Umiejętności
Microsoft Office
New Business Development
Project Management
prawo jazdy
rekrutacja
Obsługa urządzeń biurowych
Sprzedaż
Rozwiązywanie problemów
Zarządzanie
Zarządzanie Sprzedażą
Abstrakcyjne myślenie
szybkie kojarzenie faktów
Języki
angielski
podstawowy
Doświadczenie zawodowe
Starszy doradca klienta
Jako doradca klienta:
- Sprzedaż produktów z oferty sieci,
- Przygotowanie i sprzedaż oferty kredytowej,
- Przyjmowanie, tworzenie i organizacja dokumentacji sklepu,
Jako specjalista Orange:
- Przygotowanie i sprzedaż oferty,
- Szkolenie agentów,
Jako specjalista do spraw serwisów:
- Przyjmowanie i przygotowanie reklamacji,
- Utrzymywanie kontaktów z serwisami,
- Obsługa klienta trudnego i roszczeniowego,
Jako człowiek orkiestra:
- Trzymanie w ryzach fantazji handlowców,
- Przygotowywanie oraz usprawnianie tabel i raportów wszelakich,
- Przyswajanie i przetwarzanie na język prosty komunikatów i procedur firmowych.
- Sprzedaż produktów z oferty sieci,
- Przygotowanie i sprzedaż oferty kredytowej,
- Przyjmowanie, tworzenie i organizacja dokumentacji sklepu,
Jako specjalista Orange:
- Przygotowanie i sprzedaż oferty,
- Szkolenie agentów,
Jako specjalista do spraw serwisów:
- Przyjmowanie i przygotowanie reklamacji,
- Utrzymywanie kontaktów z serwisami,
- Obsługa klienta trudnego i roszczeniowego,
Jako człowiek orkiestra:
- Trzymanie w ryzach fantazji handlowców,
- Przygotowywanie oraz usprawnianie tabel i raportów wszelakich,
- Przyswajanie i przetwarzanie na język prosty komunikatów i procedur firmowych.
Koordynator oddziału
Zarządzanie kadrą, szkolenie, przyjmowanie zleceń, raportowanie, organizacja pracy i dokumentacji.
Kierownik Salonu iSpot
Zarządzanie kadrą sprzedawców, szkolenie pracowników, nadzorowanie i raportowanie pracy oddziału, sprzedaż i obsługa klienta.
wystawiono
Jakub ma bardzo dobry kontakt ze swoimi pracownikami oraz klientami. Świetnie sprawdza się w sytuacjach kryzysowych, a jego decyzje są przemyślane i adekwatne do sytuacji.
Spokojnie mogę też powiedzieć, że Jakub jest bardzo dobrym sprzedawcą - doskonale rozumie swoich klientów i potrafi fantastycznie przeprowadzić proces sprzedaży, co było bardzo inspirujące dla nas jako jego pracowników.
Spokojnie mogę też powiedzieć, że Jakub jest bardzo dobrym sprzedawcą - doskonale rozumie swoich klientów i potrafi fantastycznie przeprowadzić proces sprzedaży, co było bardzo inspirujące dla nas jako jego pracowników.
Szkolenia i kursy
Apple Certified Support Professional,
Pakiet szkoleń sprzedażowych Apple,
Szkolenie z zarządzania kardą - Sad Sp. z o.o.
Szkolenie technik sprzedaży - Terg S.A.
Pakiet szkoleń sprzedażowych Apple,
Szkolenie z zarządzania kardą - Sad Sp. z o.o.
Szkolenie technik sprzedaży - Terg S.A.
Edukacja
Informatyka
Wyższa Szkoła Technologii Informatycznych w Katowicach
Specjalizacje
Administracja biurowa
Wprowadzanie/Przetwarzanie danych
Bankowość
Bankowość detaliczna
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Sprzedaż
IT/Telekomunikacja
Zarządzanie jakością
Kontrola jakości
Zainteresowania
Muzyka - zawsze i wszędzie,
Książki wszelakie,
Fotografia - fotograf amator,
Książki wszelakie,
Fotografia - fotograf amator,