Iwona Czarnecka

Dyrektor, NPPP KAJA, Centrum Wspomagania Rozwoju MAJA
Warszawa, mazowieckie

Umiejętności

Bankructwa Microsoft Word Zarządzanie zespołem Zarządzanie dokładność i sumienność Umiejętności analityczne umiejętność szybkiego uczenia się Rozwiązywanie konfliktów komunikatywność Zaangażowanie Kreatywnosc i chec do podejmowania nowych wyzwan Wyznaczanie celów Umiejętności organizacyjne i priorytetyzacja kontrola jakości i efektywności podległego zespołu Przygotowywanie umów Umiejętność budowania relacji z ludźmi Microsoft Excel (w stopniu zaawansowanym) Windykacja polubowna, sądowa, egzekucyjna Porozumienia - Agreements windykacja i monitorowanie należności punktualność i terminowość realizacji zadań motywowanie i rozwój pracowników Zarządzanie Procesami Windykacji Tworzenie analiz i raportów Zorientowanie na cel i konsekwencja w działaniu zatrudnianie pracowników Audyt wewnętrzny ugody Tworzenie procedur i narzędzi ułatwiających zarządzanie negocjacje warunków porozumień i planów spłat należności nadzór nad sprawami sądowymi

Języki

angielski
dobry
chiński
podstawowy
rosyjski
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Kierownik
NPPP KAJA, Centrum Wspomagania Rozwoju MAJA
-raportowanie bezpośrednio do CEO
-przeprowadzenie audytu wewnętrznego i uporządkowanie finansów firmy, zredukowanie niepotrzebnych kosztów, wynegocjowanie nowych umów,
-wyznaczenie krótko i długoterminowych celów oraz sposobów ich realizacji,
-uporządkowanie polityki kadrowej w firmie, ustalenie zasad wynagradzania, zakresów obowiązków i odpowiedzialności pracowników, wprowadzenie kart pracy, ewidencji czasu pracy zgodnych z obowiązującymi przepisami, stworzenie oraz podpisanie z pracownikami umów zabezpieczających pracodawcę przed nielojalnością i nieuczciwą konkurencją, zatrudnienie nowych specjalistów oraz rozwiązanie umów z pracownikami niespełniającymi oczekiwań,
-stworzenie oraz wprowadzanie regulaminów wewnętrznych, polityki bezpieczeństwa i przetwarzania danych osobowych, instrukcji zarządzania systemem informatycznym w oparciu o Ustawę o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 z późniejszymi zmianami oraz Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29.04.2004 r., zgłoszenie zbiorów danych osobowych do GIODO, powołanie ABI.
Eurorent Sp. z o.o.
Dyrektor Biura Rozliczeń
-raportowanie bezpośrednio do CFO
-organizacja, nadzór oraz kontrola pracy 3 Działów: Fakturowania, Windykacji Polubownej oraz Działu Procesowego (3 osoby bezpośrednio raportujące, 18 osób podległych) . Monitorowanie wyników oraz motywowanie do ich poprawy.
-współpraca z działem Obsługi Klienta, kontrola poprawności podpisywanych umów wypełnianych dokumentów i wystawianych faktur,
-współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi, kontrola nad poprawnością wzajemnych rozliczeń oraz terminowym spływem należności,
-ustalanie strategii zawieranych ugód oraz kontrola nad ich realizacją,
-kontrola efektywności pracy działu procesowego oraz kancelarii prawnych zewnętrznych, przejmowanie spraw od najmniej efektywnych kancelarii,
-ustalanie strategii oraz nadzór nad doborem narzędzi windykacyjnych, tworzenie oraz wdrażanie procedur windykacyjnych od momentu zrealizowania zlecenia do skierowania sprawy na drogę sądową;
-raportowanie bezpośrednio do Zarządu (wysokość obrotu, ilość zrealizowanych zleceń, analiza bieżącego stanu należności oraz ilości i wartości spraw sądowych w toku, analiza wygrywalności spraw sądowych, tworzenie odpisów aktualizacyjnych wartości należności, prognozowanie wpływów oraz przychodów w przyszłych okresach, cotygodniowy udział w zebraniach Zarządu),
-główne osiągnięcie – modernizacja programu oraz stworzenie systemu raportowania obsługującego sprawy w toku, stworzenie i wdrożenie procedur windykacyjnych skracających czas od wystawienia faktury do złożenia pozwu.
Eurorent Sp. z o.o.
Kierownik działu windykacji
-nadzór nad pracą podległego zespołu (7 osób),
-wprowadzenie procedur windykacyjnych: windykacja telefoniczna, wezwania do zapłaty, ostateczne wezwania do zapłaty, przygotowywanie dokumentów potrzebnych do skierowania sprawy na drogę sądową,
-współpraca z Działem Procesowym oraz zewnętrznymi Kancelariami Prawnymi,
-modernizacja programu PAZ oraz stworzenie systemu raportów wewnętrznych dotyczących windykacji.
Atrium Poland Real Estate Management Sp. z o.o.
Kierownik Departamentu Windykacji
-raportowanie do COO i CFO;
-organizacja, nadzór pracy nad podległym zespołem (5 osób),;
-ustalanie strategii oraz windykowanie należności kluczowych najemców (windykacja telefoniczna,;mailowa, spotkania z dłużnikami, ustalanie warunków porozumień i planów spłat),
-tworzenie oraz wdrażanie procedur windykacyjnych,;
-sprawdzanie i zatwierdzanie zmian w negocjowanych umowach najmu, planowanie oraz koordynowanie z działem najmu wypowiedzeń, negocjowanie warunków rozwiązywania umów oraz wysokości kar i odszkodowań na drodze pozasądowej;
-współpraca z działem prawnym oraz zewnętrznymi kancelariami prawnymi w celu sądowego odzyskiwania należności;
-koordynowanie działań związanych z zamknięciem sklepów, zajęciem ruchomości, bankructwem oraz rozwiązaniem umów najmu;
-raportowanie (analiza bieżącego stanu należności, tworzenie odpisów aktualizacyjnych wartości należności, prognozowanie wpływów w przyszłych okresach, KPI);
-główne osiągnięcie – spadek należności w ujęciu LFL (grudzień 2009 do grudnia 2014) o 44%.
Atrium Poland Real Estate Management Sp. z o.o.
Specjalista do spraw Windykacji
-windykacja telefoniczna oraz mailowa należności,
-sporządzanie wezwań do zapłaty, ostatecznych wezwań do zapłaty, wypowiedzeń umów najmu, porozumień, ustalanie planów spłat,
-analiza sald oraz bieżące uzgadnianie niezgodności,
-przygotowywanie raportów dla kierownika dz. windykacji
Juki Central Europe Sp. z o.o.
Samodzielny Księgowy
-raportowanie bezpośrednio do Kontrolera Finansowego w Amsterdamie;
-prowadzenie pełnej księgowości firmy;
-współpraca z kontrolerem należności;
-zamawianie i kontrolowanie wysokości poniesionych kosztów materiałów biurowych oraz negocjacje z dostawcami, realizacja przelewów firmy;
-sporządzanie raportów wewnętrznych oddziału Juki (Middle Europe) do firmy matki w Wiedniu, sporządzanie deklaracji podatkowych oddziału, bilansu rocznego oraz raportów statystycznych do GUS przez cały okres działalności oddziału aż do jego likwidacji;
-główne osiągnięcie - wygranie sprawy z Urzędem Skarbowym o odzyskanie VAT naliczonego na poziomie Izby Skarbowej.
Logo
Samodzielny Księgowy - Referent
Ministerstwo Spraw Zagranicznych Konsulat Generalny Rzeczypospolitej w Szanghaju
-raportowanie bezpośrednio do Dyrektora Biura Budżetu i Finansów Ministerstwa Spraw Zagranicznych Rzeczypospolitej Polskiej;
-odpowiedzialna za prowadzenie bieżącej księgowości oraz pełnej sprawozdawczości Konsulatu, w tym przygotowanie budżetu placówki;
-nadzór nad realizacją budżetu przyznanego przez MSZ, bieżąca analiza wydatków, ich zgodności z przepisami oraz zatwierdzonym budżetem;
-główne osiągnięcia – wprowadzenie nowego programu finansowo-księgowego FK WIN.
Logo
Kontroler Finansów Wewnętrznych
Unicon Beton Sp. z o.o.
-raportowanie bezpośrednio do CFO;
-tworzenie, wdrażanie, obserwacja i doskonalenie procedur wewnętrznych firmy;
-prowadzenie audytu wewnętrznego, kontrola zakładów produkcyjnych oraz ich rozliczenia;
-miesięczne i roczne raportowanie w systemie Hyperion do spółki matki w Danii,;
-przygotowywanie raportów wewnętrznych, kontrola kosztów z zatwierdzonym budżetem, analiza i kontrola nowych inwestycji, koordynowanie i konsolidowanie budżetu spółki oraz przygotowywanie danych do prognoz;
-współpraca z Zarządem i Dyrektorami Regionów, przygotowywanie materiałów na Posiedzenia Rady Nadzorczej;
-Główne osiągnięcie – zaprojektowanie i wdrożenie systemów raportów wewnętrznych, związanych ze zmianą systemu ERP.
Logo
Księgowa
Narodowy Fundusz Inwestycyjny FORTUNA S.A.
-odpowiedzialna za prowadzenie księgowości,
-sprawozdawczość finansową (do Wielkiej Brytanii),
-przygotowywanie budżetu spółki,
-sporządzanie deklaracji podatkowych oraz raportów statystycznych do GUS,
-przygotowywanie materiałów do Komisji Papierów Wartościowych
Logo
Księgowa
Regent ABC Polska Sp. z o.o.
-prowadzenie pełnej księgowości spółki,
-miesięczne raportowanie do spółki matki w Wielkiej Brytanii,
-przygotowywanie planów finansowych oraz raportów statystycznych do GUS i deklaracji podatkowych.
COTY Polska
Specjalista do spraw Logistyki
-odpowiedzialna za planowanie produkcji w Hiszpanii, Monako oraz w Niemczech;
-koordynowanie transportu produktów do Polski oraz kontakty z Urzędami Celnymi.

Szkolenia i kursy

-Rachunkowość dla kandydatów na Głównych Księgowych oraz osób prowadzących usługowo księgi rachunkowe” – Fundacja Rozwoju Rachunkowości, Warszawa, Polska.
-„Rachunkowość od podstaw do samodzielnego księgowego” – Fundacja Rozwoju Rachunkowości, Warszawa, Polska.

Edukacja

Logo
Ekonomia, magisterskie
Uniwersytet Warszawski

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Kontroling
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Prawo
Windykacja

Zainteresowania

czytanie, gotowanie, podróżowanie, brydż

Inne

zdolności analityczne, kreatywność, konsekwentność, umiejętność negocjacji, rozwiązywania konfliktów i problemów, silna osobowość, odporność na stres, umiejętność nawiązywania kontaktów i kierowania grupą

Grupy

Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski
Uniwersytet Warszawski, założony w 1816 roku, jest największą polską uczelnią i jednocześnie jedną z najlepszych w kraju.