![](https://static.goldenline.pl/user_photo_basic.jpg)
konto usunięte
Temat: Szkolenie: Trudny klient-reklamacja to prezent od klienta...
![Obrazek](http://www.arp.gda.pl/grafika,miniatura,874,-.jpg?adm)
Akademia Edukacji Regionalnej Agencji Rozwoju Pomorza SA zaprasza
na szkolenie
Co powoduje, że spotykamy się z atakami ze strony klienta? Czy reklamacja może przynieść korzyść dla firmy? Czy klient który zgłasza reklamacje może być sojusznikiem? Czy klienci nami manipulują i jak się przed tym bronić? W jaki sposób obniżyć koszty reklamacji? Odpowiedzi na te pytania poznasz uczestnicząc w szkoleniu Reklamacja to prezent od Klienta dla Twojej firmy!
Chcesz wiedzieć więcej?
http://www.arp.gda.pl/630,najblizsze-szkolenia.html?wi...