Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Wargi i usta to podstawa analizy klienta przez dobrego i wyszkolonego handlowca, który po kształcie ust potrafi ocenić rokowania swojego klienta/klientki.
Zarys ust, kształt i wysokość warg i ich kąciki dokładnie i precyzyjnie mówią Nam o cechach, które pozwolą albo skomplikują działania sprzedażowe.

np. usta mocno zamknięte klienta w czasie słuchania mówią nam o jego ostrożności, rozwadze i nieufności w stosunku do handlowca

a już np. usta lekko otwarte w czasie słuchania pokazują nieskomplikowany charakter, ufność, otwartość na propozycje handlowca

a teraz analiza przykładowa:




Widzimy tu sta pełne/duże, które charakteryzują łagodność, szczerość, dobroć, optymizm zawodowy i życiowy. Osoba ta napewno nas wysłucha i da nam szansę, gdyż jest cieprpliwa, ale szczerość spowoduje, że ni powinniśmy liczyć na łatwiznę w sprzedaży.
Usta takie mówią nam też o dużym apetycie klienta, a to bardzo dobry znak i warto dzwonić w sprawach handlowych po godzinie 14.oo.
Widzimy też gadatliwość, która pozwoli nam wyciągnąć wiele ważnych wiadomości transakcyjnych.

Zapraszam do dyskusji!

DarioDariusz Szul edytował(a) ten post dnia 27.08.10 o godzinie 09:41

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

A te co mówią?:-))))Beata B. edytował(a) ten post dnia 27.08.10 o godzinie 10:23

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Beato, szczerze się uśmiałam :)))))))))

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Beata B.:

one już nie mówią, gdyż za chwilę po prostu eksplodują :))))

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Beata B.:




A te co mówią?:-))))Beata B. edytował(a) ten post dnia 27.08.10 o godzinie 10:23

Te baaaardzo przemawiają do wyobraźni (zwłaszcza męskiej) :D:D:D

Pozdrawiam
Aga

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Dariusz Szul:
Wargi i usta to podstawa analizy klienta przez dobrego i wyszkolonego handlowca, który po kształcie ust potrafi ocenić rokowania swojego klienta/klientki.
Zarys ust, kształt i wysokość warg i ich kąciki dokładnie i precyzyjnie mówią Nam o cechach, które pozwolą albo skomplikują działania sprzedażowe.

np. usta mocno zamknięte klienta w czasie słuchania mówią nam o jego ostrożności, rozwadze i nieufności w stosunku do handlowca

a już np. usta lekko otwarte w czasie słuchania pokazują nieskomplikowany charakter, ufność, otwartość na propozycje handlowca

a teraz analiza przykładowa:




Widzimy tu sta pełne/duże, które charakteryzują łagodność, szczerość, dobroć, optymizm zawodowy i życiowy. Osoba ta napewno nas wysłucha i da nam szansę, gdyż jest cieprpliwa, ale szczerość spowoduje, że ni powinniśmy liczyć na łatwiznę w sprzedaży.

Uważam, że to uproszczenie.
Usta te mogą równie dobrze należeć do osoby wyrachowanej, która przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną, wysłuchuje do końca petenta, mimo iż wie w drugiej minucie, że nie zatrudni go.

Usta osoby, która wie, że ma władzę i z chęcią ją wykorzysta.
Kobieta ta z przyjemnością włoży 10 cm. szpilę w laleczkę woo-doo.

jz

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Beata B.:




A te co mówią?:-))))Beata B. edytował(a) ten post dnia 27.08.10 o godzinie 10:23

Usta te mówią o imponującym stanie kąta, domyślam się męża.

jz

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Janusz Z.:

>

Kobieta ta z przyjemnością włoży 10 cm.

jz

już myślałem że coś innego ;p

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Janusz Z.:

Dariusz Szul:
Wargi i usta to podstawa analizy klienta przez dobrego i wyszkolonego handlowca, który po kształcie ust potrafi ocenić rokowania swojego klienta/klientki.
Zarys ust, kształt i wysokość warg i ich kąciki dokładnie i precyzyjnie mówią Nam o cechach, które pozwolą albo skomplikują działania sprzedażowe.

