Halina Okoń

Koordynator w Administracji Publicznej
Kraków, małopolskie

Umiejętności

Zarządzanie kontaktami Kontrole inwestycji ochrona danych osobowych zarządzanie zmianą bankowość hipoteczna Fundusze inwesytycyjne bankowość detaliczna techniki sprzedażowe Program Płatnik koordynacja projektów Prawo pracy Program Symfonia Bankowość mobilna Miękki HR Szkolenia informatyczne bankowość elektroniczna Trener Wewnętrzny Gospodarka nieruchomościami szkolenia handlowe Środki Trwałe wdrażanie zmian Organizacja biura wycena nieruchomości program optima archiwizacja akt osobowych Ubezpieczenia komunikacyjne dokumentacja pracownicza implementacja zmian Telemarketing - Call Center szkolenia adeptów szkolenia merytoryczne

Języki

polski
ojczysty
niemiecki
podstawowy
migowy
podstawowy

Doświadczenie zawodowe

Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie
Koordynator czynności kancelaryjno-archiwalnych
Planowanie, organizowanie i koordynowanie pracy Kancelarii i Archiwum Zakładowego, w tym określanie zadań dla pracowników Kancelarii i Archiwum Zakładowego
Tworzenie i aktualizacja Instrukcji kancelaryjnej i Instrukcji o organizacji i zakresie działania Archiwum Zakładowego oraz Jednolitego Rzeczowego Wykazu Akt
Tworzenie standardów postępowania z dokumentacją archiwalną oraz tworzenie wzorów dokumentów

Sprawowanie nadzoru nad prowadzeniem działalności kancelaryjno-archiwalnej
Nadzorowanie poprawności stosowania przepisów zatwierdzonych przez państwową służbę archiwalną
Nadzorowanie administrowania przez archiwistów zakładowymi lokalami Archiwum Zakładowego Urzędu
Współpraca z komórkami organizacyjnymi w zakresie nadzoru nad prawidłowym obiegiem dokumentacji w urzędzie, w tym funkcjonowania i obsługi systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EZD)
Nadzorowanie realizacji zamówień publicznych w zakresie działania Kancelarii oraz Archiwum Zakładowego

Tworzenie instrukcji dla użytkowników końcowych z systemu elektronicznego obiegu dokumentów (EZD)
Uczestniczenie w projektowaniu, testowaniu i wdrażaniu rozwiązań informatycznych dotyczących obiegu kancelaryjnego i archiwalnego
Bieżące zgłaszanie nieprawidłowości funkcjonowania modułów dotyczących obiegu dokumentów w systemie elektronicznego zarządzania dokumentacją (EZD), prowadzenia składu chronologicznego w Kancelarii WUP oraz Archiwum Zakładowego

Utrzymywanie stałych kontaktów i współpraca z właściwym Archiwum Narodowym nadzorującym Archiwum Zakładowe Urzędu

Prowadzenie szkoleń wewnętrznych w zakresie zarządzania dokumentacją w Urzędzie

Przygotowywanie materiałów z zakresu sprawozdawczości działania Kancelarii i Archiwum Zakładowego
PKO Bank Polski
Dyrektor oddziału
Koordynacja procesów wdrażania i adaptacji nowych pracowników

Ocena okresowa pracowników

Zwiększenie cross-sellingu

Bezpośrednia obsługa klientów zamożnych, rozpoznawanie i analiza ich potrzeb, rozszerzanie zakresu współpracy poprzez nowe produkty bankowe, inwestycyjne i ubezpieczeniowe, opieka oraz utrzymywanie długotrwałych relacji
PKO Bank Polski
Kierownik Sekcji
Planowanie, organizowanie pracy oraz kontrolowanie na bieżąco prawidłowości realizacji zadań Sekcji składającej się z 17 kasjerów-dysponentów

Realizacja wyznaczonych zadań z operacyjnego planu sprzedaży z zakresu działań Sekcji, w tym przydzielanie imiennych planów sprzedażowych dla kasjerów-dysponentów oraz monitorowanie wykonania planu

Udzielanie wsparcia merytorycznego podległym pracownikom, motywowanie ich oraz promowanie najlepszych doświadczeń i technik sprzedażowych

Inicjowanie działań prowadzących do wzrostu sprzedaży produktów i usług bankowych

Zarządzanie ryzykami występującymi w Sekcji
PKO Bank Polski
Menedżer Oddziału
Diagnoza potrzeb szkoleniowych pracowników - proces uniwersalizacji stanowisk

Bezpośredni kontakt z klientami zapewniający kompeksową obsługę poprzez prowadzenie aktywnej sprzedaży produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych, a także przeprowadzanie transakcji gotówkowych i bezgotówkowych

Budowanie relacji z klientami
PKO Bank Polski
Kierownik Zespołu Finansowania Nieruchomości
Zarządzanie zespołem sprzedaży, planowanie, organizacja pracy i kontrola

Współpraca z wszelkimi podmiotami zewnętrznymi, pozyskiwanie partnerów biznesowych, budowanie efektywnych relacji z pośrednikami i deweloperami

Pozyskiwanie Klientów oraz realizacja celów sprzedażowych poprzez: sprzedaż kredytów hipotecznych, konsolidacyjnych i pożyczek, a także ubezpieczeń nieruchomości, ubezpieczeń od utraty pracy, ubezpieczeń na życie oraz programów oszczędnościowych powiązanych z funduszami inwestycyjnymi

Badanie zdolności kredytowej

Ukierunkowanie na jakość i standardy obsługi
PKO Bank Polski
p.o. Naczelnik Wydziału Finansowania Nieruchomości
Sprzedaż produktów i usług w ramach indywidualnych rozwiązań dla Klientów

Przeciwdziałanie rezygnacji z usług bankowych

Kierowanie procesem ewaluacji i rozwoju pracowników

Prace biurowe, archiwizacyjne

Tworzenie portfela
PKO Bank Polski
Trener Zintegrowanego Systemu Informatycznego
Wdrożenie nowego sytemu informatycznego

Tworzenie raportów i analiz

Przeprowadzanie szkoleń z zakresu obsługi oprogramowania

Opieka nad eksploatacją systemu w Oddziałach przez pracowników

Wspomaganie procesów rozwoju osobistego pracowników
PKO Bank Polski
Specjalista
Przygotowywanie planów działań marketingowych na lokalnym rynku

Współorganizacja targów

Sporządzanie zestawień, prognoz

Współpraca z innymi zespołami sprzedażowymi

Nawiązywanie współpracy z biurami nieruchomości
PKO Bank Polski
Inspektor
Współpraca z doradcami bankowości hipotecznej
PKO Bank Polski
Regionalny Menedżer ds. Sprzedaży Produktów Hipotecznych
Kreowanie polityki z obszaru bankowowści hipotecznej na terenie woj. małopolskiego oraz świętokrzyskiego, przy udziale Dyrektora Sprzedaży i Centrali

Prowadzenie procesów rekrutacyjnych, tworzenie i motywowanie zespołów sprzedażowych

Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług i obsługę Klienta zgodnie ze standardami jakości

Realizacja szkoleń merytorycznych i rozwijających kompetencje handlowe

Wsparcie działań poszczególnych 143 Oddziałów Banku w zakresie bankowości hipotecznej, m.in. udział w targach

i wiele innych ........
PKO Bank Polski
Inspektor
Obsługa administracyjna 143 Oddziałów

Sporządzanie okresowych sprawozdań finansowych

Weryfikacja dokumentacji pod względem formalno - rachunkowym

Dekretowanie i wprowadzanie dokumentacji księgowej

Księgowanie faktur od dostawców, przygotowywanie płatności
PKO Bank Polski
Referent
Bieżące analizowanie i uzgadnianie sald kont rozrachunkowych i kosztowych
Logo
Sprzedawca
PHU Univex CO w Krakowie
Logo
Fotograf
Kubuś – Graf w Krakowie
Logo
Sprzedawca
Foto – Video Art. Kubuś s.c. w Krakowie

Projekty

Postaw na przyszłość. Postaw na siebie.
Celem projektu jest zwiększenie zdolności adaptacyjnych do wymogów rynku pracy dla 200 osób z województwa małopolskiego zwolnionych z przyczyn niedotyczących pracownika, przewidzianych do zwolnienia bądź zagrożonych zwolnieniami lub odchodzących z rolnictwa poprzez realizację kompleksowego programu typu outplacement.

Szkolenia i kursy

02.09.2020 - 20.03.2021, Samodzielny księgowy (bilansista) - specjalista ds. rachunkowości, Stowarzyszenie Księgowych w Polsce

19.07 - 25.10.2020, Kadry i płace - certyfikowany specjalista, CTI sp. z o. o.

Wzmacnianie siły zespołu, Nowe Motywacje

Świadome wspieranie Adepta, Biuro Szkoleń Wewnętrznych

Compact Learning - Narzędzia menedżerskie w praktyce, DBM

7-8.11.2011, Skuteczna sprzedaż – pozyskiwanie wniosków kredytowych, rekomendacje, zarządzanie bazą potencjalnych klientów, Biuro Trenerów Wewnętrznych PKO Bank Polski

19-21.10 2011, Motywowanie i przywództwo, Nowe Motywacje

12-13.09.2011, Efektywność osobista menadżera, Nowe Motywacje

11-13. 07.2011, Zarządzanie zmianą, Nowe Motywacje

23-25.06.2008, Efektywny menedżer, Nowe Motywacje

04–05.06.2007, Zarządzanie przez cele, motywowanie do realizacji celów, HEIDTMAN & PIASECKI inspiration for business

14-16.03.2007, Coaching, HEIDTMAN & PIASECKI inspiration for business

31.07.-04.08.2006, Warsztaty doszkalające z zakresu Systemu ZSI (Zintegrowany System Informatyczny) oraz metryk i procedur produktów oferowanych przez PKO BP SA, Biuro Trenerów Wewnętrznych PKO Bank Polski

13.01.2006, MS Outlook: organizacja pracy biura, Altkom

12.01.2006, MS Outlook: zarządzanie pocztą elektroniczną, kontaktami oraz czasem pracy, Altkom

21.11.-16.12.2005, Szkolenie z zakresu ZSI: Metodyka nauczania dorosłych z elementami zarządzania zmianą oraz Obsługa systemu ZSI (Zintegrowany System Informatyczny), Biuro Trenerów Wewnętrznych PKO Bank Polski

09-10.12.2002, Sztuka budowania prawidłowych relacji z deweloperami i pośrednikami w zakresie sprzedaży kredytów mieszkaniowych, BIGRAM S.A. Personnel Konsulting

04-05.11.2002, Warsztaty trenerskie, Poland ALL Rights Reserved

21.05.2002, Zasady przeprowadzania kontroli inwestycji mieszkaniowych finansowanych kredytami mieszkaniowymi udzielanymi przez PKO BP SA, Zespół Obsługi Budownictwa Mieszkaniowego ROD w Krakowie oraz Departament Rynku Mieszkaniowego

18.03.2002, Wycena nieruchomości jako zabezpieczenie pożyczki hipotecznej, Fundacja Krakowski Instytut Nieruchomości

19-20.09.2001, Techniki sprzedaży kredytów mieszkaniowych, Korporacja „Romaniszyn” Ośrodek doskonalenia kadr bankowych i zarządzania

21.06.2000, Gospodarka środkami trwałymi, Korporacja „Romaniszyn” Ośrodek doskonalenia kadr bankowych i zarządzania

24.09.1999, Środki trwałe, Korporacja „Romaniszyn” Ośrodek doskonalenia kadr bankowych i zarządzania

1992, sekretarka-menedżer, Zakład Doskonalenia Zawodowego w Krakowie

Edukacja

Logo
Ekonomia, magisterskie
Akademia Ekonomiczna w Krakowie
Logo
Ekonomika nieruchomości i inwestycji, licencjackie
Akademia Ekonomiczna w Krakowie

Specjalizacje

Administracja biurowa
Zarządzanie biurem i administracja
Bankowość
Bankowość detaliczna
Finanse/Ekonomia
Księgowość
Human Resources/Zasoby ludzkie
Kadry i płace
Nieruchomości
Utrzymanie/Zarządzanie nieruchomościami

Zainteresowania

Pedagogika, psychologia, turystyka górska, fotografia.

Inne

Obsługa komputera w środowisku Microsoft Windows.
Obsługa specjalistycznego oprogramowania i systemów bankowych.
Prawo jazdy kat. B.

"Lajki" - Lajkowanie na Facebook'u, plusowanie, a nawet sporadyczne przesyłanie sobie emotikonek także wlicza się jako mała kapitalizacja, ponieważ wymaga pomyślenia o kimś i działania (małego, ale jednak). Dlatego, jeśli tobie się podoba, że komuś dobrze idzie - "lajkuj", a dodatkowo od czasu do czasu wyślij esemesa o prostej treści: :) albo :*.
Głaskologia, M. Brzeziński

Grupy

UEK
UEK
Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, założony w 1925 roku, to jedna z najlepszych państwowych uczelni ekonomicznych w Polsce, a jednocześnie największa uczelnia ekonomiczna w Europie Środkowej.
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe Bazy danych - B2B
Biznesowe bazy danych, brokerzy, call center, mailing, emailing, telemarketing, direct marketing, data mining.
Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Zarządzanie
Zarządzanie
Grupa dla zarządzających, chcących zarządzać i lubiących dzielić się wiedzą z zakresu zarządzania.
Zarządzanie Talentami
Zarządzanie Talentami
Wymiana wiedzy, poglądów i doświadczeń na temat Zarządzania Talentami.