Umiejętności
bankowość
Analiza biznesowa
Rozwój działalności
usprawnianie procesów biznesowych
Coaching
Negocjacje kontraktu
CRM
Powracalność klientów
Rozwój sprzedaży
Szkolenia pracowników
Zarządzanie kluczowymi klientami
Marketing
Strategia marketingowa
Zarządzanie produktem
Program Management
Rekrutacja
Handel
Zarządzanie Sprzedażą
Budowanie zepołu
Praca w zespole
Zarządzanie czasem
Szkolenie
Zarządzanie zespołem
Języki
polski
ojczysty
angielski
biegły
Doświadczenie zawodowe
Manager Zespołu Kontraktów
Zarządzanie zespołem obsługi kontraktów
200 obiektów, 7 Koordynatorów Zespołów, ok 310 pracowników
Bieżąca współpraca z managerami grup obiektów w podległym regionie, kontrola i ocena ich pracy, rekrutacja, szkolenie, motywowanie,
Wyszukiwanie pracowników z potencjałem i przygotowywanie ich do objęcia wyższych stanowisk w ramach struktury,
Dbałość o zapewnienie właściwego przepływu komunikacji wewnętrznej,
Optymalizacja kosztów realizacji usług [obsługa nieruchomości, ochrona, cleaning]
200 obiektów, 7 Koordynatorów Zespołów, ok 310 pracowników
Bieżąca współpraca z managerami grup obiektów w podległym regionie, kontrola i ocena ich pracy, rekrutacja, szkolenie, motywowanie,
Wyszukiwanie pracowników z potencjałem i przygotowywanie ich do objęcia wyższych stanowisk w ramach struktury,
Dbałość o zapewnienie właściwego przepływu komunikacji wewnętrznej,
Optymalizacja kosztów realizacji usług [obsługa nieruchomości, ochrona, cleaning]
Dyrektor ds. Rozwoju Sieci
Bysewo Sp. z o.o
Nadzór i wsparcie placówek handlowych wchodzących w skład sieci handlowej spółki:
Mrówka Chojnice - 2300 m2, Mrówka Kołobrzeg - 1500 m2, Strefa Zamieszkania - 700m2
Planowanie i wdrażanie działań marketingowych i promocyjnych w marketach
Nadzór nad realizacją standardów grupy PSB [Polskie Składy Budowlane]
Rekrutacja i szkolenie pracowników
Negocjacje z dostawcami
Tworzenie i realizacja projektu franczyzowego dla spółki Bysewo
Pozyskiwanie i wprowadzanie nowych podmiotów do sieci franczyzowej
Mrówka Chojnice - 2300 m2, Mrówka Kołobrzeg - 1500 m2, Strefa Zamieszkania - 700m2
Planowanie i wdrażanie działań marketingowych i promocyjnych w marketach
Nadzór nad realizacją standardów grupy PSB [Polskie Składy Budowlane]
Rekrutacja i szkolenie pracowników
Negocjacje z dostawcami
Tworzenie i realizacja projektu franczyzowego dla spółki Bysewo
Pozyskiwanie i wprowadzanie nowych podmiotów do sieci franczyzowej
Marketing Manager
Nadzór i organizacja pracy sieci salonów ekspozycyjnych pod marką Indeco
Planowanie i wdrażanie działań marketingowych,
Rekrutacja, coaching i prowadzenie szkoleń pracowników salonów ekspozycyjnych
Rozwijanie strategii marketingowej dla wszystkich linii produktowych:
meble z drzwiami przesuwanymi, kuchenne i łazienkowe
Planowanie i wdrażanie działań marketingowych,
Rekrutacja, coaching i prowadzenie szkoleń pracowników salonów ekspozycyjnych
Rozwijanie strategii marketingowej dla wszystkich linii produktowych:
meble z drzwiami przesuwanymi, kuchenne i łazienkowe
Service Team Manager ( Glasgow UK)
Prowadzenie zespołu 14 Doradców Bankowości Detalicznej w segmencie Premier w kierunku osiągania założonych KPI's
Realizacja strategii sprzedaży produktów finansowych banku Lloyds TSB [karty kredytowe, produkty oszczędnościowe oraz inwestycyjne, rozbudowane konta bankowe]
Coaching personelu
Zapewnienie najwyższej jakości serwisu klientom banku
Realizacja strategii sprzedaży produktów finansowych banku Lloyds TSB [karty kredytowe, produkty oszczędnościowe oraz inwestycyjne, rozbudowane konta bankowe]
Coaching personelu
Zapewnienie najwyższej jakości serwisu klientom banku
Claims Handler / Koordynator wniosków roszczeniowych (Glasgow UK)
Norwich Union - AVIVA Group
Analiza wniosków roszczeniowych
Ustalenie przyczyn zdarzeń i zasadności roszczenia
Prowadzenie dochodzeń w oparciu o raporty rzeczoznawców
Negocjacje warunków/wartości zatwierdzanych odszkodowań z biurami prawniczymi
Ustalenie przyczyn zdarzeń i zasadności roszczenia
Prowadzenie dochodzeń w oparciu o raporty rzeczoznawców
Negocjacje warunków/wartości zatwierdzanych odszkodowań z biurami prawniczymi
Przewodniczący Grupy Marketingowej
Planowanie i realizacja nadrzędnej strategii marketingowej marki KOMANDOR w Polsce
