пропозиції роботи
Jacek Kubera
Specjalista ds. uslug specjalnych, TNT Express worldwide (Poland) sp. z o.o.
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Doświadczenie zawodowe
Customer service representative
-udzielanie informacji o rodzaju, zakresie i cenach świadczonych przez Firmę usług oraz doradztwo w tym zakresie,
-aktywną sprzedaż produktów i usług TNT,
-udzielanie informacji na temat procedur celnych i warunków transportu,
-przyjmowanie zleceń telefonicznych od klientów Firmy na wykonanie usługi,
-przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji dotyczących świadczonych usług,
-kontakt z zagranicznymi oddziałami TNT.
-aktywną sprzedaż produktów i usług TNT,
-udzielanie informacji na temat procedur celnych i warunków transportu,
-przyjmowanie zleceń telefonicznych od klientów Firmy na wykonanie usługi,
-przyjmowanie i wyjaśnianie reklamacji dotyczących świadczonych usług,
-kontakt z zagranicznymi oddziałami TNT.
Szkolenia i kursy
szkolenie DGR
Edukacja
Communication and Mass Media, magisterskie
National and Kapodistrian University of Athens
zarządzanie zasobami ludzkimi, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Specjalizacje
Obsługa klienta
Motoryzacja/Transport
Inne
Taniec klasyczny, szybka (lecz nie brawurowa) jazda na skuterze, koszenie trawy,jazda na rowerze po urozmaiconym terenie.