np. usta mocno zamknięte klienta w czasie słuchania mówią nam o jego ostrożności, rozwadze i nieufności w stosunku do handlowca

a już np. usta lekko otwarte w czasie słuchania pokazują nieskomplikowany charakter, ufność, otwartość na propozycje handlowca

a teraz analiza przykładowa:




Widzimy tu sta pełne/duże, które charakteryzują łagodność, szczerość, dobroć, optymizm zawodowy i życiowy. Osoba ta napewno nas wysłucha i da nam szansę, gdyż jest cieprpliwa, ale szczerość spowoduje, że ni powinniśmy liczyć na łatwiznę w sprzedaży.

Uważam, że to uproszczenie.
Usta te mogą równie dobrze należeć do osoby wyrachowanej, która przeprowadza rozmowę kwalifikacyjną, wysłuchuje do końca petenta, mimo iż wie w drugiej minucie, że nie zatrudni go.

Usta osoby, która wie, że ma władzę i z chęcią ją wykorzysta.
Kobieta ta z przyjemnością włoży 10 cm. szpilę w laleczkę woo-doo.

jz

Poza tym jak wiemy ( niektórzy na pewno ) ludzka twarz posiada ponad 30 różnych mięśni odpowiedzialnych za mimowolne reakcje tzw. mikroekspresje.

Z całym szacunkiem Darku ale gdybym się widział z klientem który miałby zasłoniętą górną połowę twarzy ciężko było by coś jednoznacznie wywnioskować.
Do reakcji ust należy też dołożyć skrzydełka nosa, brwi, oczy, oddech, wzmożoną potliwość w trudnej sytuacji itp itd.
Innego typu wykłady są w odpowiednich grupach, więc nie będę się rozwodził, ale na pewno sam wygląd i zachowanie ust podczas rozmowy z handlowca nie zrobią mistrza sprzedaży.

Mam nadzieje, że jako trener sprzedaży nie zapominasz również o aspektach które wymieniłem.Adam Młynarczyk edytował(a) ten post dnia 15.09.10 o godzinie 14:23

Temat: Czy wiecie co mówią usta i wargi Waszego klienta ???

Adam Młynarczyk:
Poza tym jak wiemy ( niektórzy na pewno ) ludzka twarz posiada ponad 30 różnych mięśni odpowiedzialnych za mimowolne reakcje tzw. mikroekspresje.

Tak to prawda Adamie, dlatego dokładna i spokojna obserwacja mimowolnych reakcji i tików może Nam pomóc w dobraniu odpowiedniej taktyki działania i dobraniu metodyki dlaszego postepowania z klientem.

Z całym szacunkiem Darku ale gdybym się widział z klientem który miałby zasłoniętą górną połowę twarzy ciężko było by coś jednoznacznie wywnioskować.

Dlatego obserwacja ust, kształtu twarzy, uszu, paznokci, palców a nawet włosów może Nam wiele powiedzieć o kliencie...

Do reakcji ust należy też dołożyć skrzydełka nosa, brwi, oczy, oddech, wzmożoną potliwość w trudnej sytuacji itp itd.
Innego typu wykłady są w odpowiednich grupach, więc nie będę się rozwodził, ale na pewno sam wygląd i zachowanie ust podczas rozmowy z handlowca nie zrobią mistrza sprzedaży.

oczywiście, ale gdy bedzie obserwował i wyciągał odpowiednie wnioski, to może zostać rekordzistą sprzedaży i szybko awansować!

Mam nadzieje, że jako trener sprzedaży nie zapominasz również o aspektach które wymieniłem.Adam Młynarczyk edytował(a) ten post dnia 15.09.10 o godzinie 14:23

O wszytkim pamiętam, ale jestem człowiekiem i mam takie same emocje nooooo może troszkę lepiej nad nimi panuję, ale Twoje uwagi, to bardzo cenne informacje o których warto wiedzieć i pamiętać.

Pzdr Dario