Umiejętności
Microsoft Office 2007
Szkolenie pracowników
Obsługa klienta
Send Blaster
Prawo jazdy kat B
obsługa urządzeń biurowych (telefon, fax, ksero, skan)
AnoMail
Ewidencja i obieg dokumentów
windykacja i monitorowanie należności
reklamacje płatności krajowych i zagranicznych
Standaryzacja pracy
księgowanie faktur kosztowych i sprzedażowych
Microsoft Excel (praktyczna znajomość)
podpisywanie umów
fakturowanie /rozliczenia
przelewy krajowe i międzynarodowe
ewidencja urlopów i zwolnień lekarskich
reklamacje klienta
przelewy bankowe wynagrodzeń pracowników
dochodowość
Zoho CRM
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Administrative Manager
Krotrans Logistics Sp. z o.o.
Organizacja pracy Administracji, zarządzanie zespołem, szkolenie pracowników, opracowywanie procedur i instrukcji, raportowanie pracy działu, reklamacje transportowe, nadzór nad monitoringiem i windykacją należności, współpraca z kancelarią prawną w zakresie analiz prawnych oraz prowadzonych postępowań windykacyjnych, obsługa umów faktoringowych, obsługa spraw urzędowych,
Specjalista ds. administracyjno-windykacyjnych
Krotrans Logistics Sp. z o.o.
Weryfikacja merytoryczna dokumentów transportowych, fakturowanie zleceń transportowych, rozliczanie kosztów, przyjęcie i wysyłka poczty, obsługa umów faktoringowych, reklamacje transportowe, monitoring i windykacja należności klientów krajowych i zagranicznych
Specjalista ds. finansowych, kierownik Działu Kontroli Należnosci i Windykacji, z-ca kierownika proj
Grupa ZNATURY Sp z o.o.
specjalista ds. finansowych projekty GlobKurier.pl i GlobBox.net
fakturowanie sprzedaży, raportowanie pobrań, księgowanie płatności, planowanie, przygotowywanie
i wykonywanie przelewów należności, pobrań i wynagrodzeń, raportowanie dochodowości przedsiębiorstwa, obsługa i administracja obiegiem dokumentów, obsługa reklamacji finansowych i przesyłek, współpraca z zewnętrzną księgowością
Kierownik Działu Kontroli Należności i Windykacji projekt GlobKurier.pl
kontrola i raportowanie stanu należności, przedsądowa windykacja należności, dokumentacja pozwów i odpowiedzi na pozwy, współpraca z kancelariami adwokackimi
Z-ca kierownika projektu GlobKurier.pl
rekrutacja, szkolenie produktowe i stanowiskowe pracowników, kontrola wyników zespołu, wsparcie merytoryczne, opracowywanie i wdrażanie standardów pracy, prowadzenie dokumentacji kadrowej, podpisywanie umów
fakturowanie sprzedaży, raportowanie pobrań, księgowanie płatności, planowanie, przygotowywanie
i wykonywanie przelewów należności, pobrań i wynagrodzeń, raportowanie dochodowości przedsiębiorstwa, obsługa i administracja obiegiem dokumentów, obsługa reklamacji finansowych i przesyłek, współpraca z zewnętrzną księgowością
Kierownik Działu Kontroli Należności i Windykacji projekt GlobKurier.pl
kontrola i raportowanie stanu należności, przedsądowa windykacja należności, dokumentacja pozwów i odpowiedzi na pozwy, współpraca z kancelariami adwokackimi
Z-ca kierownika projektu GlobKurier.pl
rekrutacja, szkolenie produktowe i stanowiskowe pracowników, kontrola wyników zespołu, wsparcie merytoryczne, opracowywanie i wdrażanie standardów pracy, prowadzenie dokumentacji kadrowej, podpisywanie umów
Szkolenia i kursy
25.04-07.05.2013 Szkolenia „Młodzi kontra śląski rynek pracy II” (Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach (32h)
11.2010 Komunikacja z konsumentem 360o – case na przykładzie aktywizacji marki Bounty (Mars Polska
i Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach (2h)
02-05.2008 Kurs agenta reklamy (Europejskie Centrum Edukacji Sucha Beskidzka (16h)
03-05.2008 Kurs przygotowawczy dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dzieci i młodzieży (Europejskie Centrum Edukacji Sucha Beskidzka (36h)
11.2010 Komunikacja z konsumentem 360o – case na przykładzie aktywizacji marki Bounty (Mars Polska
i Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach (2h)
02-05.2008 Kurs agenta reklamy (Europejskie Centrum Edukacji Sucha Beskidzka (16h)
03-05.2008 Kurs przygotowawczy dla kandydatów na wychowawców placówek wypoczynku dzieci i młodzieży (Europejskie Centrum Edukacji Sucha Beskidzka (36h)
Edukacja
Specjalizacje
Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Transport/Spedycja
Usługi kurierskie
Zainteresowania
Jestem artystką - tworzę spersonalizowane kartki okolicznościowe. Amatorsko fotografuję otoczenie. Z przyjemnością podróżuję po górach w poszukiwaniu jaskiń. Czytam książki fantastyczne. Jestem członkiem wspierającym w Ochotniczej Straży Pożarnej w Józefowie