Umiejętności
iOS
iPad
iPhone
iWork
Mac OS
Management Consulting
Training Delivery
Workshop Facilitation
zarządzanie zmianą
Szkolenie
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Rozwój osobisty
bankowość detaliczna
Kredyt
Budowanie zepołu
Ryzyko kredytowe
Psychologia
Języki
angielski
dobry
niemiecki
dobry
rosyjski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Trener, Konsultant, Coach
Freelancer własna działalność
www.montowniatalentow.pl
Trener, Konsultant, Coach
Prowadzenie szkoleń,
Prowadzenie sesji coachingowych
Projekty doradcze w zakresie sprzedaży, zarządzania sprzedażą, systemu szkoleń i coachingu w organizacji.
Prowadzenie szkoleń dla, Apple Poland, Money Expert, Family Finance, Fundacja Promocji i Akredytacji Kierunków Ekonomicznych.
Apple Certified Sales Trainer.
www.proste-finanse.pl
Pośrednictwo w zakresie kredytów hipotecznych dla osób fizycznych i firm.
Wybór najkorzystniejszej oferty dla klienta spośród 25 banków.
Pomoc w kompletowaniu dokumentacji składanej wraz z wnioskiem
Monitoring procesu przyznawania kredytu
Reprezentowanie przed bankiem podczas negocjacji warunków indywidualnych
Opieka i wsparcie merytoryczne od złożenia wniosku, przez podpisanie umowy, wypłatę kredytu aż po obsługę posprzedażową;
Współpraca z firmą Home Broker, Money Expert
Trener, Konsultant, Coach
Prowadzenie szkoleń,
Prowadzenie sesji coachingowych
Projekty doradcze w zakresie sprzedaży, zarządzania sprzedażą, systemu szkoleń i coachingu w organizacji.
Prowadzenie szkoleń dla, Apple Poland, Money Expert, Family Finance, Fundacja Promocji i Akredytacji Kierunków Ekonomicznych.
Apple Certified Sales Trainer.
www.proste-finanse.pl
Pośrednictwo w zakresie kredytów hipotecznych dla osób fizycznych i firm.
Wybór najkorzystniejszej oferty dla klienta spośród 25 banków.
Pomoc w kompletowaniu dokumentacji składanej wraz z wnioskiem
Monitoring procesu przyznawania kredytu
Reprezentowanie przed bankiem podczas negocjacji warunków indywidualnych
Opieka i wsparcie merytoryczne od złożenia wniosku, przez podpisanie umowy, wypłatę kredytu aż po obsługę posprzedażową;
Współpraca z firmą Home Broker, Money Expert
Trener
Departament Bankowości Hipotecznej,
Przygotowanie, organizowanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla Pracowników Banku, Team Leaderów i przedstawicieli bankowych ds. kredytu hipotecznego oraz wskazanych przez Bank zewnętrznych partnerów biznesowych z zakresu:
*) oferty Banku obejmującej produkty hipoteczne, związanych z nią zagadnień prawnych i oceny technicznej nieruchomości stanowiących zabezpieczenie wierzytelności Banku,
*) procesów sprzedaży i obsługi sprzedaży produktów hipotecznych oferowanych przez Bank,
*) procesów obsługi posprzedażowej produktów hipotecznych oferowanych przez Bank,
*) technik sprzedaży produktów hipotecznych i stosowania modelu sprzedaży doradczej,
*) zarządzania sprzedażą i zespołem sprzedaży,
*) technik rekrutacji i coachingu
Zarządzanie budżetem szkoleniowym,
Przygotowanie konkursów sprzedażowych
Udział w procesach rekrutacyjnych
Przygotowanie, organizowanie i prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla Pracowników Banku, Team Leaderów i przedstawicieli bankowych ds. kredytu hipotecznego oraz wskazanych przez Bank zewnętrznych partnerów biznesowych z zakresu:
*) oferty Banku obejmującej produkty hipoteczne, związanych z nią zagadnień prawnych i oceny technicznej nieruchomości stanowiących zabezpieczenie wierzytelności Banku,
*) procesów sprzedaży i obsługi sprzedaży produktów hipotecznych oferowanych przez Bank,
*) procesów obsługi posprzedażowej produktów hipotecznych oferowanych przez Bank,
*) technik sprzedaży produktów hipotecznych i stosowania modelu sprzedaży doradczej,
*) zarządzania sprzedażą i zespołem sprzedaży,
*) technik rekrutacji i coachingu
Zarządzanie budżetem szkoleniowym,
Przygotowanie konkursów sprzedażowych
Udział w procesach rekrutacyjnych
Trener/Konsultant
Develor
*) Prowadzenie szkoleń miękkich, sprzedażowych, menedżerskich, produktowych (przy wprowadzaniu nowych produktów na rynek), team-building,
*) Prowadzenie projektów coaching-on-the-job,
*) Prowadzenie projektów "mystery shopping",
*) Rekrutowanie pracowników,
*) Prowadzenie rozmów handlowych,
*) Poszukiwanie nowych klientów,
*) Szkolenia dla firm: PUMA, NISSAN, SONY, Fortis Bank, TEVA, TESA TAPE.
*) Prowadzenie projektów coaching-on-the-job,
*) Prowadzenie projektów "mystery shopping",
*) Rekrutowanie pracowników,
*) Prowadzenie rozmów handlowych,
*) Poszukiwanie nowych klientów,
*) Szkolenia dla firm: PUMA, NISSAN, SONY, Fortis Bank, TEVA, TESA TAPE.
Konsultant
Organizacja cyklu szkoleń wstępnych dla nowych pracowników sił sprzedaży Banku Millennium,
*)Przygotowanie szkolenia od strony merytorycznej i logistycznej
*)Przeprowadzenie szkoleń z procedur, produktów i usług bankowych, systemów informatycznych i technik sprzedaży
*)Ewaluacja przeprowadzonych szkoleń
*)Przygotowanie szkolenia od strony merytorycznej i logistycznej
*)Przeprowadzenie szkoleń z procedur, produktów i usług bankowych, systemów informatycznych i technik sprzedaży
*)Ewaluacja przeprowadzonych szkoleń
Asystent, Konsultant, Kierownik
Praca w oddziale banku
Kierownik
*)zarządzanie zespołem
*)zarządzanie sprzedażą
*)zarządzanie gotówką
*)nadzór nad przestrzeganiem polityki bezpieczeństwa,
*)budowanie długotrwałych relacji z klientami Banku
*)nadzór nad prawidłowością przebiegu poszczególnych procesów w zgodności z obowiązującym prawem i regulacjami bankowymi
*)kontrola kompletności i poprawności dokumentacji finansowych
*)coaching pracowników oddziału
*)prowadzenie szkoleń wewnętrznych
*)rozpatrywanie reklamacji klientów
Konsultant
*)pełnienie funkcji zastępcy kierownika
*)dysponencka obsługa klienta
*)sprzedaż produktów i usług bankowych
*)obsługa posprzedażna
*)dbanie o dobry wizerunek Banku
*)coaching młodszych stażem pracowników
Asystent
*)kasowo-dysponencka obsługa klienta
*)sprzedaż usług i produktów bankowych
*)obsługa posprzedażna
*)dbanie o dobry wizerunek Banku
Kierownik
*)zarządzanie zespołem
*)zarządzanie sprzedażą
*)zarządzanie gotówką
*)nadzór nad przestrzeganiem polityki bezpieczeństwa,
*)budowanie długotrwałych relacji z klientami Banku
*)nadzór nad prawidłowością przebiegu poszczególnych procesów w zgodności z obowiązującym prawem i regulacjami bankowymi
*)kontrola kompletności i poprawności dokumentacji finansowych
*)coaching pracowników oddziału
*)prowadzenie szkoleń wewnętrznych
*)rozpatrywanie reklamacji klientów
Konsultant
*)pełnienie funkcji zastępcy kierownika
*)dysponencka obsługa klienta
*)sprzedaż produktów i usług bankowych
*)obsługa posprzedażna
*)dbanie o dobry wizerunek Banku
*)coaching młodszych stażem pracowników
Asystent
*)kasowo-dysponencka obsługa klienta
*)sprzedaż usług i produktów bankowych
*)obsługa posprzedażna
*)dbanie o dobry wizerunek Banku
Szkolenia i kursy
2009-2010 Innowacyjne techniki sprzedaży Instytut Sandlera
15-16.09.2008 Warsztaty trenerskie, DOOR
20.02.2007 Doskonalenie pracy z głosem (emisja, dykcja, zarządzanie energią) PIFS
06.04.2006 – 07.04.2006 „Profesjonalna Prezentacja” prowadzone przez ASSES BUSINESS DEVELOPMENT
16.06.2006 „Zarządzanie czasem i podejmowanie decyzji” szkolenie firmy Benefactor
