Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

Witam
Ponieważ otwieramy nowy punkt wdrażamy w nim Wa-Pro Mag start 7,60,8. Program był bardzo nieznacznie wykorzystywany do tej pory i nikt z nas nie ma z nim dokładniejszego doświadczenia.
Pomoc do programu mogłaby być bogatsza wtedy nie pytałbym tutaj.
Do meritum :
1. Czy przy wyborze sprzedaż z paska głównego rozliczanie cen można zmienić z brutto na netto (tak można przy dokumenty sprzedaży/faktury). Wychodzą różnice i ostatnio Pani z budżetówki miała pretensje, że jej bilans o 1 gr się rozjechał przez naszą F-VAT. Domyślam się, że tu leży problem.
2. Czemu pole ustawiane w programie "miejsce sprzedaży" ma inną długość niż to samo pole na formularzu F-VAT ? W ustawieniach nie mogę już dopisać nic, natomiast w tym samym polu przy wystawianiu F-VAT mogę dopisać jeszcze kilka znaków. Wpisałem w ustawienia miejscowość nazwa ulicy, natomiast brakło miejsca na skrót "ul." w trakcie wystawiania faktur jeśli pamiętam mogę ten skrót dopisać. Czy jest sposób na ten problem ?
Jeśli coś jeszcze nam sprawi kłopot będziemy pytać użytkowników o pomoc.
Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

1. Niestety nie rozumiem pytania o co chodzi z tym wyborem sprzedaż z paska ?
2. Miejsce wystawienia to nazwa miejscowości, jeśli potrzeba więcej danych - do tego służy nagłówek tekstowy dokumentów w konfiguracji danych firmy.
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
1. Problem rozwiązany. Po prostu nieznajomość programu, nie dopatrzyliśmy się przełącznika trybu sumowania w dokumencie detalicznym (shift-D).
2. W zasadzie to nie kłopot. Po prostu to pole w tych dwóch miejscach ma różną długość. Bardziej mi odpowiada wielkość w formularzu dokumentu sprzedaży :) Oczywiście nagłówek wypełniony o wszystkie dane teleadresowe i o wszystkie punkty (ile weszło :) ).

To inne pytanie, które nam teraz wpadło. Czy opcję płatności "przelew" ustawiony na 0 dni można rozliczać automatycznie jak wpłatę gotówkową tyle, że jako wpłatę na konto. Bez generowania wpisu należności.
Rozumiem też, że wersja start z braku modułu zamówień nie ma możliwości generowania faktur proforma ?

Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

nie można rozliczać automatycznie przelewów 0 dni bo fizycznie nie ma jak wprowadzić dokumentu, który nie wiemy czy już jest zapłacony.
Zamówienia w wariancie START są dostępne od wersji 7.7, wraz z fv pro forma - zalecam aktualizację.
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
1. ok zrozumiałem
2. jest to przedmiotem ustaleń z szefem, musi klepnąć zakup.

Czy jest gdzieś dostępna lista ( z objaśnieniami) kodów sterujących drukarki stosowanych w programie ? Mamy podłączoną drukarkę oki ml280 elite (emulacja IBM) pod Win98se (stary ale za to na tym kompie działa jak rakieta :D). Ponieważ część wydruków robimy w tekstowym trybie, chcielibyśmy ustawić większą ilość CPI (znaków na cal), można to ustawiać na drukarce ręcznie, ale jest możliwość ustawienia tego w konfiguracji drukarki w programie. Nie mam jednak listy kodów do stosowania w programie. Chciałbym ustawić 15 lub 17.1 CPI oraz wyższą prędkość druku HSD.

Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

Kody definiowane na drukarce mają wyższość nad tym co idzie z programu. Opisu jako takiego nie mamy dział serwisu ewentualnie dysponuje proponowanymi ustawieniami jeśli jest problem z wydrukiem mamy sprawdzoną konfigurację.
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
w Domyśle drukarka drukuje 10 CPI, przez co tabelki mi się składają i nakładają. Chcę to przestawić na 15 CPI lub 17. Państwa kody mają dziwną składnię w porównaniu do oryginalnych OKI/IBM (http://my.okidata.com/man4410.nsf/MOCContents/11C70DCB... Dla przykładu opis kodów ASCII dziesiętne, instrukcja ASCII, Hexadecimal, Decimal i i teraz nie wiem, które mam patrzeć w instrukcji chyba dziesiętne. Jednak instrukcja kody dziesiętne dla 15 CPI : 15 u Państwa w programie 027-015-000. Sugerowałoby to chyba ustawienie kodu 27 15 (wg. instrukcji) na 17 CPI jednak drukarka drukuje 10 CPI. Serwis przed aktualizacją mi nie odpisze już to sprawdzałem :(.
Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

