo
Sekretarz Prokuratury Okręgowej
Prokuratura Okręgowa w Nowym Sączu
prowadzenie spraw osobowych pracowników orzeczniczych i administracyjnych Prokuratury Okręgowej w Nowym Sączu, jak i wszystkich podległych prokuratur rejonowych

Szkolenia i kursy

V 2014 -Sprzedaż konsumencka - prawne aspekty reklamacji. Zmiany w świetle Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady nr 2011/83/UE
III 2014 - Skuteczna taktyka windykacyjna . Istotne zapisy przy zawieraniu umów cywilnoprawnych
XI 2013 B1 certyfikat TELEC, Licencjonowane Centrum Egzaminacyjne CNJA EDUKACJA
IV 2011 - Warsztat szkoleniowy ’Akademia sprzedaży-Techniki sprzedaży-negocjacje
II 2008 - Szkolenie sprzedażowe ‘Voice of customer’

Edukacja

Logo
Zarządzanie i Marketing, magisterskie
Uniwersytet Jagielloński w Krakowie
Logo
Administracja i finanse sektora publicznego , licencjackie
Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Nowym Sączu

Specjalizacje

Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Prawo
Windykacja
Transport/Spedycja
Usługi kurierskie