Izabela Ćwikła

Izabela Ćwikła

Doradca klienta, Alior Bank S.A.
Ostrzeszów, wielkopolskie

Umiejętności

Microsoft Office łatwość nawiązywania konktaktów Obsługa klienta Umiejętność pracy pod presją czasu Prawo jazdy kat B komunikatywność Umiejętności sprzedaży Organizacja czasu i miejsca pracy Obsługa kasy fiskalnej i terminali płatniczych Budowanie relacji z klientem

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Alior Bank S.A.
Doradca klienta
Alior Bank S.A.
Logo
Doradca klienta
"Kasa Stefczyka"
bezpośrednia obsługa klienta w placówce,
przyjmowanie wniosków kredytowych,
sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych,
realizacja operacji kasowych,
budowanie długofalowego kontaktu z klientem,
przygotowanie umów dla klienta indywidualnego,
rozmowy telefoniczne z potencjalnymi klientami

Szkolenia i kursy

09.2016 - Moc Telemarketingu
Szkolenia zorganizowane przez Towarzystwo Zarządzające SKOK Sp. z o.o. s.k.a.
04.2017 - Jaki klient - Taki sprzedawca
05.2017 - Sztuka argumentacji i perswazji w sprzedaży
06.2017 - Siła telemarketingu w sprzedaży
09.2017 - Trening asertywności w sprzedaży
Akademia Sprzedaży Tomasz Braciszewski:
03.2018 - Skuteczna rozmowa telefoniczna
06.2018 - Skuteczna rozmowa handlowa

Edukacja

Logo
Finanse i rachunkowość, licencjackie
Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu
Logo
profil turystyczny, średnie
II Liceum Ogólnokształcące w Ostrzeszowie

Specjalizacje

Sprzedaż
Finanse/Bankowość/Ubezpieczenia