GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: :) Uśmiech w pracy :)

Na pewno zdajecie sobie sprawę z tego, jak ważny jest uśmiech w miejscu pracy. Wg badań Smiling Report uśmiech to wciąż towar deficytowy, a Polacy mają problemy z odpowiednim powitaniem Klienta.

Wyniki badania: http://kariera.pb.pl/2104979,73643,usmiech-w-pracy-bez...

A czy Wy musicie często uśmiechać się w czasie pełnienia swoich obowiązków ? :)
Link do wypowiedziLink
Michał S.

Michał S. Manager at Michael
Page (Finance &
Accounting / Banking
&...

Temat: :) Uśmiech w pracy :)

za każdym razem gdy rozmawiam z klientem :-D
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: :) Uśmiech w pracy :)

Czy muszę się uśmiechać w pracy? A to ci zagwostka ;)
Nie muszę. Chcę. Uśmiecham się z własnej nieprzymuszonej woli. Klienci od razu wyczuwają szczerość mojego uśmiechu i nienachalność konwersacji.
Prawdę mówiąc, nie mogę się doczekać, kiedy odejdzie się od sztucznego "keep smiling" w obsłudze klienta.
Coś mi się wydaje, że utrzymana w granicach dobrego smaku autentyczność będzie lada chwila bardziej pożądanym atutem niż te wszystkie wymuszane uśmieszki.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj