Joanna Giler

Joanna Giler

Szef Sekcji Sprzedaży Telefonicznej, Coca-Cola HBC Polska
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Office SAP CRM Microsoft PowerPoint łatwość nawiązywania konktaktów Sprzedaż praca w zespole komunikatywność Kreatywnosc i chec do podejmowania nowych wyzwan Nastawienie na klienta

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Coca-Cola HBC Polska
Szef Sekcji Sprzedaży Telefonicznej
Coca-Cola HBC Polska
- Koordynowanie i nadzorowanie pracy podległego zespołu
- Coaching, motywowanie i wspieranie pracowników w codziennej pracy
- Dbałość o podnoszenie i rozwój kompetencji podległych pracowników
- Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych
- Analizowanie i raportowanie oraz przygotowywanie prezentacji dotyczących
wyników sprzedażowych
- Monitorowanie i ocena jakości rozmów Specjalistów ds. Sprzedaży Telefonicznej
- Budowanie efektywnych relacji z pozostałymi działami firmy, w tym bardzo ścisłej
współpracy z działem sprzedaży w regionie
- Rekrutacja, szkolenie i wdrażanie nowych pracowników do pracy
Coca-Cola HBC Polska
SPECJALISTA D/S SPRZEDAZY TELEFONICZNEJ
Coca-Cola HBC Polska
- Telefoniczna sprzedaż produktów firmy Coca-Cola,
- Efektywne generowanie zamówień,
- Realizowanie wyznaczonych celów sprzedażowych,
- Utrzymywanie i rozwijanie dobrej relacji z klientami,
- Prowadzenie rozmów z klientami zgodnie z przyjętymi standardami firmy
- Efektywna współpraca z przedstawicielami handlowymi i działami wspierającymi
sprzedaż

Szkolenia i kursy

- Standardy sprzedaży i obsługi klienta Customer Experience (GBR)
- Design Thinking kreatywność w projektowaniu (SAMPO)
- The Foundation Negotiator Workshop (THE GAP PARTNERSHIP)

Edukacja

Logo
Socjologia, licencjackie
Wyższa Szkoła Zarządzania Personelem

Zainteresowania

- Człowiek , Książka, Podróże