Kierowanie zespołem dyrektorów ds marketingu i sprzedaży 16 zakładów kompletacji w Polsce
Odpowiedzialność za spójność pracy 16 regionalnych Działów Marketingu z ogólnopolską strategią rozwoju
Planowanie i wdrażanie ogólnopolskich projektów marketingowych
Prezentacje projektów, planów,budżetów oraz wyników prac Grupy Marketingowej na zebraniach zarządu
Kierowanie zespołem dyrektorów ds marketingu i sprzedaży 16 zakładów kompletacji w Polsce
Odpowiedzialność za spójność pracy 16 regionalnych Działów Marketingu z ogólnopolską strategią rozwoju
Planowanie i wdrażanie ogólnopolskich projektów marketingowych
Prezentacje projektów, planów,budżetów oraz wyników prac Grupy Marketingowej na zebraniach zarządu
Dyrektor Działu Marketingu i Sprzedaży
Projektowanie i wdrażanie spójnych strategii marketingowych na rynku woj Pomorskiego
Wdrażanie lokalnych kampanii reklamowych oraz akcji promocyjnych spójnych z ogólnopolską strategią marketingową marki Komandor
Współpraca z ogólnopolskimi mediami (radio, TV, prasa, internet);
Nadzór i kierowanie siecią 20 salonów ekspozycyjnych w dużych centrach handlowych
Zarządzanie zespołem 32 sprzedawców oraz 7 projektantów wnętrz;
Rekrutacja i szkolenia personelu handlowego
Wdrażanie lokalnych kampanii reklamowych oraz akcji promocyjnych spójnych z ogólnopolską strategią marketingową marki Komandor
Współpraca z ogólnopolskimi mediami (radio, TV, prasa, internet);
Nadzór i kierowanie siecią 20 salonów ekspozycyjnych w dużych centrach handlowych
Zarządzanie zespołem 32 sprzedawców oraz 7 projektantów wnętrz;
Rekrutacja i szkolenia personelu handlowego
Kierownik Działu Przedstawicieli Handlowych
Browary Bydgoskie Sp z o.o.
Wprowadzenie marki KUJAWIAK oraz BRACTWO na rynek woj. pomorskiego
Budowa sieci handlowej - rynek detaliczny oraz hurtowy,
(ok 300 placówek handlowych) obsługiwanych przez 11 przedstawicieli handlowych;
Organizacja akcji promocyjnych oraz happeningowych w dużych marketach na terenie województwa pomorskiego (Auchan, Carrefour, Edeka, Bomi)
Aktywna obsługa sieci handlowej, planowanie, rejonizacja
Rekrutacja do działu handlowego;
Szkolenia oraz coaching
Budowa sieci handlowej - rynek detaliczny oraz hurtowy,
(ok 300 placówek handlowych) obsługiwanych przez 11 przedstawicieli handlowych;
Organizacja akcji promocyjnych oraz happeningowych w dużych marketach na terenie województwa pomorskiego (Auchan, Carrefour, Edeka, Bomi)
Aktywna obsługa sieci handlowej, planowanie, rejonizacja
Rekrutacja do działu handlowego;
Szkolenia oraz coaching
Szkolenia i kursy
Wimbledon School of English, London- English for Business - advanced level,
Adobe Photoshop, Dreamweaver, Corel 15, Adobe Illustrator,
LLOYDS BANKING GROUP Leadership Academy,
Performance & Change Management,
Sales Management for Retail Banking,
Effective Coaching for People Managers,
Leading Others Through Change,
Certificate in IT and Computing,
Financial Services Authority Certificate
Adobe Photoshop, Dreamweaver, Corel 15, Adobe Illustrator,
LLOYDS BANKING GROUP Leadership Academy,
Performance & Change Management,
Sales Management for Retail Banking,
Effective Coaching for People Managers,
Leading Others Through Change,
Certificate in IT and Computing,
Financial Services Authority Certificate
Edukacja
Specjalizacje
Call Center
Zarządzanie Call Center
Internet/e-Commerce/Nowe media
Zarządzanie produktem
Nieruchomości
Ekspansja/Rozwój/Zarządzanie projektem
Zainteresowania
historia, polityka, astronomia, paleontologia
Inne
marketing, sprzedaż, bankowość, aplikacje internetowe, finanse, grafika, projektowanie
grafiki dla serwisów www, plakatów, ulotek i innych
grafiki dla serwisów www, plakatów, ulotek i innych
Grupy
Category Management
Grupa Category Management jest grupą nieformalną. Zrzesza osoby zawodowo związane z Category Managementem, czyli pracą nad wzrostem sprzedaży kategorii produktów. Ma na celu wymianę informacji, opinii
NOWOCZESNY MANAGER inspiracje i trendy
Grupa dla kadry managerskiej - ludzi, którzy odpowiadają za rozwój organizacji, wyznaczanie kierunków rozwoju, kształt, motywację i efektywność swojego zespołu.
Pozycjonowanie stron www
Grupa dla osób zainteresowanych wypromowaniem swojego serwisu www na jak najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwarek internetowych (Google, Bing)