konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Witam.
Ergo Hestia ma iPegaza,
Generali - Portal dla Partnera.

Jakie inne Zakłady Ubezpieczeń wspierają agentów dobrym systemem działającym przez internet (online).

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

INTER Polska do sprzedaży OC Medycznej. Już w krótce (lada dzień) nowa aplikacja pozwalająca na pakietowanie OC MEdycznego z ubezpieczeniem mieszkań :-)
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Felicja w Allianz

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Mariusz Laskowski:
Felicja w Allianz

Felicja - ładna nazwa,
system wspiera sprzedaż life, majątek, tfi, ofe?

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

UNIQA ma swoją platformę CAFE (firmy Comarch)
Daniel Kamiński

Daniel Kamiński KAMINSKI Finance

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

PZU - Titus Plus ;)
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Witam,

co sądzicie o kupnie i sprzedaży ubezpieczeń na aukcjach internetowych, np. na http://ubezpieczmnie.pl ? Czy tego typu kupno/sprzedaż ubezpieczeń mogą się przyjąć?

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

może przyjąć się, kwestia determinacji wprowadzających takie rozwiązania, nigdy jednak nie będzie dominującym kanałem dystrybucji tego typu usług.
Moim zdaniem nic nie wyeliminuje człowieka w procesie sprzedaży rozwiązań / usług, których przeciętny klient nie rozumie, a w których jest wiele "haczyków" i "kruczków" (a usługi finansowe takimi właśnie są)
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Adam K.:
Moim zdaniem nic nie wyeliminuje człowieka w procesie sprzedaży rozwiązań / usług, których przeciętny klient nie rozumie, a w których jest wiele "haczyków" i "kruczków" (a usługi finansowe takimi właśnie są)
Myślę, że branżę ubezpieczeniową można porównać do medycznej czy prawnej. W prostych i standardowych sprawach można skorzystać z leków kupionych, razem z gazetą, w kiosku lub porady prawnej z gazety. W sprawach skomplikowanych lub poważnych trzeba skorzystać, "w ciemno" i z pełnym zaufaniem, z porady lekarza lub prawnika.

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

zgadzam się i tak własnie możemy traktować ubezpieczenie podróżne, albo życiową "trumienkę",czy obowiązkowe OC; kupując takie - patrzę na cenę i sumy, ewentualnie na definicje natomiast kupując inne, a będąc nie laikiem - czytam uważnie, będąc laikiem - poprosiłbym o pomoc kogoś kto się na tym zna
Eugenia Braun

Eugenia Braun prawo/nieruchomości/

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Cena, suma ubezpieczenia, ogólne warunki - uważnie, uczciwy i dobrze przygotowany merytorycznie agent, który życzliwie patrzy na swojego klienta, klienta, który przychodzi teraz i przyjdzie do niego w przyszłości.

http://www.lupus-bemm.pl/

Pozdrawiam:))
EB
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Krzysztof Dalasiński:
Adam K.:
Moim zdaniem nic nie wyeliminuje człowieka w procesie sprzedaży rozwiązań / usług, których przeciętny klient nie rozumie, a w których jest wiele "haczyków" i "kruczków" (a usługi finansowe takimi właśnie są)
Myślę, że branżę ubezpieczeniową można porównać do medycznej czy prawnej. W prostych i standardowych sprawach można skorzystać z leków kupionych, razem z gazetą, w kiosku lub porady prawnej z gazety. W sprawach skomplikowanych lub poważnych trzeba skorzystać, "w ciemno" i z pełnym zaufaniem, z porady lekarza lub prawnika.


Gorzej, bo faktycznie powinno tak być, a nie ma szkoły, która lepiej niż doświadczenie, czy życie nauczyłaby fachu Agenta ubezpieczeniowego.
Osobiście uważam, że prawdziwego agenta od większości, nawet zdecydowanej większości tzw. agentów,lub po prostu osób posiadających licencję KNF, czy wcześniej KNUiFE różni właśnie to, ze czuja swoją misję w pracy.
Lekarz, czy prawnik to żmudne 8-10 lat ciężkiej pracy nie tylko nad sobą. Tu agent jest wyprodukowany po pół roku i niech zarabia dla firmy.
Uważam, że agentów winno być mniej. Powinny byc swoistego rodzaju egzaminy na aplikację agenta ubezpieczeniowego złożone z kilku etapów.
Mariusz L.

Mariusz L. Dobre ubezpieczenie
w dobrej cenie

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Adam K.:
Mariusz Laskowski:
Felicja w Allianz

Felicja - ładna nazwa,
system wspiera sprzedaż life, majątek, tfi, ofe?
Wspiera: life, majątek. Jest też bazą wiedzy do pozostałych usług: TFI, OFE, ale i bankowości.
Michał Mickiewicz

Michał Mickiewicz Koniec świata jest
świętem
ruchomym...;)

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Krzysztof Dalasiński:
Witam,

co sądzicie o kupnie i sprzedaży ubezpieczeń na aukcjach internetowych, np. na http://ubezpieczmnie.pl ? Czy tego typu kupno/sprzedaż ubezpieczeń mogą się przyjąć?

