GoldenLine
Zaloguj się
Patrycja Stępień

Patrycja Stępień Kierownik ds.
Zasobów Ludzkich

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Drodzy,

Zakładam wątek, ponieważ mam duży problem ze znalezieniem specjalistów w branży HR bądź zainteresowanych tą branżą, którzy chcą sprzedawać.

Żadna firma nie może obejść się bez dobrego handlowca, a jako Agencje Doradztwa Personalnego szczególnie zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest pozyskiwanie nowych Klientów.

Niestety większość "HR-owców" interesuje tylko rekrutacja, rekrutacja, rekrutacja .... szkolenia i edukacja, komunikacja i twardy HR, a gdzie handlowcy?

Zapraszam do dyskusji wszystkich, którzy mogą pomóc, szukają pracy lub znają dobrego handlowca, który szuka pracy w tym obszarze :)

Pozdrawiam,
PatrycjaPatrycja Krajczyńska edytował(a) ten post dnia 09.10.12 o godzinie 11:17
Link do wypowiedziLink
Jacek M.

Jacek M. Pomoge wprowadzic
produkty na teren
panstw arabskich
...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

mysle, ze nie brak specjalistow jest probleme, ale swiadomosc osob, do ktorych oferta ma byc skierowana.
HR jest usluga i jako usluge- doradztwo trzeba ja sprzedawac, ze wszystkimi korzysciami i ograniczeniami w sprzedazy uslug.
Link do wypowiedziLink
Sylwia K.

Sylwia K. HR Business Partner

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

a ja widzę to tak: najczęstszy typ rekrutera to specjalista długodystansowy, który jest nim z powołania - planuje swoją karierę w obszarze HR i często kolejne etapy rozwoju to dla niego obszary miękkie takie jak AC/DC, szkolenia, systemy motywacyjne itp, agencja->potem dział personalny firmy - wszystko to wymaga ciągłego dokształcania i inwestowania w swoją wiedzę

a agencje stawiające rekruterom cele sprzedażowej niestety mają często sporą rotację... - no bo cele ambitne, a na rynku trzeba umieć się przebić już nie tylko wiedzą ale też poprzez umiejętność znalezienia informacji, konsekwentne umawianie spotkań, przygotowanie przekonujących ofert....

jeśli rekruter jest równocześnie sprzedawcą to działa krótkoterminowo - do projektu do projektu, szuka klienta, sprzedaje, realizuje projekt i idzie dalej - to inny typ osobowości - nastawiony na realizację celów sprzedażowy i rozwijanie innych kompetencji - umiejętności sprzedażowe, negocjacyjne, organizacja czasu

- więc rację ma Jacek - że łatwiej znaleźć kogoś o z doświadczeniem sprzedażowym w obszarze usług i wyszkolić go w prowadzeniu rekrutacji...

Patrycja Krajczyńska:
Drodzy,

Zakładam wątek, ponieważ mam duży problem ze znalezieniem specjalistów w branży HR bądź zainteresowanych tą branżą, którzy chcą sprzedawać.

Żadna firma nie może obejść się bez dobrego handlowca, a jako Agencje Doradztwa Personalnego szczególnie zdajemy sobie sprawę, jak ważne jest pozyskiwanie nowych Klientów.

Niestety większość "HR-owców" interesuje tylko rekrutacja, rekrutacja, rekrutacja .... szkolenia i edukacja, komunikacja i twardy HR, a gdzie handlowcy?

Zapraszam do dyskusji wszystkich, którzy mogą pomóc, szukają pracy lub znają dobrego handlowca, który szuka pracy w tym obszarze :)

Pozdrawiam,
Patrycja
Link do wypowiedziLink
Michał Kłosowski

Michał Kłosowski ........

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Pani Patrycjo,

Ja powiem tak:
Zapewne szukacie osób z doświadczeniem w sprzedaży i realizacji. Problemem może być wielkość Państwa firmy. Ktoś kto pracuje w dużej firmie niezbyt chętnie przejdzie do firmy mniejszej to po pierwsze. Po drugie nie wszystkie firmy mają łączony dział sprzedaży i rekrutacji więc można mieć dobrego handlowca, który nie do końca będzie umiał/chciał rekrutować. Ja miałem wielokrotnie propozycje objęcia stanowiska sprzedażowo-rekrutacyjnego i nie skorzystałem (mimo, że wcześniej trochę rekrutowałem) bo po prostu w samej sprzedaży czuję się dużo lepiej.
Zgadzam się z przedmówcami. Jeśli zależy Wam na znalezieniu dobrej osoby to proponuję szukać wśród osób bez doświadczenia lub z małym doświadczeniem, którą można "ukształtować", ale to wymaga czasu, którego zawsze brakuje :)
Link do wypowiedziLink
Radosław Niedziółka

Radosław Niedziółka HR Specialist /
Recruiter / Training
and Development
Spec...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Zdecydowanie zgadzam się z Panią Sylwią - nie mam aż tak dużego doświadczenia w porównaniu z Państwem ale też mam podobne obserwację, że lepiej znaleźć handlowca i wyszkolić go na "rekrutera"
Link do wypowiedziLink
Patrycja Stępień

Patrycja Stępień Kierownik ds.
Zasobów Ludzkich

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Bardzo dziękuję wszystkim za dotychczasowe odpowiedzi:)

Panie Michale, szukamy wyłącznie handlowca...za realizację odpowiadają rekruterzy. Pomimo, iż faktycznie jesteśmy niewielką firmą, to nie chcemy łączyć tych funkcji. Chyba nawet (z moich obserwacji) łatwiej byłoby znaleźć rekrutera i oczekiwać że będzie sprzedawał, niż znaleźć handlowca z jakąś wiedzą HR.

Problemem jest fakt, że potrzebujemy handlowaca, który będzie sprzedawał wszelkie usługi HR, nie tylko rekrutację, na której skupiła się część wypowiedzi.
Datego potrzebuję osoby, która trochę już z HR miała do czynienia, bądź interesuje się tym - mówię o twardym HR (w minimalnym sensie czytania ze zrozumieniem najważniejszych aktów prawnych regulujących sprzedawane usługi :) ).
Co więcej mamy świetnego handlowca, który faktycznie umawia fajne spotkania z Pierwszoligowymi...problem pojawia się kiedy Klient został tak zakręcony, że nie wie po co przyjechaliśmy :) :) i potrzebujemy jakiegoś wsparcia dla naszego obecnego handlowca, który wyjątkowo broni się przed wszelkimi szkoleniami z zakresu prawa pracy i inszych ustaw:)
co kraj to obyczaj...co firma to z innymi problemami się boryka....

Michał K.:
Pani Patrycjo,

Ja powiem tak:
Zapewne szukacie osób z doświadczeniem w sprzedaży i realizacji. Problemem może być wielkość Państwa firmy. Ktoś kto pracuje w dużej firmie niezbyt chętnie przejdzie do firmy mniejszej to po pierwsze. Po drugie nie wszystkie firmy mają łączony dział sprzedaży i rekrutacji więc można mieć dobrego handlowca, który nie do końca będzie umiał/chciał rekrutować. Ja miałem wielokrotnie propozycje objęcia stanowiska sprzedażowo-rekrutacyjnego i nie skorzystałem (mimo, że wcześniej trochę rekrutowałem) bo po prostu w samej sprzedaży czuję się dużo lepiej.
Zgadzam się z przedmówcami. Jeśli zależy Wam na znalezieniu dobrej osoby to proponuję szukać wśród osób bez doświadczenia lub z małym doświadczeniem, którą można "ukształtować", ale to wymaga czasu, którego zawsze brakuje :)
Link do wypowiedziLink
Jacek M.

Jacek M. Pomoge wprowadzic
produkty na teren
panstw arabskich
...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

sprzedaz HR jest ciekawa rowniez z tego powodu, ze odlogiem leza cale polacie malych i srednich firm, gdyz wszyscy skupiaja sie na pierwszej lidze.
Trudne dotarcie do klienta to juz standard, zwlaszcza w czasach kryzysu i nasyconego rynku.
No i nie ma gotowych rozwiazan, przez co nawet szkolen nie ma by wspierac sprzedaz.
W sumie ciekawy temat.
Az mnie korci by wyslac CV, choc obiecalem sobie, ze sprzedazy nie dotkne.
:-)
Link do wypowiedziLink
Jacek M.

Jacek M. Pomoge wprowadzic
produkty na teren
panstw arabskich
...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

no i jeszcze tak na marginesie.
Jak sprzedawca, to limity sprzedazowe.
A w HR bardziej niz limity wg mnie wymagany jest czas i relacje. Tu nie ma miejsca na szybkie deale.
Myle sie, czy mam racje?
Link do wypowiedziLink
Patrycja Stępień

Patrycja Stępień Kierownik ds.
Zasobów Ludzkich

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Jak najbardziej ma Pan rację:)
Zdarzało się ze praca nad pozyskaniem jednego klienta trwa miesiącami, a budowanie relacji to podstawa wszystkiego. Potrzeba bardzo dużo czasu zanim zbudowane zaufanie owocuje późniejszym kontraktem i wieloletnią współpracą.

pzdr :)
Jacek M.:
no i jeszcze tak na marginesie.
Jak sprzedawca, to limity sprzedazowe.
A w HR bardziej niz limity wg mnie wymagany jest czas i relacje. Tu nie ma miejsca na szybkie deale.
Myle sie, czy mam racje?
Link do wypowiedziLink
Michał Kłosowski

Michał Kłosowski ........

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Patrycja Krajczyńska:
Co więcej mamy świetnego handlowca, który faktycznie umawia fajne spotkania z Pierwszoligowymi...problem pojawia się kiedy Klient został tak zakręcony, że nie wie po co przyjechaliśmy :) :) i potrzebujemy jakiegoś wsparcia dla naszego obecnego handlowca, który wyjątkowo broni się przed wszelkimi szkoleniami z zakresu prawa pracy i inszych ustaw:)
co kraj to obyczaj...co firma to z innymi problemami się boryka....
Mówiąc szczerze nie kumam tego fragmentu. Jak Klient nie wie po co przyjechaliście to albo chce wziąć "całą pulę", albo handlowiec nie umie domykać sprzedaży. Do czego mu szkolenia z prawa pracy? Jak ma sprzedawać payroll to niech jedzie z osobą odpowiedzialną za ten temat od strony "realizacji" jako wsparcie i to powinno wystarczyć. Handlowiec nie jest omnibusem. On ma przekonać Klienta do tego, że usługi oferowane przez firmę są na najlepszym możliwym poziomie. A przyznanie się, że się nie wie (i zabranie koleżanki czy kolegi) jest lepiej postrzegane niż ściemnianie na spotkaniu.
Zdarzało się ze praca nad pozyskaniem jednego klienta trwa miesiącami, a budowanie relacji to podstawa wszystkiego.

Mój rekord to 4 lata pracowania nad Klientem, ale się opłaciło :)
Link do wypowiedziLink
Jacek M.

Jacek M. Pomoge wprowadzic
produkty na teren
panstw arabskich
...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

moj 3 lata
i sie oplacilo ze wzgledow wizerunkowych.

Jak czegos nie wiem, szukam wsparcia osoby, ktora to wie. Ustalam scenariusz spotkania, ktore ja prowadze i jedziemy wspolnie.

Klienci nie oczekuja dzis omnibusa, co sie zna na wszystkim, tylko szybkiej merytorycznej oferty z prezentacja korzysci. Potem rozmowa moze zejsc na dowolny temat i warto wiedziec czym sie klient interesuje, co lubi, co oglada lub co czyta, czego slucha. Oczywiscie nie po to by mu przytakiwac, tylko po to by zbudowac relacje, pogadac. Czasem widze zdumienie w oczach niektorych ludzi, gdy jestem na spotkaniu, ze mozna normalnie pogadac.
Niektorym w korpo zwlaszcza chyba rozmowy brakuje, takiej normalnej.

Jasne, ze to tylko kilka minut a nie wjezdzanie do klienta z namiotem i spiworem.
Dzis juz malo kto sprzedaje przez relacje a jest ped ku szybkim dealom, ktore z handlem i sprzedaza maja malo wspolnego. Przypomnialy mi sie stare czasy.

W sumie, to ktos by chcial mnie zatrudnic w takim charakterze?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

A ja wypowiem się w imieniu osób, które pracują w sprzedaży usług HR :) Jest nas całe mnóstwo i wielu jest otwartych na zmiany.
Zgadzam się, że wiele osób nie ma ochoty na "zabawę" w sprzedaż + rekrutację, bo to nie nasza bajka.
Za to znam co najmniej kilkanaście osób w Poznaniu, które doskonale sobie radzą w sprzedaży szkoleń, AC/DC, rekrtuacji, consultingu, EB itp. Niestety nasi pracodawcy czasem zapominają, że to jest sprzedaż relacyjna i trudno jest udowodnić swoją wartość w ciągu 3 miesięcy. Pierwsze konkretne efekty widać po ok. 12 miesiącach...

