пропозиції роботи
Iwona Jackowska (Rynkowska)
Account Manager CEE
Warszawa,
mazowieckie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tej użytkowniczki
Zobacz pełny profil
Języki
angielski
biegły
hiszpański
dobry
niemiecki
dobry
Doświadczenie zawodowe
Account Manager CEE
Albea Group
• Kontakt bezpośredni z klientami rynku CEE
• Przygotowywanie ofert na tuby laminatowe (w tym kalkulacje, weryfikacja cen obecnych, przestrzeganie reguł walidacji)
• Ustalanie warunków handlowych z nowymi klientami + weryfikacja istniejących z klientami obecnymi
• Negocjacje umów/warunków/cen z klientami
• Kontrola płatności
• Koordynowanie otwartych projektów sprzedażowych z klientami kluczowymi
• Wsparcie przy ustalaniu rabatów wynikających z reklamacji
• „Forecastowanie” sprzedaży
• Pozyskiwanie nowych klientów + nowego biznesu na rynku CEE
• Respektowanie strategii sprzedażowej firmy Albea Group
• Przygotowywanie ofert na tuby laminatowe (w tym kalkulacje, weryfikacja cen obecnych, przestrzeganie reguł walidacji)
• Ustalanie warunków handlowych z nowymi klientami + weryfikacja istniejących z klientami obecnymi
• Negocjacje umów/warunków/cen z klientami
• Kontrola płatności
• Koordynowanie otwartych projektów sprzedażowych z klientami kluczowymi
• Wsparcie przy ustalaniu rabatów wynikających z reklamacji
• „Forecastowanie” sprzedaży
• Pozyskiwanie nowych klientów + nowego biznesu na rynku CEE
• Respektowanie strategii sprzedażowej firmy Albea Group
Customer Service Coordinator/acting Customer Services and Logistics Manager
jak poniżej + dodatkowo:
- kierowanie zespołem
- kalkulacje i negocjacje cen
- negocjacje warunków współpracy z klientami/dostawcami
- kierowanie zespołem
- kalkulacje i negocjacje cen
- negocjacje warunków współpracy z klientami/dostawcami
Customer Service Coordinator
- kontakt z klientami strategicznymi
- planowanie wysyłek/liczenie OTIF
- koordynowanie tworzenia produktu i wprowadzania zmian na podstawie projektów klienta
- kontrola płatności
- zastępstwo kierownika
- planowanie wysyłek/liczenie OTIF
- koordynowanie tworzenia produktu i wprowadzania zmian na podstawie projektów klienta
- kontrola płatności
- zastępstwo kierownika
Customer Service Coordinator
Albea Warsaw Sp. z o.o.
Jak poniżej - Albea zastąpiła Betts Poland
Quality Specialist
-wystawianie certyfikatów jakości
-przygotowania i raportowanie audytów
-rozpatrywanie reklamacji metodą Fishbone
-kontrola GMP
-ocena dostaw/certyfikatów
-przygotowania i raportowanie audytów
-rozpatrywanie reklamacji metodą Fishbone
-kontrola GMP
-ocena dostaw/certyfikatów
General Director's Assistant
BETTS
Shift Manager
Harbor Grill, Block Island, RI, USA
- przygotowywanie harmonogramu pracy
- szkolenie pracowników
- odpowiedzialna za zaopatrzenie oraz wizerunek firmy
- szkolenie pracowników
- odpowiedzialna za zaopatrzenie oraz wizerunek firmy
Asystentka sprzedaży
MaxMara, Poznań
- obsługa klienta
- odpowiedzialna za wizerunek firmy
- odbiór towaru, sprawdzanie zgodności dokumentów
- obsługa urządzeń biurowych
- odpowiedzialna za wizerunek firmy
- odbiór towaru, sprawdzanie zgodności dokumentów
- obsługa urządzeń biurowych
Asystentka kierownika misji
Ambasada Rzeczypospolitej Polskiej w Tanzanii, Dar es Salaam
- prowadzenie korespondencji dyplomatycznej
- przygotowywanie materiałów dla prasy tanzańskiej
