Karol S.

Karol S. Doświadczony
międzynarodowy
specjalista w branży
IT i ba...

Temat: Co jest potrzebne aby osiągnąć Operacyjną Doskonałość?

Na dzisiejszym bardzo konkurencyjnym rynku, coraz częściej o przewadze jednych firm nad innymi decyduje sposób wykonywania działań i egzekwowania procesów. Osiągnięcie doskonałości jest procesem stopniowym i zrównoważonym. Skupiając swoją uwagę na jednym elemencie można doprowadzić do zaniedbania innego, dlatego właśnie Operacyjna doskonałość została opisana za pomocą trójkąta. Czy ktoś oprócz mnie w ogóle się tym interesuje i marzy, żeby stworzyć kiedyś firmę doskonałą?

konto usunięte

Temat: Co jest potrzebne aby osiągnąć Operacyjną Doskonałość?

Witaj
W dużej koorporacji niestety bardzo ciężko jest prowadzić działania operacyjne we wszystkich obszarach na takim samym poziomie doskonałości. Wręcz wydaje mi się, że pewne z nich z różnych względów są nieświadomie (lub co gorsza świadomie) zaniedbywane. Co innego małą firma skłądająca się z kilku/kilkudziesięciu osób. Tu ma się większe pole do działań.
Karol S.

Karol S. Doświadczony
międzynarodowy
specjalista w branży
IT i ba...

Temat: Co jest potrzebne aby osiągnąć Operacyjną Doskonałość?

W dużej organizacji występują setki, a nawet tysiące procesów mniejszych i większych, dlatego zgodzę się z tobą, że we wszystkich obszarach operacyjnych osiągnięcie doskonałości jest mało prawdopodobne.
W banku w którym pracuję, ten trójkąt został zmodyfikowany do Ryzyka, Kosztu i Obsługi klienta (lub Jakości). Jeżeli dobrze opomiarujesz te trzy czynniki to można taką doskonałość udowodnić poprzez wysokie wskaźniki tych właśnie elementów.

A jak wygląda zarządzanie operacyjne w twojej branży??Karol Slominski edytował(a) ten post dnia 13.10.09 o godzinie 23:27
Sebastian Żelazny

Sebastian Żelazny IT Architect,
SenseMedia

Temat: Co jest potrzebne aby osiągnąć Operacyjną Doskonałość?

Najlepiej jest podglądnąć informację na temat szkoleń z zakresu Operational Excellence, np na stronie oferującej takie szkolenia oraz szkolenia Six SigmaSebastian Żelazny edytował(a) ten post dnia 09.01.12 o godzinie 18:48



Wyślij zaproszenie do