Temat: Rejestracje medyczne On-line w gabinetach lekarskich oraz...

„Implementacja systemu rejestracji wizyt medycznych On-line w
Niepublicznych Zakładach Opieki Zdrowotnej w ramach potrzeb
nowoczesnej e-Administracji


I. Korzyści dla Niepublicznych Zakładów Opieki Zdrowotnej
płynące z dzierżawy systemu 24h rejestracji wizyt medycznych
On-line, w ramach potrzeb nowoczesnej e-Administracji (w modelu
SaaS - Software as Service).

Korzyści dla NZOZ oraz administratorów:

1. Skuteczne podniesienie konkurencyjności NZOZ dla pacjentów w
stosunku do innych placówek.
2. Sekretarki medyczne i lekarze uzyskują narzędzie wprowadzania i
edycji rejestracji wizyt pacjentów, połączone dwukierunkowo z
kalendarzowym systemem rejestracji On-line, zautomatyzowaną
obsługą wysyłania e-mail oraz bramką SMS, a także (w razie
potrzeby) z kanałem płatności kartą VISA lub Mastercard.
3. System nadaje się również do wygodnego wprowadzania
bieżących rejestracji telefonicznych.
4. Administratorzy placówki (lub np. zarząd) posiadają zdalny
wgląd w rozłożenie rejestracji wizyt i ruch
pacjentów w danym dniu, bez konieczności telefonowania i
absorbowania personelu.
5. Administratorzy recepcji mogą wygodnie i hurtowo informować
wybranych pacjentów za pomocą SMS o anulowaniu ich rezerwacji (np.
z powodu nieplanowanej absencji lekarza).
6. Administratorzy widzą w systemie sygnalizowany przez pacjenta
typ wizyty (np. pierwsza, kolejna, wizyta kontrolna), a system sam
ocenia zasobożerność czasu usługi medycznej (konfiguracja
zależnie od indywidualnych potrzeb).
7. Administratorzy widzą dodatkowe typy badań (np. płatnych,
prywatnych itd.), oczekiwane przez pacjentów podczas ich
rejestracji. W przypadku poradni ginekologicznej może to być np.
rozmaz cytologiczny lub badanie ultrasonograficzne płodu 3D/4D itd.
(konfiguracja zależnie od indywidualnych potrzeb placówki).
8. NZOZ może skutecznie ograniczać straty finansowe w sytuacji
dokonania przez pacjenta anulacji wizyty drogą internetową,
wówczas termin w kalendarzu zwalnia się i zostaje udostępniony w
celu ponownej rejestracji.
9. NZOZ może prowadzić internetowy nabór na oferowane przez
siebie badania (np. bezpłatne profilaktyczne) z naliczaniem
pozostałych wolnych miejsc (brak zajętej linii telefonicznej,
decyduje kolejność rezerwacji).
10. NZOZ może na swoje konto pobierać opłaty za wizytę lekarską
kartami płatniczymi VISA oraz Mastercard.

Korzyści dla lekarzy związane z użytkowaniem systemu:

1. Każdy lekarz (np. w ramach NZOZ) posiada wgląd w dedykowany
wyłącznie jemu kalendarz rejestracji wizyt (lekarze mogą
sprawdzać rezerwacje własnego czasu wszędzie tam gdzie jest
dostępny internet).
2. Możliwość automatycznego dyskretnego informowania lekarzy
wiadomością SMS o rezerwowanych i anulowanych wizytach pacjentów
(przydatne np. u stomatologów, gdzie rezerwacje dokonywane są
często w ciągu dnia pracy)

Korzyści dla pacjentów gabinetów i poradni:

1. Rezerwacje wizyt On-line dostępne 24h/dobę w jednym czytelnym
oknie (brak potrzeby telefonowania, rezerwacja po godzinach pracy
NZOZ, nawet późno w nocy).
2. Pacjenci automatycznie otrzymują wiadomość e-mail z
potwierdzeniem danych rejestracji oraz informację o jej bieżącym
statusie (zaakceptowana, anulowana itd.).
3. Pacjenci w razie potrzeby mogą na bieżąco otrzymać drogą SMS
wiadomości o przyjęciu ich rejestracji, bądź o anulacji ich
wizyty.
4. Pacjenci sami bezstresowo mogą anulować swoje wizyty On-line
(nie muszą narażać się na stres związany z rozmową
telefoniczną, co z kolei zachęca ich do rzetelnego informowania o
własnej absencji).
5. Pacjenci w celu dokonywania rejestracji otrzymują również
możliwość wykorzystania nowych technologii:
-rejestracja internetowa wizyt dostępna również przy pomocy
urządzeń typu iPhone oraz Blackberry
-ekspresowa rejestracja pacjenta i przekazanie danych z jego konta
Facebook (jeszcze w trakcie testów)


II. Zalety wynikające z faktu podjęcia ewentualnej współpracy
z firmą Execco IT Competence & Consulting w zakresie dzierżawy
systemu 24h rejestracji wizyt medycznych On-line:

Brak ryzyka finansowego oraz bezpieczeństwo interesów NZOZ:

1. Oferujemy ekonomiczną dzierżawę przedstawionej usługi za
niską miesięczną opłatą abonamentową.
2. Pokrywamy w całości koszta wynikające z konsultacji,
rozpoznania potrzeb danej placówki NZOZ oraz konfiguracji
proponowanej Państwu usługi pod indywidualne potrzeby
zarządzanego przez Państwa NZOZ.
3. Gwarantujemy brak jakichkolwiek opłat aktywacyjnych, a
wdrożenie realizowane jest w ciągu 14 dni roboczych.
4. Umowa dzierżawy usługi podpisywana jest po uprzednim
przedstawieniu już skonfigurowanego i w pełni działającego
systemu, na zasadzie pisemnej zgody na przedstawioną
funkcjonalność i wykupie dostępu do niej
w trybie miesięcznych opłat abonamentowych.
5. Zerwanie umowy dzierżawy odbywa się z 60 dniowym okresem
wypowiedzenia.


Z chęcią uruchomimy dla Państwa dedykowaną demonstrację
systemu.
Zapraszamy Państwa serdecznie do współpracy!

Kontakt: biuro@execco.pl