- uczestnictwo w rozmowach z przedstawicielami państwa przyjmującego
- przygotowywanie materiałów dla prasy tanzańskiej
- uczestnictwo w rozmowach z przedstawicielami państwa przyjmującego
Shift Manager
Aldo's Bakery, Block Island, RI, USA
- przygotowywanie harmonogramu pracy
- szkolenie pracowników
- odpowiedzialna za obsługę klientów i wizerunek firmy
- promowanie nowych produktów
- szkolenie pracowników
- odpowiedzialna za obsługę klientów i wizerunek firmy
- promowanie nowych produktów
Kelnerka, sprzedawca
Aldo's Bakery, Block Island, RI, USA
- bezpośrednia obsługa klientów
Koordynator przyjęć
Chef Tonner Catering, Block Island, RI, USA
- praca przy organizacji ślubów oraz innych przyjęć okolicznościowych
- odpowiedzialna za planowanie
- odpowiedzialna za planowanie
Recepcjonistka
Mohegan Sun Casino, Uncasville, CT, USA
- obsługa najważniejszych klientów (VIP)
- rezerwacja pokoi
- praca biurowa
- rezerwacja pokoi
- praca biurowa
Asystentka, tłumacz
- tłumaczenie dokumentów z języka angielskiego na polski
- prace biurowe - obsługa komputera, faxu
- prace biurowe - obsługa komputera, faxu
Szkolenia i kursy
Six Sigma Yellow Belt - 2010
Menedżer Zarządzania Procesami Jakościowymi - ukończony z wynikiem pozytywnym (22.11.2009), potwierdzony certyfikatem
Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2009 - ukończony z wynikiem pozytywnym (27.09.2009), potwierdzony certyfikatem
Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 - ukończony z wynikiem pozytywnym (17.10.2008), potwierdzony certyfikatem
Menedżer Zarządzania Procesami Jakościowymi - ukończony z wynikiem pozytywnym (22.11.2009), potwierdzony certyfikatem
Audytor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg PN-EN ISO 9001:2009 - ukończony z wynikiem pozytywnym (27.09.2009), potwierdzony certyfikatem
Audytor Wiodący Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2000 - ukończony z wynikiem pozytywnym (17.10.2008), potwierdzony certyfikatem
Edukacja
Menedżer Zarządzania Procesami Jakościowymi, studia podyplomowe
Warszawska Szkoła Zarządzania Szkoła Wyższa
European Studies, magisterskie
The University of Exeter, UK
Stosunki Międzynarodowe, magisterskie
Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu
Specjalizacje
Obsługa klienta
Usługi profesjonalne
Sprzedaż
Usługi profesjonalne
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości
Zainteresowania
Pływanie, podróże, wyścigi samochodowe, paintball, nurkowanie, piłka siatkowa
Organizacje
Rotaract Toruń (do 2002 roku)
Inne
Znajomość - Windows XP, Mac OS X, MS Office dla Windows i Mac OS X; MFG-PRO
Prawo jazdy kat. B
Jestem osobą komunikatywną, dynamiczną i pełną zapału do pracy. Umiejętność pracy w zespole, dążenia do wyznaczonego celu i realizacji powierzonych zadań to najważniejsze z moich zalet. Charakteryzuję się również sumiennością oraz rzetelnością, a współpracownikom zawsze służę radą.
Prawo jazdy kat. B
Jestem osobą komunikatywną, dynamiczną i pełną zapału do pracy. Umiejętność pracy w zespole, dążenia do wyznaczonego celu i realizacji powierzonych zadań to najważniejsze z moich zalet. Charakteryzuję się również sumiennością oraz rzetelnością, a współpracownikom zawsze służę radą.
Grupy
Nurkowanie podróże
Grupa poświęcona wyjazdom i podróżom nurkowym oraz najciekawszym miejscom nurkowym na świecie
