пропозиції роботи
Jakub Derda
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Excel Pivot
HubSpot
KPI Dashboards
Raporty KPI
MySQL
Raportowanie i analizy
Zendesk
MS Office
Wysokie umiejętności analityczne
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
niemiecki
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Customer Care Specialist
Mailowa i telefoniczna obsługa posprzedażowa Klientów, weryfikacja reklamacji zgodnie z obowiązującymi standardami i procedurami. Weryfikacja płatności. Weryfikacja zamówień produktowych, poprawności danych adresowych, wskazywanych przez Klientów.
Edukacja
Technologie Energii Odnawialnej, inżynierskie
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
Specjalizacje
Call Center
Konsultanci
Internet/e-Commerce/Nowe media
Zarządzanie produktem
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zainteresowania
książki, muzyka, turystyka górska
Grupy
sggw
SGGW to jedna z najstarszych polskich uczelni. Zawsze wysoko w rankingach. Otrzymała tytuł „Najbardziej innowacyjnej i kreatywnej uczelni w Polsce”.
