Iwona Jancarz

Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Analiza Churn CRM databases Cross sellingu Data Mining Modelowanie danych Geomarketing Analiza rynku SAS (program) SPSS Telekomunikacja Up-selling Szkolenia użytkowników rekrutowanie pracowników

Języki

angielski
biegły
niemiecki
dobry
francuski
podstawowy
hiszpański
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Accenture Sp. z o.o.
Analyst in Management Consulting (GTIN)
Żagiel S.A.
Specjalista ds. Analiz Danych Marketingowych
- analiza statystyczna baz danych indywidualnych klientów z wykorzystaniem systemów SAS oraz SPSS;
- budowa oraz weryfikacja w czasie aplikacyjnych modeli scoringowych do celów marketingowych (churn, cross-sell i up-sell);
- analizy segmentacyjne klientów;
- przygotowywanie raportów wspierających planowanie oraz optymalizację kampanii marketingowych w oparciu o posiadany budżet oraz zasoby;
- przygotowywanie zestawu cyklicznych raportów zarządczych opisujących przepływy klientów według segmentów;
- przygotowywanie procesów automatyzujących raportowanie;
Freightliner PL
Specjalista ds. Finansów
- księgowanie i sprawdzanie faktur zakupu, raportów kasowych oraz delegacji;
- pośredniczenie w kontaktach z niemieckim klientem;
- przygotowywanie raportów ze sprzedaży, cash flow, rezerw;
- pomoc w realizacji bieżących zadań Działu Księgowości;

Szkolenia i kursy

● Certyfikaty:
- Analityk statystyczny SAS
- SPSS Technology Junior Expert;
● Akademia Inwestycyjna X-Trade Brokers - poziom podstawowy

Edukacja

Logo
Metody ilościowe w ekonomii i systemy informacyjne, magisterskie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Logo
Metody ilościowe w ekonomii i systemy informacyjne, licencjackie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie

Specjalizacje

Marketing
Badania marketingowe
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja

Zainteresowania

Piłka nożna, GPW (aktywny inwestor), narciarstwo, kino

Organizacje

● Wolontariuszka na Uniwersytecie Trzeciego Wieku SGH – zajęcia z obsługi komputera i Internetu (09.2010 - 05.2012)

Inne

● Praktyczna znajomość głównych modułów systemu SAS t.j.: Base (bardzo dobra), Enterprise Guide (bardzo dobra), Customer Intelligence (dobra), Enterprise Miner (dobra), DataFlux (podstawowa);
● Znajomość języka programowania 4GL oraz SQL;
● Praktyczna znajomość pakietów statystycznych t.j. SPSS, Gretl, R, Stata
● Prawo jazdy kat. B (od 30.09.2005)

Grupy

Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie