Temat: Ultimatum dla Orange z powodu bezprawnych działań

List otwarty do zarządu OGRANGE
Otrzymuję faktury w formie papierowej, choć nie zawsze. Nie dostałem faktury za marzec, skutkiem czego mam zapłacone za styczeń, luty i kwiecień.
5 czerwca telefon ogłuchł, z przyczyn "windykacyjnych".
Zadzwoniłem na infolinię, tłumaczę rozmówcy, że;
1. Nie mają prawa mi blokować telefonu przed wysłaniem wezwania do zapłaty, wtedy będę wiedział, że czegoś nie zapłaciłem, albo jakiś mój przelew fruwa po światłowodach, albo dyskach komputerów i nie może trafić do Orange.
2. Poza tym jest orzecznictwo Sądu Najwyższego, że musi być wezwanie do zapłaty, a muszą być niezapłacone dwie raty.
3. Ustaliłem z rozmówcą, że przyślą mi zaległą fakturę , ja ureguluję natychmiast po jej otrzymaniu, a telefon zostanie odblokowany.
4. Wczoraj otrzymałem fakturę bieżącą, a tu telefon głuchy. Dzwonie ponownie na infolinię, Tepsowiec mówi, ze przyślą mi fakturę, czyli przyznał, że przez 11 dni nie wysłali faktury i że do dzisiaj mi odblokują telefon.
5. Dzisiaj telefon znowu głuchy, dzwonię do "doradcy" od siedemnastu boleści, dowiaduję się, że nie odblokują mi telefonu dopóki nie zapłacę i jej nie interesuje, że nie dostałem faktury.

SZANOWNY ZARZĄDZIE ORANGE!
Dosyć już tych bezprawnych działań, nagminnego wykorzystywania pozycji rynkowej ORANGE, kłamców na infolinii etc.
Dostaliście godzinę czasu na odblokowanie telefonu.Ten post został edytowany przez Autora dnia 17.06.16 o godzinie 19:28