Tego typu sprzedaż ubezpieczeń jak dla mnie powinna być prawnie zakazana.
Osobiście uważam, że sprzedawanie w takim systemie, czy w systemie Direct ubezpieczeń innych niż obowiązkowe OC komunikacyjne nie powinno być prawnie dopuszczone, ponieważ klient nie wie co kupuje. Wynika to z różnic w owu.

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Michał Mickiewicz:

Osobiście uważam, że sprzedawanie w takim systemie, czy w systemie Direct ubezpieczeń innych niż obowiązkowe OC komunikacyjne nie powinno być prawnie dopuszczone, ponieważ klient nie wie co kupuje. Wynika to z różnic w owu.

klient kupując ubezpieczenie metodą direct dostaje umową wraz z OWU, jeśli zorientuje się, że nie kupił tego co chciał może taką umowę wypowiedzieć;

inną sprawą jest, że OWU dla wielu jest nieczytelne i tu niezastąpiona (moim prywatnym zdaniem) rola dobrego agenta, który rozumie produkty, potrafi w sposób przystępny o nich opowiedzieć, zapewnić jakie ryzyka zabezpiecza, kiedy szkoda może nie być uznana i jaka rzeczywiście będzie wartość odszkodowania przy danym typie szkody versus danej umowie (np. zagadnienia takie jak vat w szkodach czy kosztorys / serwis lub takie, które pojawiają się też na tej czy innej grupie "jeśli zaleje mi mieszkanie i podniesie mi się parkiet, to zwrócą mi za demontaż i ponowny montaż szafy, która jest przytwierdzona do podłogi?" lub "jeśli przypalę komuś firankę papierosem, to zwrócą za całą firankę czy za jedną część firanki, bo firanka jest dwuczęściowa, ale nie można dokupić już takiej firanki, więc zwrot tylko za połowę nie pozwala w rzeczywistości pokryć straty" - to drugie to OC w życiu prywatnym)

reasumująć - Direct czy elektroniczny selfservice OK dla prostych ubezpieczeń i dla tych co nie potrzebują doradztwa;

może powinno być jak przy zakupie funduszy, wypełnia się ankietę, która ocenia wiedzę inwestora :)

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Michał Mickiewicz:

Osobiście uważam, że sprzedawanie w takim systemie, czy w systemie Direct ubezpieczeń innych niż obowiązkowe OC komunikacyjne nie powinno być prawnie dopuszczone, ponieważ klient nie wie co kupuje. Wynika to z różnic w owu.

klient kupując ubezpieczenie metodą direct dostaje umową wraz z OWU, jeśli zorientuje się, że nie kupił tego co chciał może taką umowę wypowiedzieć;

inną sprawą jest, że OWU dla wielu jest nieczytelne i tu niezastąpiona (moim prywatnym zdaniem) rola dobrego agenta, który rozumie produkty, potrafi w sposób przystępny o nich opowiedzieć, zapewnić jakie ryzyka zabezpiecza, kiedy szkoda może nie być uznana i jaka rzeczywiście będzie wartość odszkodowania przy danym typie szkody versus danej umowie (np. zagadnienia takie jak vat w szkodach czy kosztorys / serwis lub takie, które pojawiają się też na tej czy innej grupie "jeśli zaleje mi mieszkanie i podniesie mi się parkiet, to zwrócą mi za demontaż i ponowny montaż szafy, która jest przytwierdzona do podłogi?" lub "jeśli przypalę komuś firankę papierosem, to zwrócą za całą firankę czy za jedną część firanki, bo firanka jest dwuczęściowa, ale nie można dokupić już takiej firanki, więc zwrot tylko za połowę nie pozwala w rzeczywistości pokryć straty" - to drugie to OC w życiu prywatnym)

reasumująć - Direct czy elektroniczny selfservice OK dla prostych ubezpieczeń i dla tych co nie potrzebują doradztwa;

może powinno być jak przy zakupie funduszy, wypełnia się ankietę, która ocenia wiedzę inwestora :)
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Michał Mickiewicz:
Krzysztof Dalasiński:
Witam,

co sądzicie o kupnie i sprzedaży ubezpieczeń na aukcjach internetowych, np. na http://ubezpieczmnie.pl ? Czy tego typu kupno/sprzedaż ubezpieczeń mogą się przyjąć?

Tego typu sprzedaż ubezpieczeń jak dla mnie powinna być prawnie zakazana.
Osobiście uważam, że sprzedawanie w takim systemie, czy w systemie Direct ubezpieczeń innych niż obowiązkowe OC komunikacyjne nie powinno być prawnie dopuszczone, ponieważ klient nie wie co kupuje. Wynika to z różnic w owu.

