GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Witam,

ostatnie ponad poltora roku czesto korzystalem i korzystam z uslug PKP Intercity, zostawilem majatek w kasach intercity, irytowalem sie z powodu opoznien pociagow, przedluzajacych sie remontow itp. Ale coz, narzeka sie i jezdzi, bo coz poczac...
Tym razem wypadlo na podroz z Wroclawia do Warszawy, w przyszly poniedzialek. Postanowilem wreszcie skorzystac ze sprzedazy internetowej, mocno reklamowanej na stronach intercity. I zaczela sie jazda...

W poniedzialek kupilem bilet, za ktory zaplacilem 103 zl. Przy placeniu wyskoczyl blad transakcji. Odswiezylem okno, raz jeszcze podalem kod z karty kodow i ... znow wyskoczyl blad. Przy okazji okazalo sie, ze kasa z konta zostala sciagnieta dwa razy.

Napisalem maila z reklamacja, ktora zostala rozpatrzona w srode. Dostalem zwrot 103 zl., ale... bilet za ktory zaplacilem zniknal! Chcialem go dzis wydrukowac, a tu nic. Znow maile z reklamacjami, na ktore nie ma odpowiedzi, niepotrzebne nerwy, bo podroz juz w poniedzialek, a ja przez weekend nie bede mial dostepu do drukarki.

Szkoda, ze z ulatwienia dla klientow zrobila sie taka bula. A ja nie mam biletu i pieniedzy, ktore za niego zaplacilem.

Edit: udalo mi sie dodzwonic i wyjasnic sytuacje, zatem temat zamkniety. Bilet jest :).Marcin Bąkiewicz edytował(a) ten post dnia 05.10.07 o godzinie 15:50
Link do wypowiedziLink
Iwona O.

Iwona O. nauka to potęgi
klucz :)

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Hej,
Wystąpię w roli adwokata diabła :) Często jeżdżę pociągiem na trasie Północ-Południe (zazwyczaj weekend) i przyznam,że sprzedaż internetowa okazała się dla mnie rewelacyjnym rozwiązaniem. Na razie odpukać w niemalowane, wszystko ok. Rezerwacja natychmiast potwierdzana, wydrukowany bilet i ruszam. W przypadku wyprawy w piątek jest dość ryzykowne liczyć na zakup biletu w pociągu lub w kasie przed odjazdem pociągu, bo może się okazać, że miejsc siedzących brak. Kupuję tak nawet miejsce w wagonie sypialnym.
A błędy w necie niestety zdarzają się na wielu stronach, ale może to wynikać również z ułomności łącza - nie będę snuć wywodów naukowych ani teorii spiskowych, bo nie znam się na tym za grosz :)
W historii Marcina pozytywne jest to, że udało się ostatecznie wyjaśnić temat, co jak się domyślam w przypadku PKP mogło nie być takie łatwe :)
Pozdrawiam i szerokich torów ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

a nie wiecie może czy te bilety weekendowe nadal istnieją i czy mozna z nich korzystac juz w piątek wieczorem czy nie?? :)
Link do wypowiedziLink
Marcin Kawka

Marcin Kawka monitoring wielkości
nieelektrycznych,
modelowanie wód
po...

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

istnieją, w IC nazywają sie "biet podróżnika", kosztują 65zł i obsługują pospiechy i chyba TLK też, od 18w pt do 6 w pon.

w PR występują jako "turystyk" i potaniały do bodaj 30zł ale obsługują tylko osobowe :)

Nie wiem czy ostał się jesze w IC ten stary winkendowy na expresy za 99zł.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Ostal sie, ino podrozal na 129. NIe rozumiem jednakze czemu rozmawiamy o tym w watku o biletach przez internet. ;)
Link do wypowiedziLink
Daniel P.

Daniel P. szukam pracy

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Strona jest dostosowana jedynie do IE,
jeżeli korzystasz z innych przeglądarek niestety często pojawiają się błędy
po kilku już pamiętam aby tą stronę odpalać przez IE
Link do wypowiedziLink
Łukasz S.

Łukasz S. doradca ds.
wizerunku, rzecznik
prasowy

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

ja korzystam z firefoxa i jest ok. nawet dzis kupilem bilet
Link do wypowiedziLink
Lukasz K.

Lukasz K. Communication &
Public Speaking
Consultant

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

korzystalem wielokrotnie ze strony intercity.pl nigdy nie mialem problemow z zakupem i wydrukiem biletow. miejsce w pociagu zawsze bylo potwierdzone. musze pochwalic te mozliwosc kupowania biletow.
Link do wypowiedziLink
Łukasz S.

Łukasz S. doradca ds.
wizerunku, rzecznik
prasowy

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

o ile na pkp ic sie denerwuje, ze pociag jest opozniony, ze kawa nie smakuje. to bilety przez internet sa bardo fajnym rozwiazaniem.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Niestety, bilety na zwykle pociagi pospieszne (dotowane) nie sa jeszcze dostepne przez interfejs www. Poki co mozna zakupic jedynie bilety na pociagi kwalifikowane. To jest moim zdaniem glowna wada rozwiazania.
Link do wypowiedziLink
Dawid Benski

Dawid Benski Managing Consultant
Grade C / Senior
Solution Architect

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Myślę, że bardziej potrzebne to są automaty biletowe, przynajmniej na głównych stacjach. Tak jak w Niemczech. Moim zdaniem funkcjonuje to wspaniale. Nie muszę przychodzić np. we Wrocławiu pół godziny szybciej, żeby odstać swoje w kolejce bo aż 2 lub 3 kasy są czynne. A kilka razy i tak nie zdążyłem kupić.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Sławomir Z. edytował(a) ten post dnia 12.09.12 o godzinie 22:29
Link do wypowiedziLink
Stanisław S.

Stanisław S. mgr inż. Automatyki

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Sławomir Zimosz:

O tak. Automaty. Kiedyś stał jeden na Centralnym. A obok niego stał pracownik IC pilnujący, żeby ludzie sobie z maszyną poradzili ;)

Ale tak jest zazwyczaj z automatami. Zazwyczaj ktoś musi stać i pomagać ludziom, zanim nauczą się obsługiwać. Tak było choćby z samoobsługowymi kasami w marketach. Na początku były same problemy, każdemu z osobna trzeba było pokazywać jak to działa, a teraz jakoś to funkcjonuje.
Uważam, że wprowadzenie automatów, chociaż na największych dworcach zdecydowanie polepszyłoby sytuację podróżnych.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Sławomir Z. edytował(a) ten post dnia 12.09.12 o godzinie 22:30
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Coz, gnieniegdzie (na zachodzie) jest 1 asystent automatowy i kilkanaście automatów, które mocno usprawniają sprzedaż biletów. Asystent kręci się w okolicy i podchodzi do klientów, którzy zdają się mieć problem. Można tak? Oczywiście, że przy jednym super-hiper-testowym automacie nie ma to sensu.
Link do wypowiedziLink
Agnieszka Twarda

Agnieszka Twarda Agencja reklamowa,
Osoba zarządzająca
personelem

Temat: Kupowanie biletow przez internet - Intercity

Dla mnie kupowanie biletu pkp przez neta to zbawienie... Czasem po prostu nie mam czasu stać w kilometrowych kolejkach i czekać na zakup. Nawet na http://tktelekom.pl mają opcję pobrania aplikacji do kupna biletów.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj