Jerzy Kawęcki

Specjalista ds. obsługi klienta, ArtMowers / Crown
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Internet Pakiet MS Offiece Operator CNC SAP podstawy CorelDraw (podstawy) SPSS - poziom średniozaawansowany CRM - obsługa Social Media - FB,

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kucharz
Lokal na Rybę
Pomoc kocharska, ustalanie menu, dbanie o jakość produktów, wydawanie potraw, produkcja, dbanie o porządek
Expander Advisors Sp z o.o.
Specjalista ds finansowania przedsiębiorstw
kredytowanie działalności przedsiębiorstw, prezentacje ofert bankowych, zawieranie umów
Home Broke
Specjalista ds. nieruchomości
pozyskiwanie nieruchomości, przygotowywanie ofert, weryfikowanie dokumentów (status własności, KW, itd), prezentacje obiektów, mieszkań, rynek pierwotny i wtórny
Logo
Specjalista ds. obsługi klienta
ArtMowers, Crown
przeprowadzki międzynarodowe (Polska- Francja - Niemcy - Hiszpania- Holandia itp.)

Odpowiadam za proces przeprowadzki, dokumentacja, nadzór, transport, przechowanie – zabezpieczenie mienia, kierowanie grupą ludzi (brygadzista - foreman)
Millward Brown SMG/KRC Poland
Analityk, Badacz
- koordynację i zarządzanie projektami (ludzie terminowość, budżet, raportowanie)
- współpraca z klientem wewnętrznym i zewnętrznym (agencje reklamowe, strategiczne, domy mediowe)
- przygotowywanie raportów, tworzenie dokumentacji (instrukcje, procedury)
- udział w projektach: badania komunikacji i wizerunku marki, produktu, firmy, satysfakcji pracowników
- udział w badaniach ilościowych (kwestionariusze, prezentacje wyników) i jakościowych (wywiady)
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Specjalista ds. obsługi klienta
opiekun rachunku w dziale marketingu
- doradztwo finansowe przedsiębiorstw, sprzedaż usług bankowych

specjalista w dziale operacji krajowych i zagranicznych
- weryfikacja dokumentów zgodnie z prawem dewizowym, operacje SWIFT

Projekty

ATP Diary
badanie na użytkownikach produktów mlecznych, trackingowe, modułowe, pokazujące wizerunek, korzystanie z produktów i marek,
badające reklamy - rozpoznawanie, skuteczność, penetrację
Zakres obowiązków
tworzenie programu do obsługi danych, szkolenia użytkowników, przygotowywanie prezentacji
Klienci Banków w Polsce
Syndykatowe badania (finansowane przez szereg banków), oparte na omnibusie, trackingowe. Składa się z kilku modułów: świadomości / znajomości marek, cech wizerunkowych, wykorzystywanych banków, produktów bankowych, lojalności.
Prezentacja danych w formie softwaru - korzystający sam może definiować grupy celowe, oglądać trendy itd.
Doskonała baza danych do tworzenia prezentacji, raportów.
Zakres obowiązków
uaktualnianie kwestionariusza, weryfikacja danych, tworzenie syntaksów, redagowanie / pisanie programu do przeglądarki, prezentacje / raporty dla klienta, warsztaty i szkolenia klientów

Edukacja

Logo
Ekonomia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość korporacyjna/SME
Bankowość
Inne
Marketing
Badania marketingowe
Obsługa klienta
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Obsługa klienta
Marketing/Reklama/Media

Zainteresowania

Kuchnia zdrowej żywności, żeglarstwo, muzyka (jazz), fotografia reporterska

Inne

prawo jazdy kategorii A, B; żeglarstwo (stopień sternika jachtowego)

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.