Temat: Trade Trans Sp. z o. o.

Przez ostatnie kilka miesięcy sprowadzałam moje produkty z Azji korzystając z usuług Trade Trans Sp. z o. o. Za każdym razem były braki, natomiast początkowo wydawały się przypadkowe i niewielkie. Prosiłam o zmianę agencji w Chinach, jednak nigdy do tego nie doszło, zapewniano mnie że agent jest sprawdzony i sytuacja się nie powtórzy. Zaznaczam że mój dostawca dowoził całośc towaru i agencja to potwierdzała. Za trzecim razem brakowało już bardzo dużo, na dziesiątki tysięcy dolarów. Dostawca i tym razem okazał się rzetelny. Jedyna możliwośc zaginięcia towaru to u agenta narzuconego nam na siłę przez Trade Trans. Zapłaciliśmy tej firmie za przewóz minus straty. Trade Trans chce abyśmy zapłacili też za transport towaru którego nigdy nie przywiózł, grozi tez wpisaniem nas do KRD. Nie przeprowadził procedury reklamacyjnej mimo że reklamacja została złozona w terminie. Twierdzi że nawet gdyby kontener przypłynął zupełnie pusty, a nasz dostawca dostarczyłby wszystko do ich agenta, to i tak musielibyśmy zapłacić za transport tego kontenera. Proszę po pierwsze wystrzegać sie tego spedytora, po drugie o rady co zrobic w tej sytuacji. Zaznaczam ze straty wyceniłam na bazie cen zakupu, nie sprzedaży, nie uwzgledniały też kar którymi jestem teraz obciążona przez finalnych odbiorców.