Tomasz
Gordon
Trener Biznesu I
Coach I Wykładowca
Akademicki
Temat: Książki, które warto przeczytać...
Tu możecie polecać książki, które pomagają Wam w pracy: w sprzedaży, w zarządzaniu czy w coachingu.Jest niewiele użytecznych książek o telemarketingu, które z ręką na sercu mogę Wam rekomendować. Jedną z nich jest bez dwóch zdań książka J. Ch. Feigon "Techniki skutecznej sprzedaży przez telefon i internet".
Książka Feigon może być odkrywczą pozycją zarówno dla przedstawicieli wewnętrznych, jak i kadry zarządzającej. Może również stanowić podstawę programu rozwojowego z którego mogą skorzystać trenerzy call center.
http://www.mtbiznes.pl/b647-techniki-skutecznej-sprzed...