Ilona Nowak

Badania konsumenckie, analiza sensoryczna, kontrola jakości
Gdynia, pomorskie

Umiejętności

Badania marketingowe tajemnicze zakupy szkolenia Kontrola jakości mystery shopper analiza sensoryczna żywności Badania konsumenckie

Języki

polski
ojczysty
angielski
dobry
niemiecki
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. obsługi inwestorów
BROWN BROTHERS HARRIMAN
Logo
Specjalista ds. obsługi inwestorów
Brown Brothers Harriman
J.S. Hamilton Poland S.A.
Specjalista ds. Analiz
- organizacja konsumenckich testów produktów (CLT i HUT)
- tworzenie harmonogramów badań,
- nadzór nad realizacją badań zgodnie z harmonogramem,
- realizacja badań, analiza wyników z badań i opracowywanie raportów
Grupa VSC
Audytor
Prowadzenie badań "mystery shopper" w różnych obszarach usług i handlu, dostarczając szczegółowych informacji zwrotnych na temat poziomu usług konsumpcyjnych oraz doświadczeń konsumenckich.
Perspecto Marketing System
Audytor
Prowadzenie badań "mystery shopper" w różnych obszarach usług i handlu, dostarczając szczegółowych informacji zwrotnych na temat poziomu usług konsumpcyjnych oraz doświadczeń konsumenckich.
J.S. Hamilton Poland S.A.
Asystentka ds. obsługi klienta
J.S. Hamilton Poland S.A.
Asystentka ds. obsługi klienta
Capita (Polska) Sp. z o.o.
Customer service junior specialist
Zarządzania bazą danych tłumaczy oraz realizacja zleceń instytucji publicznych w Wielkiej Brytanii w celu dostarczenia wysokiej jakości usług tłumaczy.
Capita (Polska) Sp. z o.o.
Customer service representative
Zarządzania bazą danych tłumaczy oraz realizacja zleceń instytucji publicznych w Wielkiej Brytanii w celu dostarczenia wysokiej jakości usług tłumaczy.
Tesco Polska
Asystent ds. badań sensorycznych
- Badania konsumenckie i marketingowe związane z zarządzaniem kanałami sprzedaży w Tesco
(CLT, HUT, badania zwyczajów zakupowych, badania opakowań, reklamy i inne...)
-Udział w projektach zarówno lokalnych jak i międzynarodowych
-Organizacja oraz moderowanie przebiegu paneli sensorycznych
-Praca z bazami danych AC Nielsen
-Sensoryczne badania zgodności produktów z Techniczną Specyfikacją
-Ścisła współpraca z technologami oraz dostawcami.
-Szkolenia wewnętrzne z podstaw analizy sensorycznej dla pracowników
Tesco Polska
Asystent Centrum Oceny Produktów
-Realizacja badań konsumenckich ( CLT)
-Badanie preferencji i zwyczajów zakupowych, testowanie nowych produktów i ich opakowań, badanie reklamy.
- Udział w procesach analizy danych i opracowania raportów
- Nadzór nad jakością produktów marki własnej Tesco
-Kontrola zgodności jakości produktów ze specyfikacją techniczną
- Selekcja pracowników (prowadzenie szkoleń ankieterów/rekruterów oraz nadzór i kontrola nad jakością pracy ankieterów/rekruterów (PKJPA).)
Bijou Brigitte
Sprzedawca
Sprzedaż sztucznej biżuterii, ozdób i akcesoriów, przekazywanie zamówień drogą komputerową, przyjmowanie towaru, samodzielne inkasowanie należności, obsługa kasy fiskalnej oraz terminali płatniczych, realizowanie zwrotów i reklamacji, dbanie o estetykę i wystrój sklepu

Szkolenia i kursy

2013:
-Kontroler jakości ISO 9001:2008 (TQM- Training & Consulting)

2012:
-Badanie rynku- szkolenie e-learningowe (Akademia PARP)
w zakresie:
Analiza rynku I: Metody ilościowe
Analiza rynku II: Metody jakościowe
Rola informacji marketingowej w badaniu rynku
Charakterystyka rynku i elementów rynku


-Skuteczna prezentacja (Tesco Akademia)


-Efektywność osobista (PDC Consensus)


2011:
-Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną pracy wg PN-N-18001:2008, Wrocław

-System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy
wg Normy PN-N-18001:2008, Wrocław (W ramach studiów podyplomowych)

-Kurs „Efektywne prowadzenie szkoleń i prezentacji”, Wrocław (W ramach studiów podyplomowych)

2002:
-Kurs technik szybkiego uczenia się

Edukacja

Logo
Nowe trendy w ocenie jakości i bezpieczeństwie żywności przetworzonej, studia podyplomowe
Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie
Logo
BHP, studia podyplomowe
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu
Logo
Biologia środowiskowa, magisterskie
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu
Logo
Biologia stosowana, licencjackie
Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Audyt/Podatki

Zainteresowania

Aktorka
Fitness
Feng Shui
Gotowanie

Grupy

6 wszystkich wypowiedzi
0 plusów
Uniwersytet Rolniczy w Krakowie
Uniwersytet Rolniczy w Krakowie
Uczelnia wywodzi się z Uniwersytetu Jagiellońskiego, gdzie od 1890 r. rozwijały się nauki rolnicze i leśne.
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
A co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU
Co to jest PSYCHOLOGIA SUKCESU? Od czego zależy sukces osobisty? CO ma wpływ na Twój sukces?
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Aby poznać kogoś ciekawego ...
Grupa dla osób, które chcą poznać kogoś ciekawego ... Grupa dla osób towarzyskich ... Grupa dla ludzi na poziomie ... Grupa dla osób przebojowych ... Grupa dla osób, które wiedzą co to dobra zaba
Analiza Sensoryczna
Analiza Sensoryczna
Grupa dla osob zajmujacych sie ocena sensoryczna produktow.
Badacze we Wrocławiu
Badacze we Wrocławiu
Wrocław to miasto spotkań, a to jest miejsce spotkań dla badaczy rynku i opinii z Wrocławia i bliższych lub dalszych okolic.
Badania opinii i rynku
Badania opinii i rynku
Wszelkie kwestie dotyczące badań ankietowych.
BADANIA RYNKU.
BADANIA RYNKU.
Co badać? Jak badać? Dlaczego badać? Wszystko co chcesz wiedzieć o badaniach, ale bałeś się zapytać :):)
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..
Giełda Pracy
Giełda Pracy
Grupa dla szukających pracy.
SHOPPER MARKETING
SHOPPER MARKETING
Dla wszystkich zainteresowanych i związanych z SHOPPER MARKETINGIEM
Socjologia
Socjologia
Forum przeznaczone z myślą o przyszłych, obecnych, byłych i ... niedoszłych socjologach. Forum wymiany myśli, budowa "socjologicznej" sieci kontaktów...