Iwona Maksymiuk

Kluczowe zadania realizowane na tym stanowisku:

• wdrażanie kultury Lean Management w roli Kierownika projektu / Konsultanta
• wdrożenie pilota programu Lean Management w roli Głównego użytkownika (wg metodologii Prince2) w warszawskim oddziale firmy
• zarządzanie podległym zespołem oraz tworzonymi pod potrzeby konkretnych projektów zespołami interdyscyplinarnymi, w tym: dobór rozwój pracowników
• prowadzenie samooceny EFQM,
• prowadzeniem szkoleń i warsztatów dla pracowników w zakresie narzędzi Lean, metod służących doskonaleniu firmy i interpersonalnych
• rozwój rentownej sprzedaży poprzez osobisty kontakt z kluczowymi klientami, identyfikację ich potrzeb oraz nadzór nad wykreowaniem skutecznych rozwiązań mających na celu ich zaspokojenie
• podejmowaniem działań prowadzących do wzrostu zaangażowania i satysfakcji pracowników w Regionie poprzez budowanie atmosfery współpracy ze szczególnym nastawianiem na poprawę łączności pomiędzy oddziałami oraz pionami funkcyjnymi

Główne zadania:
•rozwój innowacyjności w całej firmie od 2007 do grudnia 2012 skutkujące 11 krotnym wzrostem ilości zgłaszanych pomysłów usprawniających
•zarządzanie 25 osobowym zespołem rozwiązującym problemy klientów
• prowadzenie samooceny wg metodologi EFQM, warsztatów i działań doskonalących z niej wynikających
• inicjowanie i realizacja zmian prowadzących do poprawy jakości (wskaźniki jakościowe, reklamacje) oraz efektywności kosztowej procesów w regionie