Iwona Lepa

Menedżer Klienta Zamożnego, Deutsche Bank Polska S.A.
Łódź, łódzkie

Umiejętności

Call Center Marketing Microsoft Office Negocjacje Obsługa klienta

Języki

angielski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Deutsche Bank Polska S.A
Menedżer Klienta Zamożnego
- sprzedaż funduszy inwestycyjnych otwartych, Unit Link, produktów strukturyzowanych
- sprzedaż produktów kredytowych indywidualnych i inwestycyjnych
- budowanie długoterminowej relacji z klientem - praca na portfelu
- pozyskiwanie nowych klientów Affluent
PKO Bank Polski
Doradca Klienta Zamożnego - PLATINIUM
- odpowiedzialność za aktywną sprzedaż produktów bankowych (cross-selling), pozyskiwanie nowych klientów
- sprzedaż funduszy inwestycyjnych otwartych, Unit Link, produktów strukturyzowanych
- sprzedaż produktów kredytowych
- budowanie długoterminowej relacji z klientem
Nordea Bank Polska S. A.
Opiekun Klienta
- odpowiedzialność za aktywne pozyskiwanie klientów
- sprzedaż produktów bankowych ze szczególnym naciskiem na produkty inwestycyjne, sprzedaż produktów typu Unit Link, budowanie portfeli inwestycyjnych, dokonywanie transferów funduszy inwestycyjnych oraz alokacji składek.
- sprzedaż produktów strukturyzowanych
Logo
Doradca Klienta
Pobank EFG
- pozyskiwanie i profesjonalna obsługa klienta w zakresie świadczonych usług
- aktywna sprzedaż produktów finansowych
- dokonywanie operacji bezgotówkowych
- analiza potrzeb i oczekiwań Klienta oraz utrzymywanie na wysokim poziomie długoterminowych relacji z Klientami
Plus Bank S.A
Doradca Klienta
pozyskiwanie oraz analiza kredytów hipotecznych,
- pozyskiwanie oraz kompleksowa obsługa kredytów samochodowych, gotówkowych, kredytów w ROR i kart kredytowych,
- sprzedaż oraz kompleksowa obsługa produktów depozytowych,
- korespondencja z instytucjami państwowymi (Sąd, Policja, Prokuratura)
- obsługa kasowo - dysponencka

Szkolenia i kursy

Kurs dla Kasjerów Walutowych i Złotówkowych

Edukacja

Logo
Finanse i bankowość, magisterskie
Wyższa Szkoła Kupiecka w Łodzi
Logo
Finanse i Bankowość, magisterskie
Uniwersytet Łódzki

Specjalizacje

Bankowość
Bankowość detaliczna

Grupy

Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki
Uniwersytet Łódzki powstał 24 maja 1945 roku jako kontynuator dorobku wcześniejszych instytucji działających w okresie międzywojennym w Łodzi. Obecnie jest jedną z największych polskich uczelni.