22.02.2006 – 23.02.2006 „Zarządzanie zespołem”, szkolenie firmy Benefactor
20.10.2004 – 24.10.2004 „Działania edukacyjne na rzecz interesu publicznego” szkolenie trenerów w Szkole Umiejętności Skutecznego Działania Publicznego przy Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka w Warszawie;
01.09.2003-31.09.2003 "Szkolenie wprowadzające do pracy w Banku Millennium" obejmujące
*) Prawo bankowe
*) Procedury wewnętrzne Banku Millennium
*) Ochrona danych osobowych w działalności bankowej
*) Produkty i usługi Banku Millennium
*) Rozpoznawanie autentyczności znaków pieniężnych
*) Zapobieganie praniu brudnych pieniędzy
*) Szkolenie systemowe ICBS, Branch Teller
15-16.09.2008 Warsztaty trenerskie, DOOR
20.02.2007 Doskonalenie pracy z głosem (emisja, dykcja, zarządzanie energią) PIFS
06.04.2006 – 07.04.2006 „Profesjonalna Prezentacja” prowadzone przez ASSES BUSINESS DEVELOPMENT
16.06.2006 „Zarządzanie czasem i podejmowanie decyzji” szkolenie firmy Benefactor
22.02.2006 – 23.02.2006 „Zarządzanie zespołem”, szkolenie firmy Benefactor
20.10.2004 – 24.10.2004 „Działania edukacyjne na rzecz interesu publicznego” szkolenie trenerów w Szkole Umiejętności Skutecznego Działania Publicznego przy Helsińskiej Fundacji Praw Człowieka w Warszawie;
01.09.2003-31.09.2003 "Szkolenie wprowadzające do pracy w Banku Millennium" obejmujące
*) Prawo bankowe
*) Procedury wewnętrzne Banku Millennium
*) Ochrona danych osobowych w działalności bankowej
*) Produkty i usługi Banku Millennium
*) Rozpoznawanie autentyczności znaków pieniężnych
*) Zapobieganie praniu brudnych pieniędzy
*) Szkolenie systemowe ICBS, Branch Teller
Edukacja
Specjalizacje
Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia
Zainteresowania
Historia, polityka, psychologia muzyka, żeglarstwo, działalność społeczna
Grupy
Akademia Leona Koźmińskiego
Niepubliczna szkoła wyższa o statusie akademii założona w 1993 r. Najbardziej akredytowana
i najwyżej notowana w międzynarodowym rankingu Financial Times szkoła biznesu w Europie
Środkowo-Wschodniej
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.
ABSOLWENCI SZKOŁY HELSIŃSKIEJ
Forum wymiany doświadczeń i współpracy absolwentów Helsińskiej Szkoły Praw i Wolności.
ABY POMÓC W 48 GODZIN
Grupa ta ma na celu umożliwienie jej uczestnikom szybkie reagowanie na wzajemne potrzeby, nie tylko w wydaniu biznesowym. W założeniu skierowana do jak najszerszego ogrona osób, gdyż nigdy nie
Anioły Pracy
Jesteśmy społecznością ludzi pomagających sobie nawzajem w znalezieniu pracy zgodnej z naszymi umiejętnościami, predyspozycjami (talentami) i indywidualnymi priorytetami.
Antymanipulacja
Grupa dla osób, które pragną dowiedzieć się w jaki sposób bronić się przed manipulacją.
Dla wszystkich tych, którzy postępują etycznie,
którzy nie manipulują innymi oraz nie chcą aby nimi manipulowa
Asesorzy
Grupa zrzesza osoby zainteresowane tematyka oceny kompetencji przy zastosowaniu procedur Assessment / Development Centre