GoldenLine
Zaloguj się
Krzysztof Tokarczyk

Krzysztof Tokarczyk Manager / icracow

Temat: [Problem] Maile ze sklepu PrestaShop wpadają do SPAMu

Cześć wszystkim!

Moi klienci zgłosili mi, że wszystkie wiadomości email wysyłane ze sklepu (potwierdzenie zakupu, wysyłki, itp) wpadają do folderu SPAM. Problem dotyczy głównei skrzynek na Gmail i Hotmail.

Dlaczego tak się dzieje? Co można zrobić aby Gmail i Hotmailowi przestali interpretować wiadomości PrestaShop jako spam?
Link do wypowiedziLink
Wojtek Paniszewski

Wojtek Paniszewski IT Team Leader, TVN
SA

Temat: [Problem] Maile ze sklepu PrestaShop wpadają do SPAMu

Też mam ten problem. Otrzymuję wiele zapytań od klientów dotyczących braku potwierdzeń zamówień itp. Wygląda na to, że problem dotyczy w szczególności kont na google.com.
Link do wypowiedziLink
Zuzanna Bielska

Zuzanna Bielska Marketing
Specialist, HOTELE
DIAMENT S.A

Temat: [Problem] Maile ze sklepu PrestaShop wpadają do SPAMu

My też przechodziliśmy przez problem dostarczania maili i wiem, że nie fajnie jest mówić klientom "proszę sprawdzić czy nasz email nie znalazł się w folderze spam". Czasem się tam znalazł a czasem ginął całkowicie.

Pomocne miało okazać się podłączenie profesjonanego serwera SMTP do wysyłki maili transakcyjnych. Testowaliśmy dwa rozwiązania Emaillabs i Freshmail. Ostatecznie wybraliśmy Fresha bo bez problemu dostarcza maile na skrzynki: gmail, yahoo, hotmail a Emaillabs zaliczał problemy.

Tu jest opis jak zintegrować Fresha z Prestashop: https://freshmail.pl/integracje-serwer-smtp-prestashop
Link do wypowiedziLink
Magda M

Magda M

Temat: [Problem] Maile ze sklepu PrestaShop wpadają do SPAMu

A korzystacie z systemu CRM? Jest to porządane narzędzie z perspektywy utrzymywania kontaktu z klientami, informowania o promocjach, windykacji, fakturach itp. Polecem system od Firmao, ktory mozecie wypróbować calkowicie za darmo! https://firmao.pl/ds
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Mam problem z postawieniem ...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj