Grzegorz Baluch

Główny specjalista w Orange Polska z 20 letnim doświadczeniem
Warszawa, mazowieckie

Doświadczenie zawodowe

Orange Polska S.A.
Główny specjalista
- Prowadzenie i udział w projektach dotyczących procesu poprzez określanie wymagań biznesowych do realizowanych projektów, tworzenie i opiniowanie dokumentacji projektowej oraz współpraca z innymi jednostkami w organizacji w celu stworzenia wymaganych przez projekt dokumentów.
- Wskazywanie ryzyk przy wdrożeniach nowych projektów, procesów i produktów
- Analizy i raportowanie: prowadzenie bieżących analiz efektywności i jakości poszczególnych elementów procesu obrotu towarami
- Wsparcie pracowników salonów w zakresie procesów: obsługowych i gospodarki towarowo-pieniężnej
- Modelowanie i zarządzanie obiegiem towarowo- finansowym i logistyką.
- Tworzenie dokumentacji proceduralnej i instrukcji stanowiskowych
- Opracowywanie materiałów szkoleniowych dotyczących procesów biznesowych, metod i systemu jakości
- Tworzenie narzędzi wspierających procesy
- Przeprowadzanie audytów, przeglądów procesów, badań jakościowych w Obszarze; tworzenie dokumentacji audytowej, formułowanie wniosków i wdrażanie rekomendowanych zmian
- Koordynacja bezpieczeństwa w Regionie
- Prowadzenie szkoleń dla pracowników salonów w zakresie reklamacji towarów handlowych
- Tworzenie i monitorowanie budżetu Regionu
- Opracowywanie narzędzi wspierających analizy finansowe i prognozy
- Nadzór nad księgowanymi przychodami i kosztami
- Wdrażanie nowych usług
- Negocjacje i sprzedaż ofert indywidualnych Klientom Instytucjonalnym i współpraca z Kluczowymi Klientami
- Budowanie programów lojalnościowych dla Klientów biznesowych i Kluczowych firmy
Logo
Stanowisko ds. Analiz, Projektów i Przekształceń
Fundacja „Unia Bracka”
- Przygotowywanie umów z NFZ i firmami zewnętrznymi
- Opracowywanie dokumentacji procesowej i projektowej.
- Przygotowywanie i nadzór przetargów
- Prowadzenie negocjacji z partnerami
- Wdrożenie platformy informatycznej do efektywnego wykonywania badań pacjentów
- Przygotowanie akcji marketingowych
Logo
Stanowisko ds. Obsługi Systemu Informatycznego Rozliczeń ARS oraz Windykacji Należności
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
- Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemu ARS
- Nadzór nad bazami danych
- Analiza bazy dłużników i przygotowywanie materiałów do windykacji
Logo
Kierownik ds. Sprzedaży i Projektów
Firma Handlowo-Konsultingowa „Compecon consulting”
- Tworzenie dokumentacji projektowej
- Negocjacje i sprzedaż kompleksowych rozwiązań technicznych i
- Realizacja zamówień
Logo
Stanowisko ds. baz danych
Urząd Miejski Katowice
- Przygotowanie i analiza baz danych
- Wykrywanie i eliminowanie błędów w bazach danych

Projekty

Zmiana obiegu dokumentów praw jazdy i dowodów rejestracyjnych.

Specjalizacje

Finanse/Ekonomia
Zarządzanie finansami
Human Resources/Zasoby ludzkie
Zarządzanie HR
Łańcuch dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw
Obsługa klienta
IT/Telekomunikacja
Zarządzanie jakością
Zapewnienie jakości

Grupy

Business Marketing
Business Marketing
Marketing Sekrety. Social Media Marketing. Marketing wirusowy, marketing szeptany, event marketing, experiential marketing, guerilla marketing, marketing doświadczeń, content marketing.
Administracja Publiczna, Kontrola Wewnętrzna/Kontrola Zarządcza
Administracja Publiczna, Kontrola Wewnętrzna/Kontrola Zarządcza
Grupa dla osób zajmującymi się Kontrolą wewnętrzną w znaczeniu COSO i kodeksów Corporate Governance. Administracja publiczna.