Ewelina Chruściel

Trener, Liberty Poland S.A.
Bytom, śląskie

Umiejętności

Call Center Microsoft Office Telemarketing Prowadzenie szkoleń Sprzedaż techniki sprzedażowe Trener sprzedaży trener Szkolenia produktowe Szkolenia sprzedażowe jęz. angielski - bardzo dobry znajmość technik sprzedaży Warsztaty i szkolenia przygotowywanie szkoleń

Języki

angielski
dobry

Doświadczenie zawodowe

Liberty Poland S.A.
Trener / Specjalista ds. Jakości i Weryfikacji
Przygotowywanie oraz powadzenie szkoleń z zakresu produktu, technik sprzedaży dla nowych i obecnych telemarketerów;
Wykonywanie testów wiedzy wśród pracowników;
Przygotowywanie materiałów szkoleniowych produktowych i jakościowych;
Obsługa systemu wsparcia sprzedaży;
Prowadzenie szkoleń z zakresu produktu, technik sprzedaży i jakości dla nowych i obecnych pracowników;
Odsłuch i monitoring rozmów konsultantów Call Center;
Rozpatrywanie reklamacji
Nadzór nad monitoringiem zewnętrznym Polkomtel;
Analiza i wdrażanie promocji i ofert Plus;
Liberty Poland S.A.
Lider Grupy Sprzedażowej
Nadzór nad pracą grupy sprzedażowej;
Analiza, przygotowywanie i pomoc we wdrażaniu promocji i ofert Plus
Liberty Poland S.A.
Doradca Klienta – Telemarketer
Sprzedaż telefoniczna produktów i usług sieci Plus - realizacja kampanii pozyskania i zatrzymania

Edukacja

Logo
Florystyka, średnie
Zaoczna Szkoła Policealna Cosinus
Logo
Pedagogika Resocjalizacyjna i Opiekuńcza, licencjackie
Kolegium Nauczycielskie w Bytomiu

Specjalizacje

Edukacja/Szkolenia
Coaching
Edukacja/Szkolenia
Rozwój osobisty
Edukacja/Szkolenia
Szkolenia

Grupy

Darmowe szkolenia
Darmowe szkolenia
Po prostu wymiana informacji na temat darmowych szkoleń..