Zakłady ubezpieczeń publikują, na swoich stronach internetowych OWU. Z mojego, ponad piętnastoletniego doświadczenia (w tym kilku lat zarządzania zespołami sprzedażowymi ubezpieczeń), wynika, że 99% klientów kupujących ubezpieczenia od agenta też nie wie co kupuje a 50% agentów nie wie, co sprzedaje:)))
Proszę zrobić eksperyment i zapytać agenta ubezpieczeniowego o definicję słowa "ubezpieczenie" - okaże się, że 90% nie będzie potrafiło podać jednym zdaniem poprawnej definicji ubezpieczenia. Smutne to i straszne, że sprzedawca ubezpieczeń nie wie, co to jest ubezpieczenie.

P.S. Strona ubezpieczmnie.pl nie służy do sprzedaży ubezpieczenia, tylko do skontaktowania klienta z agentem - ew. sprzedaż następuje w trakcie spotkania obu stron w realu.

konto usunięte

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Krzysztof Dalasiński:

Zakłady ubezpieczeń publikują, na swoich stronach internetowych OWU.

fajnie by było, gdyby tak było
[...] 99% klientów kupujących ubezpieczenia od agenta też nie wie co kupuje

bo klient traktuje agenta jak fachowca nie jak sprzedawcę (nie wie co kupuje, bo ufa, że agent wie), a że jest grupa agentów nie mających wiedzy o swoim fachu / produktach to fakt, chociaż mam nadzieję, że to nie 50% :)
Krzysztof Dalasiński

Krzysztof Dalasiński Trener - freelancer

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Adam K.:
bo klient traktuje agenta jak fachowca nie jak sprzedawcę (nie wie co kupuje, bo ufa, że agent wie), a że jest grupa agentów nie mających wiedzy o swoim fachu / produktach to fakt, chociaż mam nadzieję, że to nie 50% :)

Klient jest w błędzie a nikt go z błędu nie wyprowadza:))) Każdy agent jest sprzedawcą (pośrednik ubezpieczeniowy), niektórzy są fachowcami. Powyżej Mariusz napisał o sprzedawcach "wykształconych" w pół roku, ja znam "wyuczonych" z produktów i technik sprzedaży w kilka tygodni. Najkrótsza nauka zawodu, w zawodówce, trwa 2-3 lata:)
O sprzedawcach i doradcach pisałem tutaj: http://www.goldenline.pl/forum/1614056/doradca-czy-pos...
Małgorzata Michałowska

Małgorzata Michałowska pośrednictwo pracy

Temat: programy sprzedazy ubezpieczeń przez internet

Krzysztof Dalasiński:
Michał Mickiewicz:
Krzysztof Dalasiński:
Witam,

co sądzicie o kupnie i sprzedaży ubezpieczeń na aukcjach internetowych, np. na http://ubezpieczmnie.pl ? Czy tego typu kupno/sprzedaż ubezpieczeń mogą się przyjąć?

Tego typu sprzedaż ubezpieczeń jak dla mnie powinna być prawnie zakazana.
Osobiście uważam, że sprzedawanie w takim systemie, czy w systemie Direct ubezpieczeń innych niż obowiązkowe OC komunikacyjne nie powinno być prawnie dopuszczone, ponieważ klient nie wie co kupuje. Wynika to z różnic w owu.

Zakłady ubezpieczeń publikują, na swoich stronach internetowych OWU. Z mojego, ponad piętnastoletniego doświadczenia (w tym kilku lat zarządzania zespołami sprzedażowymi ubezpieczeń), wynika, że 99% klientów kupujących ubezpieczenia od agenta też nie wie co kupuje a 50% agentów nie wie, co sprzedaje:)))
Proszę zrobić eksperyment i zapytać agenta ubezpieczeniowego o definicję słowa "ubezpieczenie" - okaże się, że 90% nie będzie potrafiło podać jednym zdaniem poprawnej definicji ubezpieczenia. Smutne to i straszne, że sprzedawca ubezpieczeń nie wie, co to jest ubezpieczenie.

P.S. Strona ubezpieczmnie.pl nie służy do sprzedaży ubezpieczenia, tylko do skontaktowania klienta z agentem - ew. sprzedaż następuje w trakcie spotkania obu stron w realu.
Witam

Napisał Pan, że prowadził wiele zespołów sprzedażowych i pisze o braku kompetencji wśród agentów.
Może Panu brakuje kompetencji, żeby wychować profesjonalistów.
Sama uczę kandydatów na agentów a po zdaniu egzaminów powoli wdrażam ich do pracy w zawodzie.
Mam świadomość, że jednym przychodzi to łatwej, a z drugimi trzeba bardziej intensywnie popracować, ale jeżeli ci ludzie otrzymają wszystkie niezbędne narzędzia to z czystym sumieniem mogę powiedzieć, że agenci wyłączni to ludzie o ogromnej wiedzy i nie tylko produktowej, ale również prawnej, ekonomicznej, z finansów i socjologii. Chylę przed nimi głowę.

Następna dyskusja:

Podcast: Internet jako funn...




Wyślij zaproszenie do