Jadwiga Bednarczyk Gąsiorek

• Koordynacja pracy działu marketingu, recepcji, housekeeping, gastronomi, restauracji
• Branding
• Prowadzenie dokumantacji HCCP, przygotowyanie raportów i bilansów gastronomi
• Nadzorowanie pracy obsługi
• PR i marketing
• Wprowadzanie marki na rynek
• Prowadzenie nowatorskich kampanii reklamowych i promocyjnych produktów, usług oraz ich lansowanie, zwiększanie efektywności sprzedaży i rozpoznawalności marki
• Przygotowywanie raportów marketingowych i cenowych, akcji promocyjnych
• Organizowanie i nadzorowanie pracy pracowników hotelu, spa oraz restauracji
• Reprezentowanie spółki i prowadzenie negocjacji z kluczowymi Klientami – Sprzedaż bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa
• Rozwijanie współpracy z kluczowymi Klientami
• Udział w Targach turystycznych, spotkaniach branżowych
• Przygotowywanie ofert, programów, kalkulacji(również rozliczanie), agend i menu dostosowanych do wymagań klientów grupowych
• Kompleksowa organizacja oraz koordynacja pobytów Klientów grupowych
• Kompleksowa organizacja oraz koordynacja imprez okolicznościowych, bankietów, wesel
• Tworzenie bilansów zysków i strat po zakończonym pobycie grupy, imprezie integracyjnej, bankiecie, weselu
• Kontrolowanie i realizacja zamówień dla restauracji i karczmy hotelowej
• Monitorowanie działania konkurencji
• Nadzorowanie procesu tworzenia i utrzymania bazy danych o klientach
• Tworzenie zaawansowanych graficznie maili reklamowych, newsletterów
• Tworzenie zaawansowanych graficznie prezentacji, menu, materiałów do prasy oraz internetu
• Dbałość o właściwy wewnętrzny i zewnętrzny wizerunek firmy (dbałość o corporate identity)