Ewa Skrobecka

Obowiązki to m.in.: ● przygotowywanie projektów umów międzynarodowych oraz umów zawieranych z innymi podmiotami zagranicznymi, ● organizacja spotkań i wizyt gości krajowych i zagranicznych na terenie województwa, ● rozwijanie kontaktów i współpracy z organizacjami międzynarodowymi, ● organizacja imprez promocyjnych i gospodarczych poza granicami kraju, ● przygotowywanie postępowań przetargowych, ● przygotowywanie wniosków o dofinansowanie ze środków unijnych.

Zadania i obowiązki to m.in.: ● przygotowywanie dokumentacji projektowych projektów turystycznych, ● przygotowywanie materiałów promocyjnych o turystyce w województwie dla celów informacyjnych, szkoleniowych, publikacji w mediach i internecie, ● współpraca z mediami w zakresie przygotowania i realizacji materiałów informacyjnych i promocyjnych, audycji radiowych oraz publikacji prasowych w zakresie turystyki, ● organizacja i prowadzenie szkoleń i konferencji związanych z zakresem działań Wydziału, ● obsługa krajowych i zagranicznych imprez wystawienniczych, ● współdziałanie w organizacji społecznych i komercyjnych imprez, w których promowana jest turystyka w województwie, ● przygotowywanie i prowadzenie dokumentacji właściwej dla prowadzonych spraw.

Zadania i obowiązki to m.in.: ● zapewnienie wysokiej jakości obsługi i opieki nad wszystkimi gośćmi, ● sprawny i na najwyższym poziomie check in i check out gości, ● rozwiązywanie wszystkich problemów związanych z obsługą klienta, ● przeprowadzanie transakcji pieniężnych, informacja turystyczna, ● przyjmowanie i dokonywanie rezerwacji, ● nadzorowanie programu lojalnościowego Gold Passport, ● zapewnienie dobrej komunikacji pomiędzy wszystkimi służbami hotelowymi, ● szkolenie i nadzorowanie nowych pracowników, ● obsługa programów:Opera, Reserve, Hotelexpert, Quadriga.

Zadania i obowiązki to m.in.: ● obsługa i opieka nad turystami, ● rozwiązywanie problemów związanych z obsługą pasażerów, ● przeprowadzanie transakcji pieniężnych, ● przygotowywanie papierów portowych, ● generowanie raportów, ● udzielanie informacji turystycznych, ● organizacja zajęć dla gości, ● opieka nad osobami niepełnosprawnymi, ● obsługa programów Page Maker, Print shop, TNVT, CRS, Infoship;

Zadania i obowiązki to m.in.: ● ogólna obsługa gości hotelowych, ●sprawny check in, check out gości, ● przyjmowanie rezerwacji indywidualnych i grupowych, ● przygotowywanie konferencji, ● udzielanie informacji turystycznych.