Zgodzę się również z przedmówcami, że handlowiec nie ma być ekspertem w danej dziedzinie, ale musi mieć wystarczającą wiedzę, aby móc doradzić optymalny wybór zakresu uslug. Tę granicę jest trudno jasno określić, ale z doświadczenia wiem, że wiedza przychodzi wraz z każdym kolejnym telefonem i spotkaniem.

Najlepiej znaleźć handlowca z doświadczeniem w usługach B2B (NIE! dla telekomów) np. consultingu i douczyć go z zakresu HR. Sądzę, że takie rozwiązanie na pewno przyniesie pożądany efekt.
Link do wypowiedziLink
Jacek M.

Jacek M. Pomoge wprowadzic
produkty na teren
panstw arabskich
...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

wsparcie rodziny, czy co..??
:-)))))))

a poważnie.
Myślę bardzo podobnie.
Dziś liczy się tylko czas i dlatego najbardziej skuteczna forma sprzedaży- relacyjna- jest po [prostu zapomniana.
Link do wypowiedziLink
Eliza Jarmołowicz

Eliza Jarmołowicz Certyfikowany Coach
CoachWise™ / Coach i
Współwłaściciel ...

Temat: Sprzedaż HR - brakuje specjalistów?!

Myślę że sprzedaż nie leży w naturze HRowców, bo większość ludzi kojarzy ją z wciskaniem komuś czegoś czego nie potrzebuje. Dobre modele sprzedaży są przyjazne dla sprzedawców. W związku z tym pozwalam sobie przesłać poniższe zaproszenie, może komuś się przyda.

*****************************************

Wszystkich, którzy zajmują się sprzedażą usług lub produktów, osoby kierujące zespołami sprzedażowymi, właścicieli firm, zapraszam na cykl spotkań pod nazwą Skuteczni w sprzedaży.

Pierwszy warsztat odbył się w lutym. Przerabialiśmy na nim skuteczny PROSPECTING, czyli jak docierać do rokujących klientów.

Kolejne warsztaty:
- 15 kwietnia 2013, Zadawanie pytań w trakcie spotkania sprzedażowego
- 10 czerwca 2013, Jak stworzyć ofertę wyróżniającą się na tle konkurencji
- 9 września 2013, Jak mówić klientowi 'NIE'
- 18 listopada 2013, temat do potwierdzenia, czekamy też na Wasze propozycje - co jest dla Was największym wyzwaniem


Obrazek

Wszystkie warsztaty odbywają się w godzinach 10.00-14.00 w Inspiration Space przy ul. Jana Czeczota 8/3 w Warszawie.

Warsztaty prowadzi: MONIKA KURDEJ, właścicielka Training+, profesjonalny coach, praktyk sprzedaży.

Zaczynałam od sprzedaży farmaceutyków i parafarmaceutyków. Potem były kosmetyki, a następnie... usługi turystyczne... Szkolenia pojawiły się na samym końcu i nie przestają mnie fascynować. Jestem ekspertem od relacji i komunikacji. Moich Klientów szkoleniowych i coachingowych uczę łagodnego przechodzenia przez kolejne etapy sprzedaży, zadawania pytań i upewniania się, czy obie strony podobnie się rozumieją. Stale też podkreślam znaczenie angażowania Klientów w przygotowanie koncepcji rozwiązania. Zbyt wiele razy przestrzeliłam propozycję zgadując oczekiwania, by nie widzieć jak potężne to ma znaczenie dla wyniku w sprzedaży. Uczę też pewności przy podejmowaniu trudnych tematów. Przestraszony sprzedawca to ostatnia osoba, z którą chce się widzieć Klient. Pracując szkoleniowo stale więc wymagam, by sprzedawcy mieli przed oczami swojego Klienta... by kreowali własną rzeczywistość... by działali świadomie i z uwagą...

Obrazek

Liczba miejsc ograniczona, obowiązują zapisy
Wstęp płatny, 60 zł.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy





Wyślij zaproszenie do
Anuluj