пропозиції роботи
Grzegorz Raźniewski
Kierownik sklepu, TERG S.A.
Albertów,
Łódzkie
Dołącz do GoldenLine i obejrzyj pełny profil tego użytkownika
Zobacz pełny profil
Umiejętności
Prawo jazdy kat B
Języki
angielski
dobry
Doświadczenie zawodowe
Kierownik sklepu
TERG S.A MEDIAEXPERT
Doradca klienta
-Kompleksowa obsługa klienta według standardów firmy
-Realizacja planu sprzedaży na jak najwyższym poziomie
-Fachowe doradztwo Klientom w wyborze odpowiedniego sprzętu
-Realizacja planu sprzedaży na jak najwyższym poziomie
-Fachowe doradztwo Klientom w wyborze odpowiedniego sprzętu
Doradca ds. Sprzedazy i Obsługi Klienta - Sklep Firmowy
- budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- realizacja wytyczonych celów jakościowych oraz wartościowych
- telefoniczna obsługa klienta w ramach programu CRM
- prowadzenie gospodarki magazynowej (utrzymywanie
optymalnego poziomu zapasów)
- wystawianie dowodów księgowych
- prowadzenie spraw serwisowych na drodze klient-gwarant
- realizacja wytyczonych celów jakościowych oraz wartościowych
- telefoniczna obsługa klienta w ramach programu CRM
- prowadzenie gospodarki magazynowej (utrzymywanie
optymalnego poziomu zapasów)
- wystawianie dowodów księgowych
- prowadzenie spraw serwisowych na drodze klient-gwarant
Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta - Call Center
- profesjonalna telefoniczna obsługa klientów
- aktywna sprzedaż produktów i usług
- obsługa płatności abonenckich
- zawieranie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych "na
odległość"
- praca zgodnie z przyjętym standardem obsługi
- aktywna sprzedaż produktów i usług
- obsługa płatności abonenckich
- zawieranie umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych "na
odległość"
- praca zgodnie z przyjętym standardem obsługi
Szkolenia i kursy
,,Doradztwo i Relacje w Sprzedazy dla konsultantów DSW"
Centrum Szkoleniowe JET sp. z o.o.
Marzec 2009r
"Jak efektywnie sprzedawac przez telefon"- Train the trainer
Pazdziernik 2009r
,,Rozmowa handlowa"
Osrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego
Kwiecien 2010r
"Pierwsza pomoc przedmedyczna"
Luty 2012r
"Techniki sprzedazy i negocjacji"
- czynne prawo jazdy kat. B od 12 lat (2000r)
- obsługa systemów SAP, IFS, CRM
- MS Windows - znajomosc dobra
- MS Office - znajomosc dobra
- przebyty kurs rozpoznawania znaków pienieznych
Centrum Szkoleniowe JET sp. z o.o.
Marzec 2009r
"Jak efektywnie sprzedawac przez telefon"- Train the trainer
Pazdziernik 2009r
,,Rozmowa handlowa"
Osrodek Doradztwa i Treningu Kierowniczego
Kwiecien 2010r
"Pierwsza pomoc przedmedyczna"
Luty 2012r
"Techniki sprzedazy i negocjacji"
- czynne prawo jazdy kat. B od 12 lat (2000r)
- obsługa systemów SAP, IFS, CRM
- MS Windows - znajomosc dobra
- MS Office - znajomosc dobra
- przebyty kurs rozpoznawania znaków pienieznych
Edukacja
Inżynieria Środowiska, inżynierskie
Wyzsza Szkoła Gospodarki Krajowej w Kutnie
Specjalizacje
Sprzedaż
Marketing/Reklama/Media
Sprzedaż - Sieci handlowe
Category Management
Zainteresowania
komputery, telefony, "nowinki" techniczne, stare samochody i inne przedmioty związane z okresem "PRL"