Proszę zobaczyć co jest wyklikane na samej drukarce za pomocą guzików na panelu sterującym.
Prawdopodobnie jest niezgodność i drukarka drukuje po swojemu wg kodów jakie tam ma ustawione.
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
po włączeniu zasilania świecą się diody dla 10 CPI i utility, czyli 10 znaków na cal.
Próbowałem zmienić ustawienia domyślne w samej drukarce lecz nie mogę wejść do menu konfiguracji tak jak jest to opisane w instrukcji drukarki. Do tej pory nie było mi to potrzebne. Drukarka chodziła z programem DOS - owym, który wymuszał zdefiniowane przeze mnie ustawienia. Robiło się to dołączonym do programu księgowego programem konfiguracyjnym dla drukarek. Generował on sekwencję poleceń / konfiguracji do pliku, który wysyłał na drukarkę program księgowy przy swoim starcie. Widać było zmianę na wyświetlaczu drukarki przy starcie programu.
Spróbowałem wpisać sekwencję 015-000-000, przestawiła ona jednak drukarkę w 17 CPI (wg. wyświetlacza drukarki) Trochę za bardzo się to skompaktowało :). Nie wiem czy jest te 15 z instrukcji czy 17 CPI z wyświetlacza. Zobaczę jeszcze co będzie jak wpiszę 12 CPI.
Jeśli mógłbym prosić o info jak wpisywać polecenia z instrukcji do Państwa programu tj. czy np. 15 z instrukcji zapisać 015-000-000 czy 000-000-015, to samo dla np 27 20 etc.
Najwyżej zmarnuję trochę papieru :)
Pozdrawiam
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
wydruk tekstowy skonfigurowany poprawnie.
Drukarka przyjmuje polecenia tylko dla CPI 10, 12 i 17, olewa 15 i 20, drukuje wtedy 10.
Czy mam wpływ na wydruk graficzny tj. wielkość i rodzaj czcionki ?
Na razie jakość druku mogę zmieniać tylko zmieniając rozdzielczość na drukarce. Wydruk szybki i średni (niska i średnia rozdzielczość) na igle wychodzą tak sobie, trochę nieczytelne są np b,g etc.
Mogę to jakoś zmienić ?
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

Wydruk graficzny zakłada wydruk na urządzenia nie igłowe, nie mamy wpływu na to jak drukarka igłowa go zniekształci.
Stąd też rozbicie w programie na dedykowane wydruki tekstowe i graficzne.
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
ok to zrozumiałe :)
Trochę przedwcześnie ucieszyłem się ze skonfigurowania druku tekstowego. Wychodzi mi (zawija się do następnego wiersza) data sprzedaży i data wystawienia, dokładnie ostatnie 2 znaki dnia.
np zamiast 12-04-10
jest 12-04-
10
Można coś z tym zrobić ?
Pozdrawiam

Ps. dziś dostałem zgodę na aktualizację, jest w toku :)
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

ewentualnie konfiguracja szerokości strony
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
to znaczy ustawić inną szerokość papieru ? czy inaczej się to robi ?
Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

tak szerokość papieru, nie pamiętam z głowy ile dodatkowych ustawień jest dostępne z resztą to zależy od konkretnego modelu drukarki więc trzeba zagłębić się w dokumentację i wyłapać to co może pasować pod efekt jaki chcemy uzyskać
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
w systemie jest ustawione 210 mm x 12 cali, traktor. Program ma dla tej drukarki tylko ustawienie, traktor / kartka, oszczędzanie papieru tak / nie, ilość linii na stronie, margines góra dół oraz lewy margines którego działania nie zaobserwowałem w zakresie 1-100.
Zaobserwowałem natomiast bardzo duży wpływ ustawienia rozdzielczości druku w systemie na jakość druków pdf generowanych przez system oraz wydruki w trybie tekstowym, co jakoś nie powinno na siebie wpływać. Przy niskiej rozdzielczości systemowej druków graficznych pdf - y i druk tekstowy gubi część ramek oraz liczby po przecinku.
Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

Co do drugiego się nie zgodzę, niestety komponent generowania PDF może wykazywać również zależności od sterownika drukarki, pomimo iż wydruk przez nią nie przechodzi.
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
mniejsza o wydruk graficzny. Co do tekstowego to wnoszę, iż jest on skonfigurowany dla 20 CPI i przy 17 CPI nie mieści się na kartce (niezależnie od podanej jej wielkości nawet 250 mm) po prostu po określonej ilości znaków jest znak końca linii.
Ustawiałem 3 drukarki oki 280, epson FX 850 i IBM proprinter III, we wszystkich jest to samo. Wysyłają te same komendy. Dla wszystkich również domyślne ustawienie komendy 20 CPI jest ignorowane i chodzi ona w 10 CPI. Max co mogę ustawić to 17 CPI. Czy mogę to zmienić jakoś sam ustawienie tych dat, czy to tylko Państwo w kodzie programu mogą zmienić ?
Napisałem do oki, ale na razie cisza. Mam nadzieję, że dziś załatwię aktualizację (kasa już wpłacona) więc na bank się z tym zgłoszę na support. Proszę to przekazać odpowiedniemu specjaliście, niech myśli już nad tym.
Zawijają się 2 lub 3 znaki miejsca wystawienia (dodałem 2 spacje i kropkę i jest ok), dat sprzedaży i wystawienia.
Pozdrawiam
Piotr Kitta

Piotr Kitta szef sprzedaży,
kierownik IT

Temat: Początki pracy/pytania laika

witam
oki odpowiedziało i : niestety moja drukarka drukuje max 17 CPI i 82 znaki w linii.
Czy jest szansa dostosować wydruk tekstowy do tych parametrów ?
Mogą Państwo coś takiego dla mnie indywidualnie zrobić ?
Pozdrawiam
Krzysztof Stachyra

Krzysztof Stachyra Szef Wydziału
Produkcji Systemów
Handlowo-Magazynowyc
h i ...

Temat: Początki pracy/pytania laika

Wydruki indywidualne przygotowywane są w wariancie Prestiż i Prestiż Plus za pomocą Crystal Reports, ale w tym celu proszę kontaktować się z działem wsparcia technicznego.

Następna dyskusja:

dwa pytania laika




Wyślij zaproszenie do