konto usunięte

Temat: Back Office

Czy ktoś może mi objaśnić na czym polegają czynności Back Officowe?W jednym z ogłoszeniem, na które wysłałem CV, jako jedno z zakresu obowiązków jest Back Office dla działań służb terenowych.....czy mam to rozumieć jako posprzedażowa obsługa klienta? Prosiłbym o rozszerzenie tego pojęcia:) z góry dziękuję za włączenie się w dyskusję...
Mathias Z.

Mathias Z. Senior Berater

Temat: Back Office

Back office = Support services, controlling, IT, credit risk management itd.

Innym slowem po prostu administracja biznesu. W przypadku dzialan sluzb terenowych oznacza to nic innego niz np. wysylanie faktur do klientow ktorzy np. cos kupili od handlowca. Wiec w szerokim pojeciu mozna by i to zaliczyc do "after-sales" (choc moim zdaniem to after sales nie ma nic wspolnego z back-office'm).

PozdrawiamMathias Z. edytował(a) ten post dnia 23.12.12 o godzinie 18:50

Temat: Back Office

Mathias Z.:
Back office = Support services, controlling, IT, credit risk management itd.

Ja bym uzupełnił tak, że w odróżnieniu od "front office" chodzi tutaj bardziej o zadania "wewnętrzne" firmy, włączając produkcję. "Front office" natomiast to wszystko związane z kontaktem z klientami, przede wszystkim sprzedaż.

konto usunięte

Temat: Back Office

nigdy z tym nie miałem styczności, więc o jakie zadania/obowiązki może tu chodzić? proszę o jakiś przykład

Temat: Back Office

Dominik S.:
nigdy z tym nie miałem styczności, więc o jakie zadania/obowiązki może tu chodzić? proszę o jakiś przykład

Obowiązki mogą być różne, "back office" to nie nazwa stanowiska lecz raczej otoczenia czy pewnej grupy funkcji w firmie. W tym przypadku "back office" dla działań służb terenowych to może być zapewnianie wszystkiego czego te służby potrzebują np. jakichś materiałów, produktów, administracji itp. itd.

konto usunięte

Temat: Back Office

Andrzej Pieniazek:
Dominik S.:
nigdy z tym nie miałem styczności, więc o jakie zadania/obowiązki może tu chodzić? proszę o jakiś przykład

Obowiązki mogą być różne, "back office" to nie nazwa stanowiska lecz raczej otoczenia czy pewnej grupy funkcji w firmie. W tym przypadku "back office" dla działań służb terenowych to może być zapewnianie wszystkiego czego te służby potrzebują np. jakichś materiałów, produktów, administracji itp. itd.


dzięki za info:)

Następna dyskusja:

Specjalista back office (dw...




Wyślij zaproszenie do