Umiejętności
Atlassian JIRA
Microsoft Office
PRINCE2
Niemiecki
Języki
angielski
dobry
niemiecki
dobry
Doświadczenie zawodowe
Specjalista ds. obsługi klienta
- Przejmowanie nowych procesów i szkolenie nowych pracowników
- Codzienna obsługa klienta niemieckojęzycznego; wystawianie faktur w SAP
- Wsparcie zespołu w Niemczech
- Codzienna obsługa klienta niemieckojęzycznego; wystawianie faktur w SAP
- Wsparcie zespołu w Niemczech
Billing Clerk
- zadania audytowe związane z przenosinami procesu do Indii,
- zadania związane z zarządzaniem wiedzą procesów billingowych
- weryfikacja faktur w SAP
- kontakt z niemieckojęzycznym klientem oraz departamentami Accenture na całym świecie
- dbałość nad obiegiem dokumentów
- szkolenie nowych pracowników
- zadania związane z zarządzaniem wiedzą procesów billingowych
- weryfikacja faktur w SAP
- kontakt z niemieckojęzycznym klientem oraz departamentami Accenture na całym świecie
- dbałość nad obiegiem dokumentów
- szkolenie nowych pracowników
Przewodniczący Komisji Przedsiębiorczości
Zarząd Samorządu Studentów Uniwersytetu Warszawskiego
• Koordynacja projektu Virgin Academy na Uniwersytecie Warszawskim
• Koordynacja projektu „Szkoleniowy Kwiecień”(miesięczny cykl szkoleń z różnych dziedzin)
• Rekrutacja i opieka nad zespołem wolontariuszy podczas jUWenaliów 2013
• Współpraca z zewnętrznymi podmiotami (m.in. Piano System, Ryanair)
• Organizacja wyjazdu szkoleniowo - integracyjnego dla 90 osób
• Koordynacja projektu „Szkoleniowy Kwiecień”(miesięczny cykl szkoleń z różnych dziedzin)
• Rekrutacja i opieka nad zespołem wolontariuszy podczas jUWenaliów 2013
• Współpraca z zewnętrznymi podmiotami (m.in. Piano System, Ryanair)
• Organizacja wyjazdu szkoleniowo - integracyjnego dla 90 osób
Szkolenia i kursy
• Adecco Sales Univesity: „Sprzedaż usług personalnych B2B”
• Akademia Sobieskiego
• Liczne szkolenia z zakresu umiejętności miękkich
• Akademia Sobieskiego
• Liczne szkolenia z zakresu umiejętności miękkich
Edukacja
Specjalizacje
Administracja biurowa
Stanowiska asystenckie
Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Marketing
Kampanie marketingowe/Eventy
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Zainteresowania
rekonstrukcje historyczne
czynnie uprawiam sport: piłka nożna, pływanie, jazda konna
czynnie uprawiam sport: piłka nożna, pływanie, jazda konna
Organizacje
• Samorząd Studentów Instytutu Historycznego
• Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Warszawskiego
• Niezależne Zrzeszenie Studentów
• Studenckie Koło Naukowe Historyków
• Niezależne Zrzeszenie Studentów Uniwersytetu Warszawskiego
• Niezależne Zrzeszenie Studentów
• Studenckie Koło Naukowe Historyków
Grupy
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską
uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.