Ewa Kaczmarek

„Wybierz pracę, którą kochasz, i nie przepracujesz ani jednego dnia więcej w Twoim życiu.” – Konfucjusz
Poznań, wielkopolskie

Umiejętności

Microsoft Excel Microsoft Office Microsoft Word SAP Planowanie ślubów Wedding planner Microsoft PowerPoint obsługa komputera Łatwość nawiązywania kontaktów Obsługa klienta Prawo jazdy kat B praca w zespole Aranżacja wnętrz jezyk angielski - b. dobry w mowie i piśmie Dekorowanie wnętrz EPiSerwer CMS Microsoft Dynamics NAV – Navision Jezyk norweski biegle Sage SalesLogix carres

Języki

polski
ojczysty
angielski
biegły
norweski
biegły

Doświadczenie zawodowe

Logo
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem norweskim
Euro Florist
- telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta w języku norweskim
- wprowadzanie zamówień do systemu Microsoft Dynamics Navision "NAV"
- kontakt ze sprzedawcami w języku norweskim
Logo
Specjalista ds. sprzedaży
Fjord Line
- zadania w obszarze rezerwacji i obsługi Klienta,
- udział w targach oraz innych zorganizowanych uroczystościach,
- wsparcie przedsiębiorstwa w zadaniach związanych ze sprzedażą,
Newell Poland
Customer Service Coordinator with Norwegian, English & Polish
Handel i Sprzedaż
narzędzia ( IRWIN i Lenox ), wózki dziecięce ( Graco i Teutonia ) oraz produkty DYMO
 kontakt z klientami i dostawcami
 odpowiadanie na telefoniczne i mailowe zapytania klientów
 wprowadzanie zamówień do systemu SAP
 organizacja spraw logistycznych
 kontakt ze sprzedawcami, z działem marketingowym i reklamacji
Logo
obsługa klienta
Autoryzowany Serwis Samsung

Szkolenia i kursy

Wedding Planner & Event Manager

Edukacja

Logo
Obsługa Ruchu Turystycznego, magisterskie
WSHiG • Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii w Poznaniu
Logo
Obsługa Ruchu Turystycznego, magisterskie
Wyższa Szkoła Hotelarstwa i Gastronomii

Specjalizacje

Hotelarstwo/Gastronomia/Turystyka
Turystyka
Obsługa klienta
Inne

Zainteresowania

kraje skandynawskie, moda, aranżacja wnętrz, organizacja wesel, podróże, samochody