GoldenLine
Zaloguj się
Albert Zdzieszyński

Albert Zdzieszyński Starszy Inspektor w
Zespole
Informatycznym,
Zakład Gospod...

Temat: Automatyczne dodawanie ticetów

Witam, nie znalazłem nigdzie informacji, czy spotkał się ktoś z automatycznym zakładaniem ticektów.... o co chodzi?
Klient wysyła mi maila z prośbą o pomoc, w momencie przesłania maila GLPI rejestruje zgłoszenie, a klient dostaje informacje o zgłoszeniu, z numerem itd?

Jest taki plugin?
Link do wypowiedziLink
Rafał S.

Rafał S. System Administrator

Temat: Automatyczne dodawanie ticetów

tu:
http://forum.glpi-project.org/viewtopic.php?id=28984
Link do wypowiedziLink
Grzegorz Prokopowicz

Grzegorz Prokopowicz Wdrożenia GLPI /
OCS / Fusion.
Adaptacja wg.
potrzeb śro...

Temat: Automatyczne dodawanie ticetów

Konfiguracja - Odbiorcy, kolumna Ustawienia
Konfiguracja - Powtarzające się zgłoszenia, kolumna Wsparcie
Ustawienie szablonu.

Jak nie ogarniesz, pisz.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Dodawanie własnych urządzeń




Wyślij zaproszenie do
Anuluj